Appen kan ikke installeres på skjermen
Det er et par grunner til at det kanskje ikke er mulig å installere appen. Vi skisserer de mest fremtredende problemene nedenfor:
Det er ingen (stabil) internettforbindelse
Hver skjerm krever en stabil internettforbindelse for å fungere korrekt og for at appen skal installeres. Helst kobles den til ved hjelp av en Ethernet-tilkobling, men Wi-Fi er også et alternativ.
Ikke bruk en WebViewer-app
Noen skjermer har en nettleser som bare brukes til å se, og det er ikke mulig å laste ned noe innhold. Dette kan ikke brukes til å laste ned og installere programmet. Et eksempel er Android 8.x OS som har en WebViewer-app, men den vanlige nettleseren kalles "lyn".
Det er ingen Android OS tilgjengelig
De GoBright Appen kan bare installeres på enheter som har et Android-operativsystem.
Enheten er ikke sertifisert
Hvis det brukes andre enheter enn de som er sertifisert, kan vi ikke garantere at appen fungerer eller installeres riktig. For en liste over sertifisert maskinvare, sjekk artikkelen nedenfor: