Vid användning av GoBright B.V.:s tjänster och webbplats behandlas integritetskänsliga uppgifter eller personuppgifter. En omsorgsfull hantering av personuppgifter är av stor vikt för GoBright B.V. Därför behandlar och skyddar vi personuppgifter med största möjliga omsorg.
För att skydda din integritet så mycket som möjligt tillämpar vi följande grundläggande principer:
- Information. Vi vill ge dig så mycket information som möjligt om hur och varför vi behandlar personuppgifter. Det gör vi med hjälp av denna integritets- och cookiepolicy;
- Begränsning av insamlingen. Vi är noga med att se till att insamlingen av personuppgifter begränsas till endast det som är nödvändigt för att webbplatsen och de begärda tjänsterna ska fungera korrekt;
- Ingen marknadsföring baserad på personuppgifter. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål och skickar endast kommersiella utskick med ditt uttryckliga tillstånd;
- Säkerhet. Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och kräver att parter som behandlar personuppgifter på vår instruktion gör detsamma;
- Rätt till inspektion och rättelse. Vi respekterar din rätt att inspektera, korrigera eller ta bort dina personuppgifter.
Denna integritets- och cookiepolicy förklarar hur vi omsätter dessa kärnvärden i praktiken och hur vi respekterar och skyddar din rätt till integritet. Detta uttalande ändrades senast den 20 april 2022.
Genom att använda webbplatsen och våra tjänster lämnar du vissa uppgifter till oss. Detta kan inkludera personuppgifter. Vi lagrar och använder endast de personuppgifter som du lämnar till oss direkt inom ramen för den tjänst du behöver, eller som det är tydligt att du har lämnat till oss för att vi ska kunna behandla dem.
För våra offentliga webbplatser ( gobright.com-domänens värdbaserade tjänster) använder vi följande uppgifter för de syften som anges i denna sekretess- och cookiepolicy:
- Användaruppgifter:
▪ Namn
▪ E-postadress
▪ Telefonnummer
▪ IP-adress
Vi använder dessa uppgifter för följande ändamål:
- Göra våra tjänster tekniskt möjliga;
- Godkänna din ansökan om en prenumeration på någon av våra tjänster;
- Hantera vår relation med dig, vilket inkluderar alla aktiviteter som är förknippade med förberedelserna och genomförandet av det avtal som vi har ingått med dig, till exempel fakturering, klagomålshantering, felavhjälpning och rådgivning;
- Faktureringsprocessen, som omfattar upprättande och utskrift av fakturor samt inkasso;
- Marknadsförings- och försäljningsaktiviteter till förmån för våra tjänster och försäljning av våra produkter och tjänster, t.ex. utskick av nyhetsbrev, dock endast med ditt tillstånd.
Användningen av personuppgifter på vår plattform GoBright ( gobright.cloud domain hosted services) regleras av dataskyddsförordningen, som finns på: https://gobright.com/privacy-terms-conditions/
På grund av Googles krav för att tillåta integrationer specificerar vi specifikt för Google-användare när vi använder Google-integrationen på GoBright -plattformen:
Googles användardata används endast i syfte att använda GoBright -plattformen och delas, överförs eller lämnas inte ut utanför GoBright -plattformen. Googles användardata används för att logga in, boka tillgångar och hantera besökare.
För att du ska kunna använda våra tjänster fullt ut kräver vi att du registrerar dig. Efter registreringen sparar vi den e-postadress som du har valt och de personuppgifter som du har angett, t.ex. ditt namn. Vi sparar dessa uppgifter så att du inte behöver ange dem flera gånger, så att vi kan kontakta dig inom ramen för fullgörandet av avtalet (t.ex. tillhandahållande av tjänsten, fakturering och betalning) samt för att bekämpa bedräglig användning av våra tjänster.
Du är personligen ansvarig för att hantera inloggningsuppgifterna med försiktighet. Vi rekommenderar starkt att du inte ger dina inloggningsuppgifter till tredje part. Vi kommer under alla omständigheter att anta att om någon loggar in med dina inloggningsuppgifter, så görs detta av dig eller med ditt tillstånd. Detsamma gäller för alla åtgärder som utförs efter att ditt konto har loggats in. Om du misstänker att inloggningsuppgifterna är kända av obehöriga måste du informera oss så snart som möjligt så att vi kan vidta åtgärder.
Vi erbjuder ett nyhetsbrev för att informera intresserade parter om våra produkter, tjänster och relaterade frågor. Varje nyhetsbrev innehåller en länk för att avsluta prenumerationen. Listan över prenumeranter på nyhetsbrevet kommer inte att lämnas ut till tredje part, annat än till tredje part som krävs för att skicka nyhetsbrevet.
