Konfigurera miljöer

Att skapa en lista med "miljöer" är ett av de första stegen i konfigurationen av problemrapportering. Detta gör det möjligt för användare att rapportera problem till Facilities-teamet genom att välja från en fördefinierad lista över potentiella problem som kan kräva underhåll eller felavhjälpning. Exempel på detta är allmänt rumsunderhåll, problem med luftkonditionering eller problem med höj- och sänkbara skrivbord.

Konfigurera miljöer

För att börja skapa en miljö går du till Inställningar > Allmänt och miljöer i menyn till vänster. Välj knappen "Lägg till" och fyll i formuläret för att avgöra om miljön avser rum, skrivbord eller parkering.

Flera miljöer kan skapas.

När du har slutfört konfigurationen av miljöer kan du antingen konfigurera faciliteter eller gå direkt till konfigurationen av Issue Handlers om faciliteter inte krävs.