QR-koden til forhåndsregistrering genkendes ikke

Der er to grunde til, at præregistreringskoden ikke genkendes på displayet:

  1. Besøgsdatoen er forkert eller stemmer ikke overens med den aktuelle dato
    Når en QR-kode er blevet sendt til en besøgende, vil den kun være aktiv i løbet af de(n) dag(e), der er blevet konfigureret. For eksempel vil en besøgende, der ankommer en dag for tidligt og forsøger at scanne QR-koden, få en fejl, mens han gør det.
  2. Afkrydsningsfeltet "Jeg har en QR-kode " er ikke markeret i besøgsdisplayprofilen
    For at kunne scanne QR-koden skal afkrydsningsfeltet " Jeg har en QR-kode" være markeret. Dette findes i besøgsdisplayprofilen. Du kan finde mere information i artiklen nedenfor:

Opret eller ændr visningsprofilen for besøgsregistrering

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel
Deltag i vores webinar »Bright NEW Features« den 11. juni kl. 10.00 CEST

Her vil vi præsentere de seneste opdateringer, herunder nye funktioner, nye produkter og kommende udviklinger.

Tilmeld dig webinaret om nye funktioner i Bright
GoBright Quarterly Webinar - billede af udvalgt emne