Interact-skärmen reagerar inte på beröring som förväntat efter första uppstarten

I den här artikeln behandlar vi reservkalibreringsfunktionen för interaktion när pekskärmen inte reagerar som förväntat efter den första uppstarten.

OInteracts kräver en kalibrering av pekskärmen. För Interact-enheter som kör version 1.8.4 eller högre kommer omkalibreringen att startas automatiskt första gången de startas upp.

Om en användare rör vid displayen under denna omkalibreringsprocess kan displayen bli obrukbar.

Som en återställningsmekanism, om du placerar en fil som heter "ExecuteTouchRecovery.txt" (skiftlägeskänslig) i mappen "interact" på en USB-enhet (så bredvid loggarna och OTA-mapparna) kommer kalibreringen att återaktiveras vid start.

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
Kundcase: Plieger

Upptäck hur Plieger förbättrade kommunikationen mellan över 80 anläggningar med GoBrightlösningar för digital skyltning, rumsbokning och besökarhantering.

Klicka här för att se videon om fallet
Kundcase: Plieger – GoBright