Kleuren en instellingen verbinden

De verbinding geeft verschillende kleuren weer die feedback geven over zijn status. Hier zullen we uitleggen wat deze kleuren vertegenwoordigen en welke acties moeten worden ondernomen wanneer de verkeerde kleur wordt weergegeven. De meeste kleuren worden ook op de map-viewer en de app getoond.

Verbind kleuren

Hieronder staat een tabel met alle kleuren die de Connect kan uitzenden. Elke kleur geeft de huidige status aan en welke actie(s) ondernomen kunnen worden.

Kleur Status Actie(s)
Verbinden-groen.png

Vrij bureau

De groene kleur laat de gebruikers weten dat het bureau beschikbaar is.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Check-in
  • Reserveer de balie
  • Boek de balie
Verbind-geel.png

Gereserveerde balie

a) Een oranje licht geeft aan dat het bureau gereserveerd is en dat de werknemer moet inchecken (dit wordt beheerd in het profiel).

b) Met de bureausensor aangesloten en een bureau dat beschikbaar is, zal de verbinding oranje oplichten als een werknemer het bureau langer dan 30 seconden bezet houdt.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Boek de balie
  • Check-in
Connect-red.png

Geboekt bureau

Een rood licht is een teken dat de balie wordt gebruikt door een werknemer. Dit gebeurt wanneer een werknemer incheckt.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Kijk hier eens.
  • Activeer "niet storen" modus
  • Ga naar het verbindingsmenu
Verbinden-blauw.png

Niet storen

Het blauwe licht betekent dat de gebruiker niet gestoord wil worden. Dit kan worden bereikt door op de middelste knop te drukken terwijl het bureau is gereserveerd.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Kijk hier eens.
  • Uitschakelen van de "niet storen" modus
  • Ga naar het verbindingsmenu
Connect-purple.png

Geen bureau gevonden/laden van instellingen

Er is geen bureau gekoppeld aan de Connect binnen het portaal, of de Connect wacht om de instellingen te ontvangen.

Om dit probleem op te lossen:

  • Open het portaal
  • Selecteer het bureau dat moet worden gekoppeld
  • Druk op "opslaan" om te bevestigen
GoBright-Connect-Purple-Blink2.gif

Time-out draadloze communicatie

Er is een time-out opgetreden in de communicatie met de gateway. De Connect probeert gedurende twee minuten verbinding te maken met de gateway en zal na deze periode beginnen te knipperen.

Om dit probleem op te lossen:

  • Controleer de status van de gateway
  • Analyseer uw draadloze spectrum
  • Zorg ervoor dat het signaal niet wordt geblokkeerd door b.v. staal
  • Reset de gateway en de Connect
GoBright-Connect-Purple-NA.gif

Technische time-out bij de gateway

De Connect heeft een goede verbinding met de gateway, maar de gateway was niet in staat het bericht goed te verwerken.

Om dit probleem op te lossen:

  • Controleer de status van de gateway
  • Reset de gateway en de Connect
  • Controleer de netwerk/internet status
Verbind-purper-wit.png

Aansluiten bij Gateway

De Connect maakt verbinding met de gateway, maar er is nog geen verbinding tot stand gebracht.

Er zijn geen acties nodig, de Connect zal te zijner tijd automatisch verbinding maken

Verbind-wit.png

Connect is niet verbonden

De Connect is niet verbonden met de gateway. Merk op dat de Connect nog steeds kan worden verbonden binnen de GoBright portal.

Om dit probleem op te lossen:

  • Open het Systeem menu
  • Druk op de "zittende knop" om het synchroniseren te starten
GoBright-Connect-White-Sync.gif

Aansluiting bij de gateway

De Connect wordt momenteel verbonden met de gateway en het GoBright portaal.

Er zijn geen acties die kunnen of hoeven te worden uitgevoerd, tenzij deze status na twee minuten nog steeds zichtbaar is. In dat geval moet de Connect worden losgekoppeld van de stroombron.
GoBright-Connect-Red-NA.gif

Niet beschikbaar

De uitgevoerde actie kan niet worden uitgevoerd.

