Ta bort licenser från GoBright
Under den första installationen av GoBright associeras alla köpta licenser med specifika resurser. Dessa resurser tilldelas sedan olika platser eller enheter inom systemet, t.ex. kartvisare, vägvisare och andra displayenheter. Denna struktur säkerställer effektiv licenshantering och sömlös integration mellan olika funktionella komponenter.
Om du vill avbryta licenser och ta bort tillhörande resurser måste processen utföras i omvänd ordning från installationen. Ta först bort resursen från alla tilldelade platser eller enheter, t.ex. en Map Viewer eller Wayfinder. När resursen inte längre används kan du ta bort resursen och därefter frigöra eller ta bort den tillhörande licensen.
För att helt frigöra licenserna för rum/skrivbord/parkering måste du ta bort resurserna helt genom att gå till Inställningar > Meet/Work/Park. Efter att du har tagit bort dem kan du kontrollera i Admin Center > Licenser att rumslicenserna har frigjorts. Så länge rummen finns kvar i avsnittet Meet/Work/Park förblir licenserna tilldelade och kan inte avbrytas.
När en licens har frigjorts kan den antingen omfördelas till en annan nyskapad resurs eller formellt annulleras genom att kontakta vår licensavdelning.
Logga in med ett administratörskonto för att komma åt och hantera menyn Inställningar.
I den här artikeln får du lära dig hur du tar bort olika typer av licenser.
Rum licens
För att frigöra rumslicenserna helt måste du ta bort de skapade rummen helt genom att gå till Inställningar > Meet > Rum.
Om du försöker ta bort ett rum för att frigöra dess licens, men får felmeddelandet nedan, måste du först ta bort detta rum från skärmen där det är länkat i Inställningar > Enheter > Skärmar.
Om du får följande felmeddelande måste du först koppla bort rummet från Wayfinder i Inställningar > Möta > Wayfinders.
Om du försöker ta bort ett rum och får felmeddelandet nedan måste du först koppla bort rummet från kartan eller kartvisaren som det är kopplat till i Inställningar > Kartor > Kartor eller kartvisare.
Ytterligare anmärkning: Samma sak gäller när du försöker ta bort profilen för rummet, du måste först ta bort profilen från alla rum som den är länkad till (felmeddelande på bilden nedan). När du har tagit bort tilldelningen kan du ta bort profilen genom att navigera till Inställningar > Meet > Profiler.
Licens för skrivbord
För att helt frigöra skrivbordslicenserna måste du ta bort skrivborden helt genom att gå till Inställningar > Arbete > Skrivbord.
Om du försöker ta bort ett skrivbord för att frigöra dess licens och får felmeddelandet nedan måste du först ta bort skrivbordet från alla associerade kartor eller kartvisare. För att göra detta går du till Inställningar > Kartor > Kartor eller kartvisare och kopplar bort skrivbordet innan du försöker ta bort det.
Ytterligare anmärkning: Innan du raderar en skrivbordsprofil måste du se till att den inte är kopplad till något skrivbord (felmeddelande på bilden nedan). När du har kopplat bort profilen kan du radera den genom att gå till Inställningar > Arbete > Profiler.
Parkeringslicens
För att helt frigöra parkeringslicenserna måste du ta bort de skapade parkeringsplatserna helt genom att gå till Inställningar > Parkera > Parkeringsplatser.
Om du vill ta bort en parkeringsplats för att frigöra en licens och får felmeddelandet nedan, se först till att den har tagits bort från alla länkade kartor eller kartvisare. Gå till Inställningar > Kartor > Kartor eller Kartvisare för att koppla bort parkeringsplatsen innan du fortsätter med raderingen.
Ytterligare anmärkning: Innan du raderar en parkeringsprofil (felmeddelande som på bilden nedan) ska du se till att den inte är kopplad till några parkeringsplatser. När den inte längre är kopplad kan du radera den genom att gå till Inställningar > Parkera > Profiler.
Licens för karta
För att helt frigöra en kartlicens måste du radera kartan genom att gå till Inställningar > Kartor > Kartor.
Om du försöker ta bort en karta som är länkad till en kartvisare, som i sin tur är länkad till en enhet, och får följande felmeddelande måste du först ta bort länken mellan kartan och de associerade skärmarna och kartvisarna. Börja med att gå till Inställningar > Enheter > Skärmar för att ta bort kartvisaren från enheten och navigera sedan till Inställningar > Kartor > Kartvisare för att koppla bort kartan från kartvisaren. När du har slutfört dessa steg kan du ta bort kartvisaren.
Om du försöker radera en karta som är kopplad till en plats får du följande felmeddelande. För att lösa detta går du till Inställningar > Allmänt > Platser, öppna relevant plats och ta bort den associerade kartan. När kartan har kopplats bort kan du radera den.
Wayfinder-licens
För att helt frigöra en Wayfinder-licens måste du ta bort enheten genom att gå till Inställningar > Enheter > Skärmar.
Om du försöker ta bort en Wayfinder och frigöra dess licens men får felmeddelandet nedan, måste du först ta bort denna Wayfinder från den display där den är länkad i Inställningar > Enheter > Displayer.
Licens för tjänsteleverantör
För att frigöra en cateringlicens, gå till Inställningar > Möten > Rum, öppna relevant rum och inaktivera Bokning av tillgängliga tjänster .
Ytterligare information: om du vill ta bort en tjänsteleverantör måste du först ta bort den från tjänsten routing och behörighet i Inställningar > Meet > Service routing & permissions.
Besök licens
För att frigöra en gästlicens, gå till Inställningar > Allmänt > Platser, öppna rätt plats och inaktivera Besökarkiosk aktiverad .
Ytterligare information: Om du vill ta bort en besökskonfiguration som för närvarande är tilldelad en enhet, navigerar du först till Inställningar > Enheter > Skärmar, ta bort konfigurationen från den aktuella enheten och fortsätt sedan med att radera konfigurationen.
Om du vill ta bort villkor som för närvarande är tilldelade en besökartyp, gå först till Inställningar > Besök > Konfiguration > Typer och ta bort villkoren från besökartypen.
Om du vill radera en besökarkioskprofil som används på en enhet, gå först till Inställningar > Enheter > Skärmar, ta bort besökarkioskprofilen från den aktuella enheten och fortsätt sedan med att radera den.
Licens för veckoplanerare
För att frigöra en veckoplaneringslicens, gå till Inställningar > Allmänt > Platser, öppna rätt plats och inaktivera alternativet ”Använd som arbetsplats i veckoplaneraren”.
