QR-koden för förregistrering känns inte igen
Det finns två möjliga orsaker till att skärmen inte känner igen QR-koden för förhandsregistrering:
1. Besöksdatumet stämmer inte överens med dagens datum
Den QR-kod som skickas till en besökare är endast giltig den eller de dagar som har angetts för besöket. Om en besökare till exempel anländer en dag tidigare än planerat och försöker skanna sin QR-kod kommer ett felmeddelande att visas, eftersom koden ännu inte är giltig.
2. Kryssrutan ”Jag har en QR-kod” är inte aktiverad i besökardisplayprofilen
För att besökare ska kunna skanna sina QR-koder för förhandsregistrering måste kryssrutan ”Jag har en QR-kod ” vara markerad i besökardisplayprofilen.
För mer information om hur du konfigurerar besökardisplayprofilen, se artikeln nedan:
