Sie können die Ergonomie im Büro in einer hybriden Arbeitsumgebung verbessern, indem Sie einheitliche Standards für die räumliche Gestaltung mit flexiblen, technologiegestützten Systemen kombinieren, die sich an die täglichen Arbeitsweisen und -orte der Mitarbeiter anpassen. Die Herausforderung besteht darin, dass hybride Mitarbeiter zwischen mehreren Arbeitsplätzen wechseln, sodass Ergonomie keine einmalige Maßnahme sein kann: Sie erfordert eine kontinuierliche Auseinandersetzung sowohl mit der Büro- als auch mit der Heimarbeitsplatzgestaltung. In den folgenden Abschnitten werden die häufigsten Fragen behandelt, die Unternehmen bei der Gestaltung eines ergonomischeren hybriden Arbeitsplatzes stellen.
Was sind die größten ergonomischen Herausforderungen bei der hybriden Arbeit?
Die größten ergonomischen Herausforderungen beim hybriden Arbeiten sind Uneinheitlichkeit und Unvorhersehbarkeit. Die Mitarbeiter wechseln regelmäßig zwischen ihrem Arbeitsplatz zu Hause, einem Hot Desk, einem Besprechungsraum und manchmal einem dritten Ort, die jeweils unterschiedliche Möbel, Bildschirmhöhen und Sitzgelegenheiten aufweisen. Ohne einen festen Arbeitsplatz wird es nahezu unmöglich, die einheitliche Körperhaltung beizubehalten, auf der eine gute Büroergonomie beruht.
Mehrere Faktoren verschärfen diese Herausforderung:
- Variable Schreibtisch- und Stuhlhöhen, die nicht für jeden Körperbau geeignet sind
- Eine falsche Positionierung des Monitors führt zu Verspannungen im Nacken- und Schulterbereich
- Die Abhängigkeit vom Laptop zu Hause oder in informellen Büroräumen, die zu einer schlechten Körperhaltung führt
- Mangelndes Bewusstsein der Mitarbeiter dafür, wie sie ihren Arbeitsplatz selbst anpassen können
- Keine zentrale Aufsicht durch Arbeitgeber, die die Arbeitsumgebung im Homeoffice nicht physisch einsehen können
Das Ergebnis ist eine Belegschaft, die einen Teil der Woche in einem gut ausgestatteten Büro verbringt und den Rest der Woche über den Küchentisch gebeugt arbeitet. Mit der Zeit führt diese Unregelmäßigkeit zu Beschwerden des Bewegungsapparats, Konzentrationsschwäche und geringerer Produktivität – Probleme, die mit dem richtigen Ansatz vermeidbar sind.
Wie wirkt sich Hot-Desking auf die Ergonomie der Mitarbeiter aus?
Hot-Desking wirkt sich auf die Ergonomie der Mitarbeiter aus, da es die individuelle Einrichtung aufhebt, die durch herkömmliche fest zugewiesene Arbeitsplätze gewährleistet wird. Wenn Mitarbeiter sich nicht auf einen vertrauten Stuhl, Schreibtisch oder eine bestimmte Monitorhöhe verlassen können, greifen sie oft auf das zurück, was gerade verfügbar ist, anstatt den Arbeitsplatz an ihre Körpermaße anzupassen, was das Risiko von Verspannungen und Beschwerden im Laufe eines Arbeitstages erhöht.
Allerdings muss „Hot-Desking“ nicht zwangsläufig mit schlechter Ergonomie einhergehen. Unternehmen können die Risiken durch folgende Maßnahmen ausgleichen:
- Investition in höhenverstellbare Schreibtische, die die Mitarbeiter schnell an ihre Bedürfnisse anpassen können
- Bereitstellung ergonomischer Stühle mit deutlich gekennzeichneten Einstellmöglichkeiten
- Sicherstellen, dass an jedem Arbeitsplatz Monitorarme oder höhenverstellbare Bildschirme zur Verfügung stehen
- Einsatz von Schreibtischreservierungssystemen, mit denen Mitarbeiter ihre persönlichen Präferenzen speichern und zu den für sie optimalen Einstellungen zurückkehren können
- An jedem Schreibtisch einfache ergonomische Anleitungen anbringen, damit die Mitarbeiter wissen, wie sie ihren Arbeitsplatz in weniger als zwei Minuten anpassen können
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Flexibilität und Ergonomie keine Gegensätze sind. Mit den richtigen Möbeln und einem intelligenten Buchungssystem kann Hot-Desking dennoch gesundes und komfortables Arbeiten ermöglichen.
Welche ergonomischen Hilfsmittel sind für die Einrichtung eines Heimbüros unverzichtbar?
