Konfigurer parkeringsprofil

En parkeringsprofil inneholder delte innstillinger som definerer oppførselen og konfigurasjonen til parkeringsplasser innenfor GoBright plattform. Ved å tilordne parkeringsplasser til en profil kan du enkelt administrere vanlige innstillinger som bookbar modus, innsjekkingskrav og andre bookingregler.

For å få tilgang til parkeringsprofiler, logg inn med din GoBright administratorkonto og gå til Innstillinger > Park > Profiler. Derfra kan du åpne eller opprette den spesifikke profilen som brukes for parkeringsplasser.

Senere i denne artikkelen finner du en detaljert forklaring av hver profilinnstilling, inkludert formålet og hvordan den påvirker parkeringsatferden. Dette vil hjelpe deg med å konfigurere parkeringsprofiler effektivt slik at de passer organisasjonens behov for parkeringsadministrasjon.

Klikk på en av overskriftene nedenfor for å hoppe direkte til den delen av artikkelen.

Generelle innstillinger

Bekreftelse og deteksjon av manglende oppmøte

Yrkesdeteksjon

Connect / Samhandlingsinnstillinger

Autentisering (på skjermen eller i kartvisningen)

Raske bestillingsforslag

Åpningstider

Generelle innstillinger

Problemrapportering aktivert:

Aktiver dette alternativet for å bruke problemrapportering for denne parkeringsprofilen. Dette gir brukerne en måte å gi tilbakemelding på spesifikke fasiliteter eller miljøelementer på parkeringsplassen hvis det oppdages en feil.

Språk arvet fra sted:
Som standard arves språket fra de generelle innstillingene, men du kan velge et annet språk per profil. Språket som konfigureres her er språket som vises på all maskinvare med skjerm koblet til parkeringsplassene.

Stoppe/forlenge/slette booking tillatt for:

Disse innstillingene brukes også til å gi bestillingsansvarlige eller administratorer muligheten til å stoppe, forlenge eller slette bestillinger innenfor GoBright Portalen eller kartviseren.

Det er ikke nok å bare ha rollen som bookingansvarlig eller administrator. Dette alternativet må også aktiveres i innstillingene for at brukere med disse rollene skal kunne administrere andre brukeres bookinger.

Bestillingsmodus:

Denne innstillingen avgjør om parkeringsplassen kan bestilles eller om det er en ikke-bookbar plass. Ikke-bookbar betyr at plassen ikke kan bestilles, og statusen vil avhenge av sensorbeleggsdeteksjon.

Nummerskiltmodus:

Velg om brukeren må legge inn et skilt når de bestiller parkeringsplassen. Nummerskiltet legges til av hver bruker i sitt eget profilområde på GoBright portal eller mobilapp.

Vises som nesten opptatt når det oppdages en bevegelse:

Aktiver alternativet hvis du vil at parkeringsplassen skal vises som nesten opptatt når det oppdages trafikasjon.

Bekreftelse og deteksjon av manglende oppmøte

Bekreftelse av tilstedeværelse:

Funksjonen for tidlig bekreftelse av tilstedeværelse ber arrangøren bekrefte om en parkeringsplassbestilling fortsatt vil finne sted. Noen dager eller timer før bestillingen starter, vil arrangøren motta en e-post eller push-varsel som ber om bekreftelse. For å beholde bestillingen må arrangøren klikke på den grønne «Ja, jeg vil delta»-knappen i meldingen.

Hvis arrangøren ikke bekrefter i tide, vil bestillingen automatisk bli kansellert, slik at parkeringsplassen blir tilgjengelig for andre.

For å konfigurere denne funksjonen må du aktivere bekreftelse av tilstedeværelse og definere start- og sluttidspunktene for vinduet der brukere kan bekrefte parkeringsreservasjonen sin. Du kan velge å hoppe over helger, da brukere kanskje ikke sjekker jobb-e-postene sine i løpet av den tiden og kan risikere å miste reservasjonen.

Du kan deretter velge hva du skal gjøre hvis en bruker ikke bekrefter bestillingen sin etter å ha mottatt e-posten. Du kan enten beholde bestillingen som den er eller avbestille den slik at parkeringsplassen blir tilgjengelig for andre brukere.

For mer informasjon, se artikkelen Bekreftelse av tidlig tilstedeværelse.

No-show-deteksjon:

For å konfigurere et bekreftelsesvindu for innsjekking for parkeringsbrukerne dine, må funksjonen for manglende oppmøte være aktivert. Når den er aktivert, vises to felt der du kan angi innsjekkingsvinduet i minutter:

• Bekreftelsesvindu før bestillingsstart

• Bekreftelsesvindu etter at bestillingen har startet

Hvis for eksempel en parkeringsbestilling starter klokken 09:00, og du konfigurerer innsjekkingsvinduet til 15 minutter før og 15 minutter etter starttidspunktet, må brukeren sjekke inn mellom klokken 08:45 og 09:15. Dette gir et totalt innsjekkingsvindu på 30 minutter.

For å lagre innstillingene for innsjekkingsvinduet må du velge minst én bestillingsbekreftelsesmetode.

• Bestillingsbekreftelse på skjermen, GoBright Connect eller NFC/QR-klistremerke
• Bestillingsbekreftelse via okkupasjonssensor
  Sensoren vil bekrefte bestillingen når det registreres belegg og bestillingen starter.
• Bestillingsbekreftelse via portal eller app
  Når denne innstillingen er aktivert, kan brukere bekrefte bestillinger via portalen og appen.

