Outlook-plugin sidder fast i en cirkel, når det åbnes

Hvis du har et problem med, at GoBright Outlook Plugin sidder fast i en cirkel, når du åbner det, og det ikke engang når Single Sign On, så skal du sandsynligvis rydde Outlook-browserens cache.

OutlookPluginCircleStuck.png

Rydning af Outlook-browserens cache fra DEV-konsollen

  • Højreklik på det hvide, tomme område i det åbne plugin
  • Vælg Inspect, og DevTools-konsollen åbnes.
  • Vælg fanen Netværk øverst på siden
  • Tryk på CTRL+R for at få nogle værdier frem
  • Højreklik på en af værdierne
  • og klik på Ryd browsercache og Ryd browsercookies

OutlookDevToolsNetwork.png

Rydning af Outlook-cachen ved at slette cachemappen

  • Tryk på Windows-tasten og R-tasten samtidig
  • Indsæt %localappdata%MicrosoftOutlook i boksen, og tryk på OK
  • Åbn Roam Cache-mappen, og fjern alt, hvad der er i den (det er cache-filer, og det er sikkert at fjerne dem).
  • Ryd din papirkurv

OutlookRoamCache.png

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel
Kundecase: Plieger

Se, hvordan Plieger har forbedret kommunikationen på over 80 lokationer ved hjælp af GoBrightløsninger inden for digital skiltning, mødelokale-reservation og besøgsadministration.

Klik her for at se videoen om sagen
Kundecase: Plieger – GoBright