Een paar voorbeelden zijn:

  • Stop een boeking gemaakt door een andere gebruiker
  • De gebruiker heeft niet voldoende rechten
Verbind-rood_E-W.png

Menu verbinden (rood)

Via het verbindingsmenu kunnen gebruikers hun gewenste zit- en stahoogte instellen. Dit menu kan worden geopend door de middelste knop ingedrukt te houden terwijl het bureau is gereserveerd.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Stel hun stahoogte in door op de 'sta-knop' te drukken
  • Stel hun zithoogte in door op de "zitknop" te drukken
Verbind-blauw_E-W.png

Menu verbinden (blauw)

Het connect menu stelt gebruikers in staat hun gewenste zit- en stahoogte in te stellen. Dit menu kan worden geopend door de middelste knop ingedrukt te houden terwijl het bureau is ingesteld op 'niet storen'.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Stel hun stahoogte in door op de 'sta-knop' te drukken
  • Stel hun zithoogte in door op de "zitknop" te drukken
Verbind-Wit-Blauw.png

Systeemmenu

Het systeemmenu wordt gebruikt om de verbinding te (de)sluiten. Het kan op elk moment worden geopend door de zit- en sta-toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt te houden.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Sluit aan door op de 'zittende knop' te drukken
  • Ontkoppel / reset de verbinding door op de 'pijl-omhoog' toets te drukken

Leer hoe u een verbinding met een gateway tot stand brengt

Instellingen verbinden

Er zijn verschillende commando's die kunnen worden gebruikt om de connect te bedienen en bepaalde instellingen te configureren. Om deze commando's te kunnen invoeren, moet u toegang hebben tot het menu Connect en het menu System.

Menu verbinden

Kleur Status Actie(s)
GoBright-Connect-Red-Blink.gif

Menu verbinden (rood)

Via het verbindingsmenu kunnen gebruikers hun gewenste zit- en stahoogte instellen. Dit menu kan worden geopend door de middelste knop ingedrukt te houden terwijl het bureau is gereserveerd.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Stel hun stahoogte in door op de 'sta-knop' te drukken
  • Stel hun zithoogte in door op de "zitknop" te drukken

Het connect menu wordt gebruikt om de gewenste sta- of zithoogte in te stellen. Deze kunnen ook worden aangepast binnen de GoBright portal of mobiele app, maar deze optie kan worden gebruikt tijdens het aanpassen van de hoogte van het bureau.

  • Check-in of reserveer de balie
  • Stel de bureauhoogte in op de gewenste zit- of stahoogte.
  • Open het verbindingsmenu door de middelste knop op het verbindingspaneel ingedrukt te houden.
  • Wanneer de zit- en staallampjes branden, drukt u op een van de knoppen om de bijbehorende hoogte in te stellen
  • Het verbindingsmenu kan op elk moment worden geopend wanneer het bureau is geboekt om deze instellingen aan te passen

Systeemmenu

Kleur Status Actie(s)
Verbind-Wit-Blauw.png

Systeemmenu

Het systeemmenu wordt gebruikt om de verbinding te (de)sluiten. Het kan op elk moment worden geopend door de zit- en sta-toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt te houden.

Gebruikers zijn in staat om:

  • Sluit aan door op de 'zittende knop' te drukken
  • Ontkoppel / reset de verbinding door op de 'pijl-omhoog' toets te drukken

Het systeemmenu wordt gebruikt om de verbinding tussen de Connect en de Gateway tot stand te brengen of te verbreken. Dit wordt gebruikt bij het opzetten van de verbinding of wanneer de verbinding / gateway naar een andere ruimte is verplaatst.

  • Houd de zit- en sta-toetsen gedurende meer dan 10 seconden ingedrukt
    • Druk op de 'pijl omhoog'-toets om de verbinding te verbreken/resetten
    • Druk op de "zittende knop" om de verbinding te maken
  • Lees hier meer over aansluiten binnen het portaal

Dit artikel komt uit het Helpcentrum van GoBright.

Bekijk origineel artikel

Vragen? Ga naar onze FAQ

Heb je een vraag? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Blader door de FAQ's

Help Center

Een goudmijn voor alle IT en Facility Managers. Verdiep je in de technische details van onze producten en oplossingen.

Bezoek het Helpcentrum

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van alle Smart Office ontwikkelingen en onze oplossingen? Schrijf je dan nu in.

Nu abonneren