Wenn Sie Buchungen in einem freigegebenen Postfach nicht über das GoBright Portal bearbeiten oder löschen können

Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Buchung innerhalb des GoBright Portals zu bearbeiten oder zu löschen, obwohl Sie die richtigen Rechte haben, und Sie eine ähnliche Fehlermeldung wie diese sehen:

Validierungsfehler
Die Buchung kann nicht entfernt werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, um die Integration zu überprüfen.

Dies wird durch gemeinsam genutzte Mailbox(en) verursacht.
Das Dienstkonto benötigt eine Berechtigung für diese Postfächer.

So richten Sie dies ein:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an (admin.microsoft.com)
  2. Gehen Sie zu Gemeinsame Postfächer (Suchleiste oben: "Gemeinsame Postfächer")
  3. Wählen Sie das freigegebene Postfach aus, damit sich das Konfigurationsfenster öffnet
  4. Klicken Sie unter Mitglieder auf Bearbeiten und fügen Sie das Dienstkonto hinzu
  5. Geben Sie dem Dienstkonto unter Mailboxberechtigungen verwalten die Berechtigung Lesen und Verwalten
  6. Wiederholen Sie diese Schritte für alle freigegebenen Postfächer, für die dies gilt

faq-freigegebene-postfächer.png

Dieser Artikel stammt aus dem Help Center von GoBright.

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