Brother-printer udskriver ikke længere et badge med GoBright Visit

Hvis du oplever problemer med at printe badges til dine besøgende, så læs videre.

Symptomer

• Fejl Brother-printer ikke fundet
• Fejl i udskrivning af badge mislykkedes
• Udskrivning virkede før, men ikke længere

Løsning

Tjek forbindelsen mellem din printer og dit Visitor Kiosk Display. Du skal indtaste indstillingerne ved at lukke Kiosk Mode. Klik her for at få flere oplysninger om, hvordan du afslutter Kiosk Mode.

I indstillingen finder du printerindstillingerne som en af mulighederne nederst. Tjek forbindelsen til din printer der.

Mere information

Badgeprinteren skal være forbundet med Bluetooth til dit Visitor Kiosk Display. Hvis badgeprinteren ikke har nogen Bluetooth-forbindelse eller har en ustabil Bluetooth-forbindelse, kan den ikke modtage ordren om at printe badget.