Vanliga frågor och svar

Allmänt

Ta bort licenser från GoBright Fabriksåterställning på Crestron TSS-1070-displayen Tilldela roller till flera användare Förstå popup-fönstren för muspekare Interact-skärmen reagerar inte på beröring som förväntat efter första uppstarten Färger i kartvisaren GoBright mobilapp Snabbanvändningsguide Displayen visar en aktiveringskod, vad händer nu? Krävs det tidszoner för varje enhet? Displayen visar en felaktig tid Kan vi ändra funktionen på en display? Måste vi lägga till alla våra användare i GoBright? Hur läggs användare till i GoBright? Kan GoBright stängas på en skärm? Appen kan inte installeras på displayen Kan en display installeras innan programvaran har konfigurerats? Fel på webben: WEB_API_NOT_REACHABLE (102) Felsökning av GoBright med IAdea-enhet Bokning av sökkriterier visar flera resultat för samma plats Synlighet för synskadade Datumformat

Möte

Migrera GoBright till en annan miljö Mötesämnet visas inte på rumspanelen och GoBright Portal Outlook Plugin Fastnar på att cirkulera när den öppnas Hantera återkommande möten i integrerade rum Så här lägger du till en Teams-länk till en bokning Kan Outlook användas för att boka möten? Hur kan rumsnamnet ändras på displayen? Är varje enskild bokning synkroniserad med GoBright? Hur lång tid tar det innan en bokning syns på displayen? Informationen på displayen är felaktig Måste användare logga in på GoBright för att skapa en rumsbokning? Process för Roombookings med Office365 och GoBright GoBright Meet implementering av andra resurser Valideringsfel vid bokning av rum

Arbete

Mitt Linak-skrivbord går inte att flytta upp (längre) Gateway verkar inte fungera Connect är avstängd Connect kan inte anslutas till Gateway Det fungerar inte att logga in på ett skrivbord med NFC Kan en pinkod användas för att skapa en bordsbokning? Varför tas bokningen bort efter att skrivbordet har blivit ledigt? Tidspreferenser för bokning av skrivbord eller parkeringsplatser

Besök

Varning: sändning av SMS/avisering misslyckades. Vad ska jag göra? Varför visas inte platsen i Visit-konfigurationen? Hur kan vi ställa in flera språk? Behöver vi skapa mer än en besökartyp? När du söker efter en host visas inga namn QR-koden för förregistrering känns inte igen Brother-skrivare skriver inte ut ett märke längre med GoBright Visit Kan jag skicka ett e-postmeddelande till min förregistrerade besökare med vår anpassade avsändaradress?

Utsikt

Zermelo felmeddelande - De aktuella mötena kunde inte hämtas Hur man stänger av skärmar/pausar innehåll (t.ex. under semestern) Data från externa källor visas plötsligt inte längre Mitt innehåll visas inte korrekt eller är avskuret på skärmarna Undertexter / Textning för hörselskadade Vad är platshållarbilder? Bilderna är inte synliga längre Skärmen är avstängd Bilden skalas inte korrekt NTP inte konfigurerad (fel) Enhetens status (ikonfärger)

Integrationer

Problem med Outlook Add-in Valideringsfel som uppstår när integrationen inte längre är länkad
GoBright Integrated Systems Europe (ISE) 3–6 februari 2026

ISE hålls på Fira de Barcelona Gran Via och är världens ledande evenemang för AV- och systemintegrationsbranschen.

Klicka här för att läsa mer och få din kostnadsfria registreringskod!
ISE-miniatyrbild 01