Vi använder strikta säkerhetsrutiner, bland annat för att förhindra att obehöriga får tillgång till personuppgifter. Vi använder oss framför allt av säkra anslutningar (Secure Sockets Layer eller SSL), som skyddar all information som delas mellan dig och vår webbplats när du registrerar dig eller använder våra tjänster via vår webbplats, och våra anställda arbetar enligt strikta riktlinjer när det gäller skyddet av din integritet.
GoBright B.V. behåller inte dina uppgifter längre än vad som krävs för att uppnå de mål som anges i detta integritets- och cookiemeddelande.
Vi kommer inte att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såvida det inte krävs för att tillhandahålla de tjänster du har begärt eller om det inte krävs enligt lag. Om det finns misstanke om bedrägeri eller missbruk av våra tjänster kan vi lämna ut personuppgifter till behöriga myndigheter.
När vi erbjuder våra elektroniska tjänster använder vi oss av cookies. En cookie är en enkel liten fil som skickas tillsammans med sidor på denna webbplats och som lagras av din webbläsare på din dators hårddisk. Detta gör det bland annat möjligt för oss att möjliggöra användning av våra (webb)applikationer och analysera våra användares beteende. Du kan blockera användningen av dessa cookies, men detta kan begränsa funktionaliteten och användarvänligheten hos våra (webb)applikationer. När du har loggat in med ditt användarnamn och lösenord skickar vår (webb)applikation en cookie till dig för att vi ska kunna känna igen dig under resten av sessionen. Denna cookie gör det möjligt för oss att hålla reda på vilka delar av (webb)applikationen som du använder exakt. Vi kan använda denna information för att visa dig passande tjänster och optimera våra tjänster utifrån dina önskemål och preferenser.
Det amerikanska företaget Google placerar cookies via våra (webb)applikationer som en del av Google Analytics- och AdWords-tjänsterna. Vi använder dessa tjänster för att övervaka och rapportera om hur besökare använder (webb)applikationerna samt för att övervaka effektiviteten i våra reklamkampanjer. Google kan tillhandahålla denna information till tredje part om det är skyldigt att göra det enligt lag, eller i den mån tredje part behandlar informationen på uppdrag av Google. Vi har ingen möjlighet att påverka Googles och/eller tredje parts användning av uppgifterna. Vi har inte tillåtit Google att använda den Analytics-information som erhållits för andra Google-tjänster. De maskerar din IP-adress och vi har ingått ett avtal om behandling med dem. Läs Googles integritetsmeddelande (som ändras regelbundet) för att ta reda på vad de gör med dina personuppgifter eller andra uppgifter som de behandlar via dessa cookies.
Vi använder leadgenereringstjänsten som tillhandahålls av Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederländerna, som känner igen besök av företag på vår webbplats baserat på företagets IP-adresser och visar oss relaterad offentligt tillgänglig information, till exempel företagsnamn eller adresser. Dessutom placerar Leadinfo två förstapartscookies för att ge insyn i hur våra besökare använder vår webbplats och verktyget bearbetar domäner från tillhandahållna formulärinmatningar (t.ex.
"leadinfo.com") för att korrelera IP-adresser med företag och för att förbättra sina tjänster. För ytterligare information, vänligen besök www.leadinfo.com.
Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra webbplatsanvändares behov och för att optimera deras tjänster och upplevelse. Hotjar är en tekniktjänst som hjälper oss att bättre förstå våra webbplatsanvändares upplevelse (t.ex. hur mycket tid de tillbringar på vilka sidor, vilka länkar de väljer att klicka på, vad användarna gillar och inte gillar, etc.) och detta gör det möjligt för oss att bygga och underhålla vår tjänst med feedback från användarna. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in data om våra användares beteende och deras enheter. Detta inkluderar en företagsenhets IP-adress (behandlas under en session och lagras i avidentifierad form), enhetens skärmstorlek, enhetstyp (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land) och det föredragna språket som används för att visa vår webbplats. Hotjar lagrar denna information för vår räkning i en pseudonymiserad användarprofil. Hotjar är enligt avtal förbjuden att sälja någon av de uppgifter som samlas in för vår räkning.
Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna förklaring för att vara medveten om dessa ändringar.
Du har rätt att begära insyn i, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. För detta ändamål, se våra kontaktuppgifter i slutet av uttalandet. I syfte att förhindra missbruk och bedrägeri kan vi komma att be dig att legitimera dig. Om du vill granska personuppgifter som är kopplade till en cookie ska du se till att bifoga en kopia av den aktuella cookien. Du hittar cookien i inställningarna i din webbläsare.
Mer information om hur du aktiverar, avaktiverar och raderar cookies finns i instruktionerna och/eller hjälpfunktionen i din webbläsare.