Når du bruker GoBright BV-tjenester og personvernsensitive opplysninger eller personopplysninger på nettstedet behandles. Nøye håndtering av personopplysninger er av stor betydning for GoBright BV Følgelig behandler og beskytter vi personopplysninger med størst mulig forsiktighet.
For å beskytte personvernet ditt så mye som mulig, bruker vi følgende kjerneprinsipper:
• Informasjon. Vi ønsker å gi deg så mye informasjon som mulig om hvordan og hvorfor vi behandler personopplysninger. Vi gjør det ved hjelp av denne personvern- og informasjonskapselerklæringen;
• Begrense samlingen. Vi legger stor vekt på å sørge for at innsamlingen av personopplysninger er begrenset til kun det som er nødvendig for riktig drift av nettstedet og de forespurte tjenestene;
• Ingen markedsføring basert på personopplysninger. Vi gir ikke personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål og vil kun sende kommersielle utsendelser med din uttrykkelige tillatelse;
• Sikkerhet. Vi tar passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og krever at parter som behandler personopplysninger etter vår instruks gjør det samme;
• Rett til innsyn og retting. Vi respekterer din rett til å inspisere, korrigere eller fjerne personopplysningene dine.
Denne personvern- og informasjonskapselerklæringen forklarer hvordan vi setter disse kjerneverdiene i praksis og respekterer og beskytter din rett til personvern. Denne erklæringen ble senest endret 20. april 2022.
Ved å bruke nettstedet og våre tjenester, legger du igjen visse detaljer hos oss. Dette kan inkludere personopplysninger. Vi lagrer og bruker kun personopplysningene du gir oss direkte innenfor rammen av tjenesten du trenger, eller som det er klart at du har oppgitt til oss for å behandle dem.
For våre offentlige nettsteder (den gobright .com-domenevertstjenester) bruker vi følgende detaljdetaljer for formålene det refereres til i denne personvernerklæringen og informasjonskapselerklæringen:
• Brukerdetaljer:
▪ Navn
▪ E-postadresse
▪ Telefonnummer
▪ IP-adresse
Vi bruker disse opplysningene til følgende formål:
• Gjøre våre tjenester teknisk mulig;
• Godta søknaden din om et abonnement på en av våre tjenester;
• Administrere vårt forhold til deg, som inkluderer alle aktiviteter knyttet til utarbeidelsen og gjennomføringen av avtalen som vi har inngått med deg, slik som fakturasøknader, klagebehandling, løsning av feil og rådgivning;
• Faktureringsprosessen, som inkluderer utarbeidelse og utskrift av fakturaer, og innkreving;
• Markedsførings- og salgsaktiviteter til fordel for våre tjenester og salg av våre produkter og tjenester, for eksempel å sende nyhetsbrev, men kun med din tillatelse.
Bruken av personopplysninger fra vår GoBright plattformen (den gobright .cloud-domenevertstjenester) styres av DPA, som finnes på: https:// gobright .com/privacy-terms-conditions/
På grunn av krav fra Google for å tillate integrasjoner, spesifiserer vi spesifikt for Google-brukere når du bruker Google-integrasjonen på GoBright plattform:
Googles brukerdata brukes kun til formålet med å bruke GoBright plattformen, og deles, overføres eller avsløres ikke utenfor GoBright plattform. Googles brukerdata brukes til å logge på, bestille eiendeler og håndtere besøkende.
For å få full bruk av tjenestene våre krever vi at du registrerer deg. Etter registrering lagrer vi e-postadressen du har valgt og personopplysningene du har oppgitt, for eksempel navnet ditt. Vi lagrer disse detaljene slik at du ikke trenger å fortsette å skrive dem inn, slik at vi kan kontakte deg innenfor rammen av utførelsen av avtalen (som levering av tjenesten, fakturering og betaling), samt for å bekjempe uredelig bruk av våre tjenester.
Du er personlig ansvarlig for å håndtere påloggingsinformasjonen med forsiktighet. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke gir innloggingsopplysningene dine til tredjeparter. Vi vil uansett anta at dersom noen logger inn med din legitimasjon, gjøres dette av deg eller med din tillatelse. Det samme gjelder for alle handlinger som utføres etter at kontoen din er logget på. Hvis du mistenker at legitimasjonen er kjent for uvedkommende, må du informere oss så snart som mulig slik at vi kan iverksette tiltak.
Vi tilbyr et nyhetsbrev for å informere interesserte om våre produkter, tjenester og relaterte saker. Hvert nyhetsbrev inneholder en lenke for å avslutte abonnementet. Listen over abonnenter på nyhetsbrevet vil ikke bli gitt til tredjeparter, annet enn til tredjeparter som kreves for å sende nyhetsbrevet.
