Konfigurer parkeringsprofil

En parkeringsprofil indeholder delte indstillinger, der definerer adfærd og konfiguration af parkeringspladser i GoBright . Ved at tildele parkeringspladser til en profil kan du nemt administrere fælles indstillinger som f.eks. bookbar tilstand, check-in-krav og andre bookingregler.

For at få adgang til parkeringsprofiler skal du logge ind med din GoBright og navigere til Indstillinger > Park > Profiler. Derfra kan du åbne eller oprette den specifikke profil, der bruges til parkeringspladser.

Senere i denne artikel finder du en detaljeret forklaring af hver profilindstilling, herunder dens formål, og hvordan den påvirker parkeringsadfærden. Det vil hjælpe dig med at konfigurere parkeringsprofiler effektivt, så de passer til din organisations behov for parkeringsstyring.

Klik på en af overskrifterne nedenfor for at springe direkte til den pågældende del af artiklen.

Generelle indstillinger

Bekræftelse og registrering af udeblivelse

Registrering af beskæftigelse

Indstillinger Connect / Interact

Godkendelse (på skærmen eller i mapviewer)

Forslag til hurtig booking

Åbningstider

Generelle indstillinger

Problemrapportering aktiveret:

Aktivér denne indstilling for at bruge fejlrapportering for denne parkeringsprofil. Dette giver brugerne mulighed for at give feedback om specifikke faciliteter eller miljøforhold på parkeringspladsen, hvis der opdages en fejl.

Sprog arvet fra placering:
Som standard arves sproget fra de generelle indstillinger, men du kan vælge et andet sprog pr. profil. Det sprog, der konfigureres her, er det sprog, der vises på al hardware med skærm, der er knyttet til parkeringspladserne.

Stop/forlængelse/sletning af booking tilladt for:

Disse indstillinger bruges også til at give bookingansvarlige eller administratorer mulighed for at stoppe, forlænge eller slette bookinger i GoBright Portal eller Map Viewer.

Det er ikke nok bare at have rollen som Booking Manager eller Administrator. Denne mulighed skal også aktiveres i indstillingerne for at give brugere med disse roller mulighed for at administrere andre brugeres bookinger.

Bookingtilstand:

Denne indstilling bestemmer, om parkeringspladsen kan bookes, eller om den er en ikke-bookbar plads. Ikke-bookbar betyder, at pladsen ikke kan bookes, og status afhænger af sensorens registrering af belægning.

Nummerpladetilstand:

Vælg, om brugeren skal indtaste en nummerplade, når de booker parkeringspladsen. Nummerpladen tilføjes af hver bruger i deres eget profilområde i GoBright eller mobilappen.

Vises som næsten besat, når besættelse registreres:

Aktivér indstillingen, hvis du ønsker, at parkeringspladsen skal vises som næsten besat, når der registreres en besættelse.

Bekræftelse og registrering af udeblivelse

Bekræftelse af tilstedeværelse:

Funktionen Early Presence Confirmation beder arrangøren om at bekræfte, om en booking af en parkeringsplads stadig vil finde sted. Et par dage eller timer før bookingen starter, modtager arrangøren en e-mail eller push-besked, hvor han eller hun bliver bedt om at bekræfte. For at beholde bookingen skal arrangøren klikke på den grønne knap "Ja, jeg deltager" i meddelelsen.

Hvis arrangøren ikke bekræfter i tide, annulleres bookingen automatisk, så parkeringspladsen bliver tilgængelig for andre.

For at konfigurere denne funktion skal du aktivere tilstedeværelsesbekræftelse og definere start- og sluttidspunkterne for det vindue, hvor brugerne kan bekræfte deres parkeringsreservation. Du kan vælge at springe weekender over, da brugerne muligvis ikke tjekker deres arbejdsmails i løbet af denne tid og risikerer at miste deres reservation.

Du kan derefter vælge, hvad der skal ske, hvis en bruger ikke bekræfter sin reservation efter at have modtaget e-mailen. Du kan enten beholde reservationen, som den er, eller annullere den, så parkeringspladsen bliver tilgængelig for andre brugere at reservere.

For mere information, se artiklen Tidlig tilstedeværelsesbekræftelse.

Registrering af manglende fremmøde:

For at konfigurere et bekræftelsesvindue for check-in for dine parkeringsbrugere skal funktionen til registrering af udeblivelser være aktiveret. Når den er aktiveret, vises der to felter, hvor du kan indstille check-in-vinduet i minutter:

• Bekræftelsesvindue før bookingstart

• Bekræftelsesvindue efter bookingstart

Hvis en parkeringsbooking f.eks. starter kl. 09:00, og du konfigurerer check-in-vinduet som 15 minutter før og 15 minutter efter starttidspunktet, skal brugeren checke ind mellem kl. 08:45 og 09:15. Det giver et samlet check-in-vindue på 30 minutter.

For at gemme dine indstillinger for check-in-vinduet skal du vælge mindst én metode til bookingbekræftelse.

