Konfigurieren von Integrationen
Der Abschnitt "Integrationen" enthält die konfigurierten Integrationen Ihrer GoBright Umgebung. Dies ist ein notwendiger Schritt, damit GoBright mit jedem externen System kommunizieren kann. Sie wird meist verwendet, um Informationen von Räumen in der GoBright Meet-Lösung abzurufen und zu senden oder Benutzer mit der Plattform zu synchronisieren. Da es mehrere Möglichkeiten gibt, eine Integration einzurichten, werden wir im Folgenden die gängigsten besprechen.
Externe Systeme konfigurieren?
Beachten Sie, dass GoBright bestimmte Verhaltensweisen und Berechtigungen innerhalb des externen Systems erfordert, um zu funktionieren. Es wird empfohlen, dass die IT-Abteilung diese Änderungen anhand der Anleitungen in diesem Leitfaden vornimmt. Natürlich können wir Sie unterstützen, wenn Sie spezielle Fragen haben.
Kalenderintegration & Benutzersynchronisation
Die beiden Hauptziele der Einrichtung einer oder mehrerer Integrationen sind die Synchronisierung von Kalendern und/oder Benutzern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen, und es hängt hauptsächlich davon ab, welches externe System verwendet wird. GoBright Meet nutzt vorhandene Kalender, um Buchungsinformationen zu synchronisieren. Die Benutzer müssen in das System importiert werden, um Buchungen zu erstellen und den digitalen Empfang zu nutzen.
Im Folgenden werden beide Arten von Integrationen beschrieben:
Kalender-Integration
Büro 365
Eine der häufigsten Integrationen für GoBright Meet ist, wenn die Räume in Office 365 verfügbar sind. Um Informationen zu empfangen und zu senden, sind ein Dienstkonto, Impersonationsrechte und die Konfiguration der Räume erforderlich. Das Dienstkonto muss dann über eine moderne Authentifizierung mit GoBright verbunden werden.
Microsoft Exchange
Ähnlich wie Office 365 ist GoBright in der Lage, sich in einen lokalen Microsoft Exchange Server zu integrieren. Dies erfordert mindestens die Version 2010 oder höher und einige der neuesten Sicherheitsupdates. Die Räume müssen in Exchange verfügbar sein, ein Dienstkonto muss eingerichtet und mit den entsprechenden Berechtigungen konfiguriert werden. Das Dienstkonto muss dann mit GoBright verbunden werden.
Integration von Microsoft Exchange 2010-2019
Google GSuite
Für die Integration in Google GSuite ist ein Dienstkonto und API-Zugang erforderlich. Dies erfordert ein administratives Konto und die Räume müssen in GSuite eingerichtet und in Google Calendar konfiguriert werden.
Integration von Google G Suite
Andere Kalendersysteme
Möglicherweise gibt es weitere Kalendersysteme, die mit GoBright integriert werden können. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Optionen zu besprechen.
Benutzer-Synchronisation
Azure AD (Unternehmensanwendung)
Mit einer Galerieanwendung innerhalb von Azure AD ist es möglich, Benutzer automatisch mit dem GoBright Portal zu synchronisieren. Dazu muss lediglich die Unternehmensanwendung mit GoBright verbunden sein und die Benutzer in der Anwendung verfügbar gemacht werden.
Verwalten von Integrationen
Nachdem Sie das externe System (Microsoft Exchange, Office 365, Google G Suite) konfiguriert haben, sollten Sie die Integration in GoBright konfigurieren, damit die Integration in GoBright bekannt ist und für die Integration von Raumplänen verwendet werden kann.
Melden Sie sich mit Ihrem Manager-Account im Portal GoBright an, gehen Sie zum Admin Center (klicken Sie auf die 4 kleinen Quadrate oben rechts) und wählen Sie Admin Center > Integrationen.
Fügen Sie nun mit der Schaltfläche "+" eine neue Integration hinzu, oder wählen Sie eine bestehende aus, um sie zu bearbeiten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keine falschen oder alten Integrationen haben. In den meisten Installationen gibt es nur eine Integration, das ist also völlig normal.
Konfigurieren Sie eine Integration
Wenn Sie eine Integration hinzufügen oder bearbeiten, können Sie die Einstellungen für diese spezielle Integration ändern.
Eine Integration hat einen Namen, der innerhalb von GoBright (zur Verknüpfung von Räumen, Benutzern usw.) und der Verbindungsdetails zum externen System verwendet wird.
Nachdem Sie den Namen angegeben haben, sollten Sie die Art des externen Systems wählen, das Sie verknüpfen möchten.
Externes System: Büro 365
Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Dienstkontos ein und vergewissern Sie sich, dass diese Anmeldedaten korrekt sind, indem Sie auf "Mit Office 365 überprüfen" klicken. Wenn sie korrekt sind, werden die Felder grün.
Externes System: Austausch
Geben Sie die "Exchange url" ein, mit der Sie sich verbinden möchten (dies ist der EWS-Endpunkt, siehe Artikel: Konfiguration von Microsoft Exchange 2007-2016).
Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Dienstkontos ein und vergewissern Sie sich, dass diese Anmeldedaten korrekt sind, indem Sie auf "Mit Exchange überprüfen" klicken. Wenn sie korrekt sind, werden die Felder grün.
Wenn Sie das Dienstkonto mit einer anderen als der E-Mail-Adresse authentifizieren müssen, müssen Sie "Benutzerauthentifizierung bei Exchange mit einem anderen Benutzernamen" aktivieren. Jetzt können Sie einen anderen Benutzernamen für das Dienstkonto eingeben (z. B. DOMAINutzername oder einen anderen UPN).
Externes System: G Suite
Wählen Sie "G Suite verknüpfen", und Sie werden zu Google weitergeleitet. Verwenden Sie das Dienstkonto, um es mit der Integration zu verknüpfen. Nach der korrekten Konfiguration wird das Konto in den Integrationsdetails unter GoBright angezeigt.
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob Sie das Dienstkonto und nicht Ihr persönliches Konto verknüpft haben!