Appen kan ikke installeres på skærmen
Der er et par grunde til, at det måske ikke er muligt at installere appen. Vi skitserer de mest fremtrædende problemer nedenfor:
Der er ingen (stabil) internetforbindelse
Hver skærm kræver en stabil internetforbindelse for at fungere korrekt og for at appen kan installeres. Den skal helst tilsluttes via en Ethernet-forbindelse, men Wi-Fi er også en mulighed.
Brug ikke en WebViewer-app
Nogle skærme har en browser, der kun bruges til at se, og det er ikke muligt at downloade noget indhold. Dette kan ikke bruges til at downloade og installere applikationen. Et eksempel er Android 8.x OS, der har en WebViewer-app, men den normale browser hedder 'lightning'.
Der er ikke noget Android OS tilgængeligt
GoBright kan kun installeres på enheder, der har et Android-operativsystem.
Enheden er ikke certificeret
Hvis der bruges andre enheder end dem, der er certificeret, kan vi ikke garantere, at appen fungerer eller installeres korrekt. Du kan se en liste over certificeret hardware i artiklen nedenfor:
