Hierarki

Når en enhed tilføjes, bliver den en del af det aktuelle hierarki. Dette bruges til at gruppere visse enheder sammen og give et klart overblik.

For en enkelt enhed har vi ikke brug for mere end en enkelt mappe som i eksemplet ovenfor. Men når man tilføjer flere enheder på tværs af flere rum, kan det betale sig at skabe en klar struktur.

Konfiguration af mapper

For at oprette eller ændre en mappe skal du klikke med højre museknap på en eksisterende mappe. Der vises tre muligheder:

  • Tilføj: (fører til en af de tre muligheder nedenfor)
    • Rodmappe, dette skaber en ny mappe, der tilføjes separat fra andre mapper
    • Undermappe, dette opretter en ny mappe i den mappe, der er valgt i øjeblikket
    • Enhed, dette tilføjer en ny enhed i den mappe, der er valgt i øjeblikket
  • Slet: sletter mappen eller enheden
  • Rediger: ændrer mappens navn og/eller profil

Oprettelse af en struktur

Vi anbefaler på det kraftigste, at man skaber en struktur, der passer til stedet eller giver mening for organisationen. I de fleste tilfælde vil det svare til eksemplet nedenfor baseret på forskellige etager i en bygning:

Enhedsstatus (ikonfarver)

Farven på ikonet repræsenterer enhedens status.

mceclip0.png

Farve Status/årsag Hvad skal man gøre?
Gul

Enheden gik glip af et hjerteslag

  • Kom tilbage om en time eller tre
  • Genstart enheden
  • Tjek netværksforbindelsen
  • (Gen)start View-appen
Grå Enheden er ikke aktiveret Aktivér enheden
Rød Enheden er offline (i mere end et par timer)
  • Genstart enheden (genstart fra portalen virker ikke, fordi der ikke er nogen forbindelse. Sluk og sluk for enheden)
  • Tjek netværksforbindelsen (kabel, internetforbindelse, ip-indstillinger)
  • (Gen)start View-appen
  • Brug denne artikel om firewall-konfiguration til at tjekke, om du blokerer vores URL'er eller IP-adresser.
Grøn Enheden er online

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel

Ofte Stillede Spørgsmål

Spørg os om hvad som helst! Find svarene på de oftest stillede spørgsmål her.

Gennemse de ofte stillede spørgsmål

Hjælpecenter

En guldgrube for alle IT- og Facility Managers. Dyk ned i det tekniske omkring vores produkter og løsninger.

Besøg hjælpecentret

Nyhedsbrev

Vil du holde dig orienteret om al udvikling inden for smart office og vores nye funktioner? Tilmeld dig nu.

Tilmeld dig nu