Migliore assistenza, clienti felici. Fate lavorare insieme i reparti di assistenza. Collegatevi facilmente con i clienti e superate le loro aspettative ogni volta. Tutto questo grazie alla piattaforma di Enterprise Service Management di TOPdesk. Abbiamo a cuore il vostro successo e gli indici di soddisfazione dei clienti. Siamo qui per voi in ogni momento.
Una gestione eccellente dei servizi resa semplice. Sta a voi decidere come TOPdesk funziona meglio per la vostra organizzazione. Che si tratti di elaborare i ticket in arrivo o di collaborare con più team di assistenza in un unico strumento. Dall'ITSM e CAFM all'ESM e altro ancora: abbiamo la flessibilità e le funzionalità adatte a qualsiasi organizzazione. Sia software ITSM che software di gestione delle strutture.
Il software ITSM di TOPdesk riunisce i vostri servizi IT in un unico luogo, in modo che sia facile condividere le conoscenze, rispondere alle domande e risolvere i problemi. Gli agenti avranno tempo da dedicare e i clienti un motivo per essere felici.
Il software di Facility Management di TOPdesk vi aiuta a svolgere tutte le attività e i flussi di lavoro in modo rapido e semplice all'interno di un unico strumento, sia che si tratti di tracciare i beni, pianificare la manutenzione o prenotare le stanze.
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