Manglende oppmøte måler om en bruker har møtt opp for bestillingen sin. Hvis en bruker ikke sjekker inn innen det konfigurerte tidsvinduet, vil bestillingen bli kansellert og parkeringsplassen vil bli tilgjengelig for andre å bestille.

Alle oppdagede manglende oppmøter logges og kan gjennomgås i analysedelen av GoBright plattform.

Du har også muligheten til å sende et e-postvarsel til arrangøren når de ikke sjekker inn og bestillingen deres blir kansellert. Denne innstillingen kan aktiveres rett under alternativet for manglende oppmøte.

Ikke-oppmøte i kombinasjon med halvdagsbestilling:

Når halvdagsbestilling er aktivert for parkeringsplasser, må du huske at innsjekkingsvinduet for konfigurasjonen din for manglende oppmøte vil følge tidene for «Start av dagen» og «Start av ettermiddagen» som er angitt i tidsinnstillingene dine.

Vi anbefaler å sette et bredere innsjekkingsvindu for å gi brukerne nok tid til å bekrefte bestillingen sin innen den valgte halvdagsperioden.

For mer informasjon, se artikkelen vår om konfigurering av halvdagsbestilling for parkeringsplasser.

Merk: Minst én bekreftelsesmetode må velges for at manglende oppmøte-deteksjon skal fungere riktig. Bestillingsbekreftelse kan gjøres via GoBright Samhandle, GoBright Connect , et NFC- eller QR-klistremerke, en parkeringssensor (hvis tilgjengelig), eller gjennom GoBright portal eller mobilapp.

Yrkesdeteksjon

Dette alternativet er bare tilgjengelig når sensorer er aktivert. Disse innstillingene påvirker okkupasjonstilstanden og bestillingen avhengig av hva som er konfigurert.

• ' Hold deg opptatt i ... minutter etter at brukeren har forlatt '
  Denne innstillingen utvider okkupasjonen selv etter at sensoren sluttet å oppdage bevegelse. Det kan være spesielt nyttig hvis skrivebordet ikke kan reserveres, da folk har en tendens til å raskt forlate skrivebordet et par minutter under en pause eller andre aktiviteter.
• « Forleng med … flere minutter når brukeren har gått og det er en bestilling eller innsjekking »
  Denne innstillingen forlenger brukstiden med flere minutter hvis brukeren har bestilt eller sjekket inn. Dette gir muligheten til å belønne brukere som gjorde bestill (bestillbar situasjon) eller innsjekk (ikke-bestillbar med Connect enhet), fordi de vil nyte godt av mindre streng automatisk forkorting av bestillingen/innsjekkingen.
• "Forkort booking automatisk basert på okkupasjonssensor"
  Når sensoren ikke oppdager noen okkupasjon mens bestillingen fortsatt er i kraft, kan denne innstillingen avslutte bestillingen for tidlig.

Connect / Samhandlingsinnstillinger

Innenfor profilen er det mulig å konfigurere spesifikke innstillinger for Connect Hvis du bruker Interact koblet til en parkeringsplass, gjelder disse innstillingene også for Interact-enheten.

Selv om alternativet er aktivert som standard, vil deaktivering av «Bruk standardinnstillinger for smart enhet» vise hvilke alternativer som kan konfigureres:

• Lysstyrke-/intensitetsnivået kan justeres for begge Connect /Samhandle og glød
• Tiden i sekunder for når sensoren oppdager okkupasjon/ikke-okkupasjon
• RFID/NFC-modus, som kan være lesing og/eller emulering

Autentisering (på skjermen eller i kartvisningen)

Kartviseren viser en oversikt over alle tilgjengelige parkeringsplasser som kan bestilles. Avhengig av hvilke innstillinger som er aktivert, kan brukere bestille parkeringsplassen på flere måter:

• Anonym: Alle kan bestille plassen og bestillingen blir merket som "anonym" da arrangøren ikke er kjent.

• Pinkode: Bare brukere som har en pinkode kan bestille plass. Pinkoden kan konfigureres i brukerens profiler.

• NFC: Bare brukere som har et NFC-kort kan bestille plasser. Dette alternativet vil bare være tilgjengelig hvis NFC-støtte er aktivert i de generelle innstillingene. Maskinvaren bør være utstyrt med NFC-lesere.

Raske bestillingsforslag

På GoBright portal, mobilapp eller kartvisning, brukes disse hurtigbestillingsforslagene til å gi alternativer for ad hoc-bestilling og for å forlenge en bestilling. Du kan bruke to typer hurtigbestillingsforslag:

• Varighet: et antall timer/minutter, for eksempel 10 minutter eller 1 time.

• Fast tid: et tidspunkt på dagen, for eksempel 17:30, slik at du enkelt kan bestille et skrivebord for hele arbeidsdagen.

Når forslagene for hurtigbestilling er konfigurert, klikker du bare på en parkeringsplass på kartet for å se disse alternativene vist som grønne knapper.

Åpningstider

Åpningstidene definerer de vanlige åpningstidene til parkeringsplassen. Denne brukes til å søke etter ledige parkeringsplasser (standard kun innenfor åpningstid).