Konfiguration af miljøer
Oprettelse af en liste over "miljøer" er et af de første trin i opsætningen af problemrapportering. Det giver brugerne mulighed for at rapportere problemer til facilitetsteamet ved at vælge fra en foruddefineret liste over potentielle problemer, der kan kræve vedligeholdelse eller fejlfinding. Eksempler er generel rumvedligeholdelse, problemer med aircondition eller problemer med højdejusterbare skriveborde.
Konfigurer miljøer
For at begynde at oprette et miljø skal du gå til Indstillinger > Generelt og Miljøer i menuen til venstre. Vælg knappen "Tilføj", og udfyld formularen for at afgøre, om miljøet vedrører lokaler, skriveborde eller parkering.
Der kan oprettes flere miljøer.
Når du er færdig med opsætningen af miljøer, kan du enten konfigurere faciliteter eller gå direkte til opsætningen af Issue Handlers, hvis du ikke har brug for faciliteter.