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En tant que collaborateur de cette équipe, il est important d'analyser les contacts et de filtrer les problèmes récurrents concernant les logiciels et le matériel. L'équipe d'assistance sait ce qui se passe avec les clients ; leur contribution est essentielle pour les améliorations et les innovations. C'est pourquoi l'équipe d'assistance est en contact étroit avec l'équipe de développement de GoBright .
Notre équipe d'assistance est axée sur le service et le client, communicative, résistante au stress et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois. Leur objectif principal est d'aider chaque distributeur, revendeur et client de la meilleure façon possible et de représenter ce que GoBright représente : l'intégrité, la communication orientée vers les relations, la confiance et l'innovation.
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