Vi bruker strenge sikkerhetsprosedyrer, blant annet for å hindre at uvedkommende får tilgang til personopplysninger. Spesielt bruker vi sikre tilkoblinger (Secure Sockets Layer eller SSL), som skjermer all informasjon som deles mellom deg og nettsiden vår når du registrerer deg eller benytter deg av våre tjenester via nettsiden vår, og våre ansatte arbeider etter strenge retningslinjer når det gjelder beskyttelse av ditt personvern.
GoBright BV oppbevarer ikke dataene dine lenger enn det som er nødvendig for å oppnå målene som er nevnt i denne personvern- og informasjonskapselerklæringen.
Vi vil ikke gi dine data til tredjeparter, med mindre dette er påkrevd for å levere tjenestene du har bedt om eller dette er påkrevd ved lov. Hvis det er mistanke om svindel eller misbruk av tjenestene våre, kan vi gi personopplysninger til kompetente myndigheter.
Når vi tilbyr våre elektroniske tjenester, bruker vi informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en enkel liten fil som sendes sammen med sider på denne nettsiden og lagres av nettleseren din på harddisken til datamaskinen din. Dette gjør oss i stand til – blant annet – å muliggjøre bruken av våre (web)applikasjoner og analysere brukernes atferd. Du kan blokkere bruken av disse informasjonskapslene, men dette kan begrense funksjonaliteten og brukervennligheten til våre (nett)applikasjoner. Etter at du har logget på med brukernavn og passord, vil vår (nett)applikasjon sende deg en informasjonskapsel for å kunne gjenkjenne deg gjennom resten av økten. Denne informasjonskapselen gjør det mulig for oss å holde oversikt over hvilke deler av (nett)applikasjonen du bruker nøyaktig. Vi kan bruke denne informasjonen til å vise deg passende tjenester og optimalisere tjenestene våre basert på dine ønsker og preferanser.
Det amerikanske selskapet Google plasserer informasjonskapsler via våre (nett)applikasjoner som en del av Google Analytics og AdWords-tjenester. Vi bruker disse tjenestene for å overvåke og rapportere om hvordan besøkende bruker (nett)applikasjonene, samt for å overvåke effektiviteten til våre annonsekampanjer. Google kan gi denne informasjonen til tredjeparter hvis den er forpliktet til det ved lov, eller i den grad tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Vi har ingen innflytelse på bruken av dataene til Google og/eller tredjeparter. Vi har ikke tillatt Google å bruke Analytics-informasjonen som er innhentet for andre Google-tjenester. Den vil maskere IP-adressen din og vi har inngått en behandlingsavtale med den. Les Googles personvernerklæring (som jevnlig endres) for å finne ut hva de gjør med dine personlige eller andre data som de behandler via disse informasjonskapslene.
Vi bruker kundeemnegenereringstjenesten levert av Leadinfo BV, Rotterdam, Nederland, som gjenkjenner besøk fra selskaper til nettstedet vårt basert på selskapets IP-adresser og viser oss relatert offentlig tilgjengelig informasjon, for eksempel firmanavn eller adresser. I tillegg plasserer Leadinfo to førsteparts informasjonskapsler for å gi åpenhet om hvordan våre besøkende bruker nettstedet vårt og verktøyet behandler domener fra oppgitte skjemainndata (f.eks.
"leadinfo.com") for å korrelere IP-adresser med selskaper og for å forbedre tjenestene deres. For mer informasjon, vennligst besøk www.leadinfo.com.
Vi bruker Hotjar for å bedre forstå våre nettsidebrukeres behov og for å optimalisere deres service og opplevelse. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss å bedre forstå våre nettsidebrukeres opplevelse (f.eks. hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukerne gjør og ikke liker osv.) og dette gjør oss i stand til å bygge og vedlikeholde tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om brukernes oppførsel og deres enheter. Dette inkluderer en bedriftsenhets IP-adresse (behandlet under en økt og lagret i en avidentifisert form), enhetsskjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land) og det foretrukne språket som brukes til å vise nettstedet vårt. Hotjar lagrer denne informasjonen på våre vegne i en pseudonymisert brukerprofil. Hotjar er kontraktsmessig forbudt å selge noen av dataene som samles inn på våre vegne.
Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring. Vi anbefaler at du sjekker denne erklæringen regelmessig for å være klar over disse endringene.
Du har rett til å be om inspeksjon, retting eller sletting av dine personopplysninger. For det formål, se kontaktinformasjonen vår på slutten av erklæringen. For å forhindre misbruk og svindel kan vi be om at du oppgir riktig identifikasjon. Hvis du ønsker å inspisere personopplysninger knyttet til en informasjonskapsel, må du sørge for å inkludere en kopi av den aktuelle informasjonskapselen. Du finner informasjonskapselen i nettleserinnstillingene.
For mer informasjon om aktivering, deaktivering og sletting av informasjonskapsler, se instruksjonene og/eller hjelpefunksjonen i nettleseren din.