Le code QR de pré-enregistrement n'est pas reconnu

Il y a deux raisons pour lesquelles le code de pré-enregistrement n'est pas reconnu sur l'écran :

1. La date de visite est incorrecte ou ne correspond pas à la date du jour
   Lorsqu'un code QR a été envoyé à un visiteur, il ne sera actif que pendant le ou les jours qui ont été configurés. Par exemple, un visiteur qui arrive un jour plus tôt et qui essaie de scanner le code QR obtiendra une erreur en le faisant.
2. La case à cocher "J'ai un code QR" n'est pas cochée dans le profil d'affichage du visiteur
   Pour pouvoir scanner le code QR, la case à cocher "J'ai un code QR" doit être cochée. Elle se trouve dans le profil d'affichage du visiteur. Pour en savoir plus, consultez l'article ci-dessous :

Créer ou modifier le profil d'affichage de l'enregistrement des visiteurs