Wanneer u boekingen in een gedeelde mailbox niet kunt bewerken of verwijderen vanuit de GoBright Portal
Als u een boeking niet kunt bewerken of verwijderen vanuit het GoBright portaal, terwijl u wel de juiste rechten hebt en u een soortgelijke fout ziet als deze:
Validatiefout
Kan boeking niet verwijderen. Neem contact op met uw systeembeheerder om de integratie te controleren.
Dit wordt veroorzaakt door gedeelde mailbox(en).
De service account heeft toestemming nodig voor deze mailboxen.
Om dit op te zetten:
- Log in bij het Microsoft 365 admin center (admin.microsoft.com)
- Ga naar Gedeelde mailboxen (zoekbalk bovenaan: "gedeelde mailboxen")
- Selecteer de gedeelde mailbox zodat het configuratiescherm wordt geopend
- Klik bij Leden op Bewerken en voeg de serviceaccount toe
- Bij Beheer mailbox machtigingen, geef de service account Lees en beheer machtigingen
- Herhaal deze stappen voor alle gedeelde mailboxen waarop dit van toepassing is