Ved bruk av GoBright B.V. sine tjenester og nettsider behandles personvernsensitive opplysninger eller personopplysninger. GoBright B.V. legger stor vekt på å behandle personopplysninger på en skånsom måte. Derfor behandler og beskytter vi personopplysninger med størst mulig forsiktighet.
For å beskytte personvernet ditt så godt som mulig, bruker vi følgende kjerneprinsipper:
- Informasjon. Vi ønsker å gi deg så mye informasjon som mulig om hvordan og hvorfor vi behandler personopplysninger. Det gjør vi ved hjelp av denne personvernerklæringen og erklæringen om informasjonskapsler;
- Begrensning av innsamlingen. Vi er nøye med å sørge for at innsamlingen av personopplysninger begrenses til det som er nødvendig for at nettstedet og de forespurte tjenestene skal fungere på riktig måte;
- Ingen markedsføring basert på personopplysninger. Vi gir ikke personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål, og vi sender kun kommersielle utsendelser med din uttrykkelige tillatelse;
- Sikkerhet. Vi iverksetter egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine og krever at parter som behandler personopplysninger på vår instruks, gjør det samme;
- Rett til innsyn og korrigering. Vi respekterer din rett til å inspisere, korrigere eller fjerne personopplysningene dine.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi omsetter disse kjerneverdiene i praksis og respekterer og beskytter din rett til personvern. Denne erklæringen ble sist endret 20. april 2022.
Når du bruker nettstedet og tjenestene våre, legger du igjen visse opplysninger hos oss. Dette kan omfatte personopplysninger. Vi lagrer og bruker bare de personopplysningene som du gir oss direkte innenfor rammen av den tjenesten du trenger, eller som det er klart at du har gitt oss for behandling.
For våre offentlige nettsteder ( gobright.com-domenet som er vert for tjenestene) bruker vi følgende opplysninger til de formålene som er nevnt i denne erklæringen om personvern og informasjonskapsler:
- Brukeropplysninger:
▪ Navn
▪ E-postadresse
▪ Telefonnummer
IP-adresse
Vi bruker disse opplysningene til følgende formål:
- Å gjøre tjenestene våre teknisk mulige;
- Godta søknaden din om et abonnement på en av tjenestene våre;
- Administrere vårt forhold til deg, som omfatter alle aktiviteter knyttet til utarbeidelse og gjennomføring av avtalen vi har inngått med deg, for eksempel fakturering, klagebehandling, feilretting og rådgivning;
- Faktureringsprosessen, som omfatter utarbeidelse og utskrift av fakturaer og innkreving;
- Markedsførings- og salgsaktiviteter til fordel for våre tjenester og salg av våre produkter og tjenester, for eksempel utsendelse av nyhetsbrev, men kun med din tillatelse.
Bruken av personopplysninger på GoBright -plattformen ( gobright.cloud-domenehotellets tjenester) er underlagt personvernforordningen, som du finner på: https://gobright.com/privacy-terms-conditions/
På grunn av Googles krav for å tillate integrasjoner spesifiserer vi spesifikt for Google-brukere når du bruker Google-integrasjonen på GoBright -plattformen:
Googles brukerdata brukes kun til å bruke GoBright -plattformen, og deles ikke, overføres eller avsløres utenfor GoBright -plattformen. Google-brukerdataene brukes til innlogging, bestilling av eiendeler og håndtering av besøkende.
For å kunne bruke tjenestene våre fullt ut, krever vi at du registrerer deg. Etter registreringen lagrer vi e-postadressen du har valgt, og personopplysningene du har oppgitt, for eksempel navnet ditt. Vi lagrer disse opplysningene for at du skal slippe å oppgi dem flere ganger, for at vi skal kunne kontakte deg i forbindelse med gjennomføringen av avtalen (f.eks. levering av tjenesten, fakturering og betaling), samt for å bekjempe svindel med tjenestene våre.
Du er selv ansvarlig for å håndtere påloggingsinformasjonen med forsiktighet. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke gir innloggingsopplysningene dine til tredjeparter. Vi vil uansett anta at hvis noen logger seg på med innloggingsopplysningene dine, er dette gjort av deg eller med din tillatelse. Det samme gjelder alle handlinger som utføres etter at kontoen din er logget inn. Hvis du har mistanke om at uvedkommende har kjennskap til påloggingsinformasjonen, må du informere oss så snart som mulig slik at vi kan iverksette tiltak.
Vi tilbyr et nyhetsbrev for å informere interesserte om våre produkter, tjenester og relaterte saker. Hvert nyhetsbrev inneholder en lenke for å melde seg av abonnementet. Listen over abonnenter på nyhetsbrevet vil ikke bli gitt til tredjeparter, annet enn til tredjeparter som er nødvendige for å sende nyhetsbrevet.
