Fout: "Geen kamer met deze identifier gevonden in het geïntegreerde systeem

Na het invoeren van het resource mailbox adres wanneer je probeert je room te integreren, kan je de foutmelding 'No room with this identifier found in the integrated system' krijgen. Dit betekent dat je service account minstens een of twee rechten mist op de resource mailbox van je Room(s).

Je service account heeft zowel impersonatie rechten als reviewer rechten nodig op je kamerpostbussen.

Dit moet worden geconfigureerd in uw Azure AD of Exchange tenant.

Impersonatierechten configureren

Impersonatie moet worden geconfigureerd vanwege de throttling quota configuraties van Office365. Er zijn twee niveaus om dit te doen configureren, lees de twee opties hieronder.

Voor meer informatie over waarom impersonatie wordt gebruikt, zie het volgende MSDN artikel.

Alleen kamer brievenbussen - maximum beperking

Om de kameragenda integratie te laten werken, is het nodig om 'impersonatie' rechten te geven aan de service account, zoals hierboven beschreven. Op zijn minst heb je impersonatie toegang nodig tot de kamerpostvakken waarmee je wilt integreren. Op deze manier zal de integratie correct werken, en zullen er geen throttling beperkingen zijn van Office 365.

Voer de volgende opdracht uit om de impersonatie-instelling in Office 365 te kunnen wijzigen:

Enable-OrganizationCustomization

Maak eerst een management scope aan voor de resource mailboxen door het volgende commando uit te voeren:

New-ManagementScope -Name "GoBrightResourceMailboxes" -RecipientRestrictionFilter { RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox" -or RecipientTypeDetails -eq "EquipmentMailbox" }

Ten tweede, pas het volgende commando toe dat het aangemaakte beheersbereik toewijst aan de service account, verander de User parameter in het email adres van de service account die je hebt aangemaakt:

New-ManagementRoleAssignment –Name "ResourceImpersonation" –Role ApplicationImpersonation –User [email protected] –CustomRecipientWriteScope "GoBrightResourceMailboxes"

Voer het volgende commando uit om te controleren of de rechten gegeven zijn, verander de RoleAssignee in het emailadres van de service account die je hebt aangemaakt. Het resultaat van het commando zou minstens één lijn moeten tonen met de service account.

Get-ManagementRoleAssignment -RoleAssignee [email protected] -Role ApplicationImpersonation -RoleAssigneeType user

Volledige integratie - maximale integratie

Om een volledige integratie met de agenda van de gebruiker mogelijk te maken (voor geïntegreerde gebruikers in GoBright), is het nodig om "impersonatie"-rechten toe te kennen aan de dienstaccount.

Op deze manier wordt een nieuwe boeking voor een geïntegreerde kamer gemaakt door een afspraak te maken in de agenda van de gebruiker en de kamer uit te nodigen (bij het maken van een afspraak in GoBright). Op deze manier kan de gebruiker gemakkelijk de boeking wijzigen, aangezien de gebruiker de organisator is en de boeking van de zaal automatisch wijzigt.

Voer de volgende opdracht uit om de impersonatie-instelling in Office 365 te kunnen wijzigen:

Enable-OrganizationCustomization

Voer de volgende opdracht uit, verander de parameter User in het e-mailadres van de serviceaccount die u hebt aangemaakt:

New-ManagementRoleAssignment –Name:GoBrightImpersonation –Role:ApplicationImpersonation –User:[email protected]

Voer het volgende commando uit om te controleren of de rechten zijn gegeven, verander de RoleAssignee in het emailadres van de service account die je hebt aangemaakt. Het resultaat van het commando zou minstens 1 lijn moeten tonen met de service account.

Get-ManagementRoleAssignment -RoleAssignee [email protected] -Role ApplicationImpersonation -RoleAssigneeType user

Geef de Service account toegang tot de kamerpostbussen

De service account heeft FullAccess rechten nodig op de kamerpostbus, zodat hij de kamerpostbus kan gebruiken.

Voer de volgende opdracht uit in een PowerShell-sessie. Wijzig Identity in het e-mailadres van de kamer en wijzig User in het e-mailadres van de serviceaccount:

Get-User -Identity [email protected] | Add-MailboxPermission -User [email protected] -AccessRights FullAccess

Voer dit commando uit voor elke kamer die u wilt maken.

Let op: Over het algemeen zal het 15 tot 30 minuten duren voordat dit verwerkt is, maar dit kan oplopen tot 2 uur, Office 365 geeft u geen indicatie wanneer dit verwerkt is. Als u doorgaat terwijl dit niet actief is in Office 365, zullen sommige functionaliteiten in GoBright niet goed werken (bijv. een ruimte wijzigen/opslaan, een vergadering verlengen/stoppen, etc.)

Voor een volledige uitleg over de configuratie van uw Office 365 voor kamerreservering in GoBright kunt u dit artikel raadplegen.

Dit artikel komt uit het Helpcentrum van GoBright.

Bekijk origineel artikel

Vragen? Ga naar onze FAQ

Heb je een vraag? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Blader door de FAQ's

Help Center

Een goudmijn voor alle IT en Facility Managers. Verdiep je in de technische details van onze producten en oplossingen.

Bezoek het Helpcentrum

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van alle Smart Office ontwikkelingen en onze oplossingen? Schrijf je dan nu in.

Nu abonneren