• Bookingbekræftelse på display, GoBright Connect eller NFC/QR-mærkat
• Reservationsbekræftelse ved hjælp af belægningssensor
  Sensoren bekræfter reservationen, når der registreres belægning, og reservationen er startet.
• Bookingbekræftelse via portal eller app
  Når denne indstilling er aktiveret, kan brugerne bekræfte bookinger via portalen og appen.

No-show detection måler, om en bruger er mødt op til sin booking. Hvis en bruger ikke tjekker ind inden for det indstillede tidsvindue, annulleres bookingen, og parkeringspladsen bliver tilgængelig for andre at booke.

Alle registrerede udeblivelser logges og kan ses i analyseafsnittet på GoBright .

Du har også mulighed for at sende en e-mail til arrangøren, når de ikke tjekker ind, og deres booking er aflyst. Denne indstilling kan aktiveres direkte under muligheden for at registrere udeblivelser.

No-show i kombination med halvdagsbooking:

Når halvdagsbooking er aktiveret for parkeringspladser, skal du huske, at check-in-vinduet for din no-show-konfiguration følger tiderne for 'Start på dagen' og 'Start på eftermiddagen', der er indstillet i dine tidsindstillinger.

Vi anbefaler at indstille et bredere check-in-vindue for at give brugerne tid nok til at bekræfte deres booking inden for den valgte halvdagsperiode.

For flere detaljer, se vores artikel om konfiguration af halvdagsbooking for parkeringspladser.

Bemærk: Mindst én bekræftelsesmetode skal være valgt, for at registrering af udeblivelse fungerer korrekt. Bookingbekræftelse kan ske via GoBright Interact, GoBright Connect, et NFC- eller QR-mærkat, en parkeringssensor (hvis tilgængelig) eller via GoBright eller -mobilappen.

Registrering af beskæftigelse

Denne indstilling er kun tilgængelig, når sensorer er aktiveret. Indstillingerne påvirker belægningstilstanden og bookingen afhængigt af, hvad der er konfigureret.

• "Forbliv optaget i ... minutter, efter at brugerener gået"
  Denne indstilling forlænger optagelsen, selv efter at sensoren er holdt op med at registrere bevægelse. Det kan især være nyttigt, hvis skrivebordet ikke kan bookes, da folk har tendens til hurtigt at forlade deres skrivebord et par minutter i løbet af en pause eller andre aktiviteter.
• 'Forlæng i ... flere minutter, når brugeren er gået, og der er en booking eller et check-in'
  Denne indstilling forlænger besættelsen med et antal minutter, hvis brugeren har booket eller checket ind. Dette giver mulighed for at belønne brugere, der gjorde book (bookbar situation) eller check-in (ikke-bookbar med Connect ), fordi de vil nyde godt af en mindre streng automatisk forkortelse af bookingen/check-in.
• 'Forkort booking automatisk baseret på belægningssensor'
  Når sensoren ikke registrerer nogen belægning, mens bookingen stadig er i gang, kan denne indstilling afslutte bookingen før tid.

Indstillinger Connect / Interact

I profilen er det muligt at konfigurere specifikke indstillinger for Connect. Hvis du bruger Interact i forbindelse med en parkeringsplads, gælder disse indstillinger også for Interact-enheden.

Indstillingen er aktiveret som standard, men hvis du deaktiverer "Brug standardindstillinger for Smart Unit", kan du se, hvilke indstillinger der kan konfigureres:

• Lysstyrken/intensitetsniveauet kan justeres for både Connect og Glow.
• Tiden i sekunder for, hvornår sensoren registrerer ophold/ikke-ophold
• RFID/NFC-tilstand, som kan være læsning og/eller emulering

Godkendelse (på skærmen eller i mapviewer)

Kortfremviseren viser en oversigt over alle ledige parkeringspladser, der kan bookes. Afhængigt af hvilke indstillinger der er aktiveret, kan brugerne booke parkeringspladsen på flere måder:

• Anonym: Alle kan booke pladsen, og bookingen vil blive markeret som "anonym", da arrangøren ikke er kendt.

• Pinkode: Kun brugere, der har en pinkode, kan booke pladser. Pinkoden kan konfigureres i brugerens profil.

• NFC: Kun brugere, der har et NFC-kort, kan reservere pladser. Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis NFC-understøttelse er aktiveret i de generelle indstillinger. Hardwaren skal være udstyret med NFC-læsere.

Forslag til hurtig booking

På GoBright , mobilappen eller Map Viewer bruges disse hurtige bookingforslag til at give muligheder for ad hoc-booking og for at udvide en booking. Du kan bruge to typer hurtige bookingforslag:

• Varighed: et antal timer/minutter, f.eks. 10 minutter eller 1 time.

• Fast tidspunkt: et tidspunkt på dagen, f.eks. 17.30, så du nemt kan booke et skrivebord til hele arbejdsdagen.

Når Quick Booking-forslagene er sat op, skal du blot klikke på en parkeringsplads på kortet for at se disse muligheder vist som grønne knapper.

Åbningstider

Åbningstiderne definerer parkeringspladsens almindelige åbningstider. Dette bruges til at søge efter ledige parkeringspladser (som standard kun inden for åbningstiden).