Fjern lisenser fra GoBright portalen
Under den første oppsettet av GoBright portalen, er alle kjøpte lisenser knyttet til spesifikke ressurser. Disse ressursene tilordnes deretter til forskjellige steder eller enheter i systemet – for eksempel kartvisere, veivisere og andre visningsenheter. Denne strukturen sikrer effektiv lisenshåndtering og sømløs integrasjon på tvers av ulike funksjonelle komponenter.
Hvis du ønsker å kansellere lisenser og slette tilknyttede ressurser, må prosessen utføres i motsatt rekkefølge av oppsettet. Først kobler du ressursen fra en tilordnet plassering eller enhet – for eksempel en kartviser eller Wayfinder. Når ressursen ikke lenger er i bruk, lar systemet deg slette ressursen og deretter frigi eller fjerne den tilknyttede lisensen.
For å frigi rom-/skrivebord-/parkeringslisensene fullstendig, må du slette ressursene fullstendig ved å gå til Innstillinger > Møte/Arbeid/Parkere . Etter at du har slettet dem, kan du bekrefte i Administrasjonssenter > Lisenser at romlisensene er frigitt. Så lenge rommene forblir i Møte/Arbeid/Parkere-delen, vil lisensene forbli tilordnet og kan ikke kanselleres.
Når en lisens er frigitt, kan den enten tildeles en annen nyopprettet ressurs eller formelt kanselleres ved å kontakte vår lisensavdeling.
Logg inn med en administratorkonto for å få tilgang til og administrere Innstillinger-menyen.
I denne artikkelen lærer du hvordan du fjerner ulike typer lisenser.
Romlisens
For å frigi romlisensene fullstendig , må du slette de opprettede rommene fullstendig ved å gå til Innstillinger > Meet > Rom .
Hvis du prøver å slette et rom slik at du kan frigi lisensen, men får feilmeldingen nedenfor, må du først fjerne dette rommet fra skjermen der det er lenket til i Innstillinger > Enheter > Skjermer .
Hvis du får følgende feilmelding, må du først fjerne tilknytningen mellom rommet og Wayfinder i Innstillinger > Møte > Wayfinders .
Hvis du prøver å slette et rom og får feilmeldingen som vises nedenfor, må du først fjerne koblingen til rommet fra kartet eller kartvisningen det er tilknyttet, i Innstillinger > Kart > Kart eller Kartvisninger .
Tilleggsmerknad: Det samme gjelder når du prøver å slette profilen til rommet. Du må først fjerne tilordningen av profilen fra alle rom den er koblet til (feilmelding på bildet nedenfor). Når tilordningen er fjernet, kan du slette profilen ved å gå til Innstillinger > Meet > Profiler .
Skrivebordslisens
For å frigi skrivebordslisensene fullstendig , må du slette skrivebordene fullstendig ved å gå til Innstillinger > Arbeid > Skrivebord .
Hvis du prøver å slette et skrivebord for å frigi lisensen og får feilmeldingen nedenfor, må du først fjerne skrivebordet fra eventuelle tilknyttede kart eller kartvisningsprogrammer. For å gjøre dette, gå til Innstillinger > Kart > Kart eller Kartvisningsprogrammer og koble fra skrivebordet før du prøver å slette.
Tilleggsmerknad: Før du sletter en skrivebordsprofil, må du sørge for at den ikke er tilordnet til alle skrivebordene den er koblet til (feilmelding på bildet nedenfor). Etter at du har fjernet tilordningen, kan du fortsette å slette profilen ved å gå til Innstillinger > Arbeid > Profiler .
Parkeringslisens
For å frigi parkeringstillatelsene helt , må du slette de opprettede parkeringsplassene fullstendig ved å gå til Innstillinger > Parker > Parkeringsplasser .
Hvis du vil slette en parkeringsplass for å frigi en lisens og du får feilmeldingen som vises nedenfor, må du først sørge for at den er fjernet fra alle tilknyttede kart eller kartvisningsprogrammer. Gå til Innstillinger > Kart > Kart eller Kartvisningsprogrammer for å fjerne tilknytningen til parkeringsplassen før du fortsetter med slettingen.
Tilleggsmerknad: Før du sletter en parkeringsprofil (feilmelding som på bildet nedenfor), må du sørge for at den ikke er tilordnet til alle parkeringsplassene den er koblet til. Når den er fjernet, kan du fortsette med slettingen ved å gå til Innstillinger > Park > Profiler .
Kartlisens
For å frigi en kartlisens fullstendig , må du slette kartet ved å gå til Innstillinger > Kart > Kart .
Hvis du prøver å slette et kart som er koblet til en kartviser, som igjen er koblet til en enhet, og får feilmeldingen nedenfor, må du først fjerne koblingen mellom kartet og de tilknyttede skjermene og kartviserne. Start med å gå til Innstillinger > Enheter > Skjermer for å fjerne kartviseren fra enheten, og naviger deretter til Innstillinger > Kart > Kartvisere for å fjerne koblingen mellom kartet og kartviseren. Etter at du har fullført disse trinnene, kan du slette kartviseren.
Hvis du prøver å slette et kart som er koblet til en plassering, vil du få feilmeldingen som vises nedenfor. For å løse dette, gå til Innstillinger > Generelt > Plasseringer , åpne den aktuelle plasseringen og fjern det tilknyttede kartet. Når kartet er frakoblet, vil du kunne slette det.
Wayfinder-lisens
For å frigi en Wayfinder-lisens fullstendig , må du slette enheten ved å gå til Innstillinger > Enheter > Skjermer .
Hvis du prøver å slette en Wayfinder og frigi lisensen, men får feilmeldingen nedenfor, må du først fjerne denne Wayfinderen fra skjermen der den er koblet til i Innstillinger > Enheter > Skjermer .
Tjenesteleverandørlisens
For å frigi en lisens for cateringtjenester , gå til Innstillinger > Møte > Rom , åpne det aktuelle rommet og deaktiver alternativet Bestilling av tilgjengelige tjenester .
Tilleggsinformasjon: Hvis du vil slette en tjenesteleverandør, må du først fjerne den fra tjenesterutingen og tillatelsene i Innstillinger > Meet > Tjenesteruting og tillatelser.
Besøkslisens
For å frigi en besøkslisens , gå til Innstillinger > Generelt > Steder , åpne riktig sted og deaktiver alternativet Aktivering av besøkskiosk .
Tilleggsinformasjon: Hvis du vil slette en besøkskonfigurasjon som for øyeblikket er tilordnet en enhet, går du først til Innstillinger > Enheter > Skjermer , fjerner konfigurasjonen fra den aktuelle enheten, og fortsetter deretter med å slette konfigurasjonen.
Hvis du vil slette vilkår og betingelser som for øyeblikket er tilordnet en besøkstype, går du først til Innstillinger > Besøk > Konfigurasjon > Typer og fjerner vilkårene og betingelsene fra besøkstypen.
Hvis du vil slette en besøkskioskprofil som brukes på en enhet, går du først til Innstillinger > Enheter > Skjermer , fjerner besøkskioskprofilen fra den aktuelle enheten, og fortsetter deretter med å slette den.
Ukeplanleggerlisens
For å frigi en ukeplanleggerlisens , gå til Innstillinger > Generelt > Steder , åpne riktig sted og deaktiver alternativet «Bruk som arbeidssted i ukeplanleggeren».
