QR-koden for forhåndsregistrering gjenkjennes ikke

Det er to grunner til at forhåndsregistreringskoden ikke gjenkjennes på skjermen:

1. Besøksdatoen er feil eller samsvarer ikke med gjeldende dato
   Når en QR-kode er sendt til en besøkende vil den kun være aktiv i løpet av dagen(e) som er konfigurert. For eksempel vil en besøkende som kommer en dag for tidlig og prøver å skanne QR-koden få en feil mens han gjør det.
2. Avmerkingsboksen «Jeg har en QR-kode» er ikke avkrysset i den besøkendes visningsprofil.
   For å skanne QR-koden må det være krysset av i boksen «Jeg har en QR-kode» . Dette finner du i den besøkendes visningsprofil. Du finner mer informasjon i artikkelen nedenfor:

Opprett eller endre visningsprofilen for besøksregistrering