Skærmen er slukket

Der kan være flere grunde til, at skærmen er slukket eller sort. Vi lister de mest fremtrædende problemer nedenfor:

  • Der er ikke sendt nogen tidsplan til skærmen
    . For at kunne vise indhold på skærmen skal der foreligge en tidsplan. Denne tidsplan skal indeholde et eller flere dias og skal være tildelt enheden for at fungere. Derefter skal tidsplanen uploades til skærmen. Se artiklerne nedenfor for yderligere oplysninger:
    Tidsplanlægning
    Opdatering af indhold
  • Klokkeslæt og dato er indstillet forkert
    Hvis klokkeslættet på skærmen er indstillet forkert, vil programmet blive afspillet på det forkerte tidspunkt. Bemærk, at tidszonen og datoen skal være indstillet korrekt, for at indholdet kan afspilles på det rigtige tidspunkt.
    Skærmen viser et forkert klokkeslæt
  • Der vises den forkerte kanal
    GoBright bruger forskellige kanaler, som kan anvendes til at vise et bredt udvalg af indhold på separate kanaler. En afspilningsliste skal planlægges på en eller flere af de kanaler, der er oprettet.
    Kanaler og layouts
  • Skærmens tænd/sluk-tider (åbningstider) er aktive og/eller indstillet forkert.
    Sørg for, at skærmens tænd/sluk-tider i enhedsprofilen er indstillet til dine behov.

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel
Kundecase: Plieger

Se, hvordan Plieger har forbedret kommunikationen på over 80 lokationer ved hjælp af GoBrightløsninger inden for digital skiltning, mødelokale-reservation og besøgsadministration.

Klik her for at se videoen om sagen
Kundecase: Plieger – GoBright