Skärmen är avstängd
Det kan finnas flera anledningar till att skärmen är avstängd eller svart. Vi kommer att lista de mest framträdande problemen nedan:
- Inget schema har skickats till skärmen
För att kunna visa innehåll på skärmen måste ett schema finnas. Detta schema måste innehålla en eller flera bilder och måste tilldelas enheten för att fungera. Därefter måste schemat laddas upp till skärmen. Se artiklarna nedan för mer information:
Schemaläggning
Uppdatera innehåll - Tid och datum är felaktigt inställda
Om tiden på skärmen är felaktigt inställd kommer programmet att spelas upp vid fel tidpunkt. Observera att tidszonen och datumet måste vara korrekt inställda för att innehållet ska spelas upp vid rätt tidpunkt.
Skärmen visar fel tid - Fel kanal visas
GoBright använder olika kanaler som kan användas för att visa ett brett utbud av innehåll i separata kanaler. En spellista måste schemaläggas på en eller flera kanaler som har skapats.
Kanaler och layouter - Skärmens på/av-tider (Öppettider) är aktiva och/eller felaktigt inställda.
Kontrollera att skärmens på/av-tider i enhetsprofilen är inställda enligt dina behov.
