Hantering av problem

Området Issue Handling i GoBright är där rapporterade problem spåras och åtgärdas. Den är endast tillgänglig för dem som har beviljats åtkomst av systemadministratören i användarrollen.

Hantering av problem

Issue Handling nås via fliken Bookings.

Rapporterade problem kan sedan sökas efter plats, datumintervall eller typ - bekvämlighet eller miljö. Se exemplet nedan:

Den markerade bocken och krysset gör att ärendehanteraren antingen kan acceptera eller avvisa ärendet. Om frågan accepteras kommer den att flyttas till fliken Öppna frågor.

När ärendet är löst kan ärendehanteraren välja det markerade urklippet för att avsluta ärendet.

Det rapporterade ärendet flyttas direkt till avsnittet "Avslutade ärenden" i ärendehanteringen.

Tidsperioden för radering av ärendeinformation ställs in i menyn "Ärendehanterare" under Inställningar > Allmänt > Ärendehanterare.

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln

System för rumsbokning

Avslappnat och bekymmersfritt möte med rumsbokning.
Ta reda på mer om rumsbokning.

Desk bokningssystem

Ta flexibelt arbete till nästa nivå med programvara för skrivbordsbokning.
Ta reda på mer om Desk Booking.

System för registrering av besökare

Ett professionellt och varmt välkomnande för alla dina besökare.
Ta reda på mer om besöksregistrering.

Programvara för digital skyltning

Visa information till en specifik målgrupp, på rätt plats, vid rätt tidpunkt.
Ta reda på mer om Digital Signage.

Hantering av problem