Outlook Plugin Fastnar på att cirkulera när den öppnas

Om du har problem med att GoBright Outlook Plugin fastnar i cirklar när du öppnar det, och det når inte ens Single Sign On, måste du förmodligen rensa Outlook-webbläsarens cache.

OutlookPluginCirkelStuck.png

Rensa webbläsarens cache i Outlook från DEV-konsolen

  • Högerklicka på det vita tomma området i det öppnade insticksprogrammet
  • Välj Inspektera och DevTools-konsolen öppnas
  • Välj fliken Nätverk längst upp på skärmen
  • tryck på CTRL+R för att vissa värden ska visas
  • Högerklicka på ett av värdena
  • och klicka på Rensa webbläsarens cache och rensa webbläsarens cookies

OutlookDevToolsNetwork.png

Rensa Outlook-cachen genom att radera cachemappen

  • Tryck på Windows-tangenten och R samtidigt
  • Klistra in %localappdata%MicrosoftOutlook i rutan och tryck på OK
  • Öppna Roam Cache-mappen och ta bort allt som finns i den (det här är cachefiler och kan tas bort utan problem)
  • Töm din papperskorg

OutlookRoamCache.png

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
Välkommen att delta i vårt webbinarium ”Bright NEW Features” den 11 juni kl. 10.00 CEST

Här presenterar vi de senaste uppdateringarna, inklusive nya funktioner, nya produkter och kommande utvecklingar.

Anmäl dig till webbinariet om nya funktioner i Bright
GoBright Quarterly Webinar - bild på utvalt objekt