Tjenesteudbydere

Log ind på GoBright med din managerkonto. Gå til Indstillinger > Mød , og vælg Tjenesteudbydere i sidemenuen.

Dette viser en oversigt over de tjenesteudbydere, der er oprettet i øjeblikket. Vælg en eksisterende, eller tryk på den blå "Tilføj"-knap for at tilføje en ny tjenesteudbyder.

Generelt

Indtast et navn, og vælg den korrekte tidszone, så defineres det, hvornår meddelelsen skal sendes.

Meddelelser til tjenesteudbyderen

Meddelelser kan sendes til tjenesteudbydere på forskellige stadier af bestillingsprocessen.

En oversigt over anmodningerne for den kommende uge kan sendes til tjenesteudbyderen hver dag ved hjælp af indstillingen "E-mail med daglig oversigt". Den vil blive sendt sammen med andre notifikationer.

I afsnittet "Direkte meddelelser om nye/ændrede anmodninger" kan du vælge mellem flere meddelelsesmuligheder. For eksempel kan der sendes en øjeblikkelig notifikation til tjenesteudbyderen, når der indsendes en ny anmodning, eller en eksisterende anmodning ændres. Alternativt kan du vælge slet ikke at sende nogen notifikationer.

En anden mulighed giver dig mulighed for kun at give tjenesteudbyderen besked, hvis der kommer en anmodning inden for en bestemt tidsramme før den planlagte levering. Dette er især nyttigt i tilfælde, hvor udbydere regelmæssigt tjekker GoBright for nye anmodninger. I sådanne scenarier er det måske ikke nødvendigt med e-mailnotifikationer for hver ordre. Ved at aktivere denne indstilling vil udbyderen kun modtage notifikationer for anmodninger i sidste øjeblik, hvilket sikrer, at presserende ordrer ikke overses, samtidig med at man undgår unødvendige advarsler for rutinemæssige bookinger.

Tjenesteudbyderens e-mailadresse skal indtastes for at modtage disse meddelelser samt tidspunktet, hvis der anmodes om levering inden for kort tid.

Meddelelser fra tjenesteudbyderen

Tjenesteudbyderen kan opdatere status for en anmodning og kan vælge, om der skal sendes en meddelelse ved hver ændring eller kun ved afvisning af anmodningen. Meddelelsen kan sendes til rekvirenten eller til flere specificerede e-mailadresser. De mange e-mailadresser skal adskilles med et semikolon (;) uden mellemrum. For eksempel:gobright

Næste...

Nu er du klar til næste trin: Servicekataloggrupper, eller du kan gå tilbage til oversigten over servicekonfigurationen.