Tjenesteleverandører

Logg inn på GoBright portal med managerkontoen din. Gå til Innstillinger > Møt og velg Tjenesteleverandører fra sidefeltmenyen.

Dette vil vise en oversikt over tjenesteleverandørene som er opprettet. Velg en eksisterende eller trykk på den blå «Legg til»-knappen for å legge til en ny tjenesteleverandør.

General

Skriv inn et navn og velg riktig tidssone, dette vil definere når varsel skal sendes.

Varsler til tjenesteleverandøren

Varsler kan sendes til tjenesteleverandører på ulike stadier i bestillingsprosessen.

En oversikt over forespørslene for den kommende uken kan sendes til tjenesteleverandøren på daglig basis ved å bruke innstillingen 'E-post daglig oversikt'. Dette vil bli sendt sammen med eventuelle andre varsler.

I delen «Direkte varsler om nye/endrede forespørsler» kan du velge mellom flere varslingsalternativer. For eksempel kan et umiddelbart varsel sendes til tjenesteleverandøren når en ny forespørsel sendes inn eller en eksisterende forespørsel endres. Alternativt kan du velge å ikke sende noen varsler i det hele tatt.

Et annet tilgjengelig alternativ lar deg varsle tjenesteleverandøren bare hvis en forespørsel fremsettes innen en spesifisert tidsramme før planlagt levering. Dette er spesielt nyttig i tilfeller der leverandører regelmessig sjekker GoBright portal for nye forespørsler. I slike tilfeller er det kanskje ikke nødvendig med e-postvarsler for hver bestilling. Ved å aktivere denne innstillingen vil leverandøren kun motta varsler for forespørsler i siste liten, noe som sikrer at hastebestillinger ikke går glipp av, samtidig som unødvendige varsler for rutinebestillinger unngås.

E-postadressen til tjenesteleverandøren bør oppgis for å motta disse varslene, samt tidspunktet hvis leveringen er forespurt innen kort tid.

Varsler fra tjenesteleverandøren

Tjenesteleverandøren kan oppdatere statusen til en forespørsel og kan velge om det skal sendes et varsel ved hver endring eller bare når forespørselen avvises. Varselet kan sendes til den som avsier forespørselen eller til flere spesifiserte e-postadresser. De flere e-postadressene skal skilles med semikolon (;) uten mellomrom. For eksempel: catering@ gobright .com;resepsjon@ gobright .com.

Neste …

Nå er du klar for neste trinn: Tjenestekataloggrupper eller du kan gå tilbake til Tjenestekonfigurasjonsoversikten .