Vi bruker strenge sikkerhetsprosedyrer, blant annet for å hindre at uvedkommende får tilgang til personopplysninger. Vi benytter oss blant annet av sikre forbindelser (Secure Sockets Layer eller SSL), som beskytter all informasjon som deles mellom deg og nettstedet vårt når du registrerer deg eller benytter deg av tjenestene våre via nettstedet vårt, og våre ansatte arbeider i henhold til strenge retningslinjer når det gjelder beskyttelse av personvernet ditt.
GoBright B.V. oppbevarer ikke opplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for å oppnå målene som er nevnt i denne erklæringen om personvern og informasjonskapsler.
Vi utleverer ikke opplysningene dine til tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å kunne levere de tjenestene du har bedt om, eller dette er lovpålagt. Ved mistanke om svindel eller misbruk av våre tjenester kan vi utlevere personopplysninger til kompetente myndigheter.
Når vi tilbyr våre elektroniske tjenester, bruker vi informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en enkel liten fil som sendes sammen med sider på dette nettstedet og lagres av nettleseren din på harddisken på datamaskinen din. Dette gjør det blant annet mulig for oss å gjøre det mulig å bruke (nett)applikasjonene våre og analysere brukernes atferd. Du kan blokkere bruken av disse informasjonskapslene, men dette kan begrense funksjonaliteten og brukervennligheten til (nett)applikasjonene våre. Etter at du har logget inn med brukernavn og passord, vil (nett)applikasjonen vår sende deg en informasjonskapsel for å kunne gjenkjenne deg gjennom resten av økten. Denne informasjonskapselen gjør det mulig for oss å holde oversikt over hvilke deler av (nett)applikasjonen du bruker. Vi kan bruke denne informasjonen til å vise deg passende tjenester og optimalisere tjenestene våre basert på dine ønsker og preferanser.
Det amerikanske selskapet Google plasserer informasjonskapsler via (nett)applikasjonene våre som en del av Google Analytics- og AdWords-tjenestene. Vi bruker disse tjenestene til å overvåke og rapportere om hvordan besøkende bruker (nett)applikasjonene, samt til å overvåke effektiviteten av reklamekampanjene våre. Google kan gi denne informasjonen til tredjeparter hvis de er forpliktet til å gjøre det ved lov, eller i den grad tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Vi har ingen innflytelse på Googles og/eller tredjeparters bruk av opplysningene. Vi har ikke gitt Google tillatelse til å bruke Analytics-informasjonen til andre Google-tjenester. De vil maskere IP-adressen din, og vi har inngått en behandlingsavtale med dem. Vennligst les Googles personvernerklæring (som endres jevnlig) for å finne ut hva de gjør med dine personopplysninger eller andre data som de behandler via disse informasjonskapslene.
Vi bruker leadgenereringstjenesten levert av Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, som gjenkjenner besøk av selskaper på nettstedet vårt basert på selskapets IP-adresser og viser oss relatert offentlig tilgjengelig informasjon, for eksempel firmanavn eller adresser. I tillegg plasserer Leadinfo to førsteparts informasjonskapsler for å gi innsyn i hvordan våre besøkende bruker nettstedet vårt, og verktøyet behandler domener fra oppgitte skjemainnganger (f.eks.
"leadinfo.com") for å korrelere IP-adresser med selskaper og for å forbedre tjenestene. For mer informasjon, vennligst besøk www.leadinfo.com.
Vi bruker Hotjar for å få en bedre forståelse av nettstedsbrukernes behov og for å optimalisere tjenesten og opplevelsen deres. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss med å bedre forstå brukernes opplevelse av nettstedet vårt (f.eks. hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukerne liker og ikke liker osv.), og dette gjør det mulig for oss å bygge og vedlikeholde tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og annen teknologi for å samle inn data om brukernes atferd og enhetene deres. Dette inkluderer IP-adressen til en bedriftsenhet (behandles i løpet av en økt og lagres i avidentifisert form), enhetens skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land) og det foretrukne språket som brukes til å vise nettstedet vårt. Hotjar lagrer denne informasjonen på våre vegne i en pseudonymisert brukerprofil. Hotjar har kontraktsmessig forbud mot å selge noen av dataene som samles inn på våre vegne.
Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring. Vi anbefaler at du sjekker denne erklæringen regelmessig for å være klar over disse endringene.
Du har rett til å be om inspeksjon, retting eller sletting av dine personopplysninger. For det formål, se kontaktinformasjonen vår på slutten av erklæringen. For å forhindre misbruk og svindel kan vi be om at du oppgir riktig identifikasjon. Hvis du ønsker å inspisere personopplysninger knyttet til en informasjonskapsel, må du sørge for å inkludere en kopi av den aktuelle informasjonskapselen. Du finner informasjonskapselen i nettleserinnstillingene.
For mer informasjon om hvordan du aktiverer, deaktiverer og sletter informasjonskapsler, se instruksjonene og/eller hjelpefunksjonen i nettleseren din.