Brother-printer drukt geen badge meer af met GoBright Visit

Als u problemen ondervindt met het afdrukken van badges voor uw bezoeker, lees dan verder.

Symptomen

• Fout Brother-printer niet gevonden
• Fout bij afdrukken badge mislukt
• Afdrukken werkte eerder, maar nu niet meer

Oplossing

Controleer de verbinding van uw printer met uw Bezoekers Kiosk Display. U moet de instellingen invoeren door de Kiosk-modus af te sluiten. Klik hier voor meer informatie over het afsluiten van de Kiosk Modus.

In de instelling vindt u de printerinstellingen als een van de opties onderaan. Controleer daar de verbinding met uw printer.

Meer informatie

De badgeprinter moet met Bluetooth verbonden zijn met uw Visitor Kiosk Display. Als de badgeprinter geen bluetooth verbinding heeft of een instabiele bluetooth verbinding, kan hij de opdracht om de badge af te drukken niet ontvangen.