Zur unverzichtbaren ergonomischen Ausstattung eines Heimbüros gehören ein verstellbarer Stuhl mit Lendenwirbelstütze, ein externer Monitor oder ein Laptopständer, eine separate Tastatur und Maus sowie eine angemessene Beleuchtung. Diese vier Elemente beheben die häufigsten Ursachen für Beschwerden: Fehlhaltungen, Überanstrengung der Augen, Verspannungen in Handgelenken und Schultern sowie eine Beugung des Nackens durch das Herabblicken auf den Laptopbildschirm.
Über die Grundlagen hinaus sorgen die folgenden Ergänzungen für einen spürbaren Unterschied:
- Ein Steh-Sitz-Schreibtisch oder ein Schreibtischaufsatz, um im Laufe des Tages die Körperhaltung wechseln zu können
- Ein Monitor auf Augenhöhe, der etwa eine Armlänge entfernt aufgestellt ist
- Ein Headset oder eine Freisprecheinrichtung, damit man das Telefon während eines Gesprächs nicht zwischen Ohr und Schulter einklemmen muss
- Eine Fußstütze für Mitarbeiter, deren Füße bei ihrer bevorzugten Sitzhöhe nicht flach auf dem Boden aufliegen
- Arbeitsbeleuchtung, die die Blendung auf Bildschirmen reduziert, ohne harte Schatten zu erzeugen
Keines dieser Produkte muss teuer sein, um wirksam zu sein. Die größten Verbesserungen bei der Ergonomie im Homeoffice lassen sich oft schon durch kleine Anpassungen erzielen: den Monitor höher stellen, ein Kissen zur Unterstützung der Lendenwirbelsäule unterlegen oder den Schreibtisch einfach weiter vom Fenster wegstellen, um Blendungen auf dem Bildschirm zu vermeiden.
Wie können Unternehmen die Ergonomie bei einer hybriden Belegschaft überwachen und verbessern?
Unternehmen können die Ergonomie in einer hybriden Belegschaft überwachen und verbessern, indem sie Instrumente zur Selbsteinschätzung, Gespräche mit Vorgesetzten und Daten zum Arbeitsumfeld kombinieren, um sich ein klareres Bild davon zu verschaffen, wie und wo die Mitarbeiter arbeiten. Da hybride Arbeitsmodelle naturgemäß dezentral organisiert sind, kann keine einzelne Beobachtung oder Überprüfung das Gesamtbild erfassen: Ein mehrstufiger Ansatz ist hier effektiver.
Zu den praktischen Maßnahmen gehören:
- Einführung einer digitalen ergonomischen Selbsteinschätzung, die die Mitarbeiter sowohl für ihre Arbeitsumgebung zu Hause als auch im Büro ausfüllen
- Anhand der Daten zur Schreibtischbelegung ermitteln, welche Arbeitsplätze am häufigsten genutzt werden, und ergonomische Verbesserungen für diese Bereiche vorrangig umsetzen
- Regelmäßige virtuelle Ergonomie-Überprüfungen ansetzen, insbesondere für Mitarbeiter, die den Großteil der Woche im Homeoffice arbeiten
- Schulung von Führungskräften, damit sie erste Anzeichen von Unbehagen in Einzelgesprächen erkennen und darauf hinweisen können
- Erfassung von Krankmeldungen und gemeldeten Beschwerden des Bewegungsapparats als Indikator für ergonomische Risiken in den verschiedenen Teams
Tools zur Arbeitsplatzanalyse können zudem nützliche Muster aufzeigen. Wenn die Belegungsdaten zeigen, dass bestimmte Schreibtische oder Bereiche durchweg gemieden werden, kann dies auf Probleme mit der Arbeitsumgebung hindeuten (schlechte Beleuchtung, ungeeignete Möbel oder unangenehme Temperaturen), die sich sowohl auf die Ergonomie als auch auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken. Entdecken Sie unsere Lösungen für den Arbeitsplatz und erfahren Sie, wie Daten zu intelligenteren Entscheidungen im Büro beitragen können.
Sollten Arbeitgeber ergonomische Arbeitsmittel für das Homeoffice bereitstellen?
Ja, Arbeitgeber sollten ergonomische Ausrüstung für das Homeoffice bereitstellen oder zumindest finanziell dazu beitragen. Wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter im Rahmen einer formellen Hybrid-Regelung dazu auffordert, von zu Hause aus zu arbeiten, übernimmt es eine Fürsorgepflicht, die über das physische Büro hinausgeht. Die Bereitstellung der Hilfsmittel, die Mitarbeiter für sicheres Arbeiten benötigen, ist in vielen Rechtsordnungen sowohl eine rechtliche Verpflichtung als auch eine sinnvolle Investition in die langfristige Produktivität.
Die wirtschaftliche Argumentation ist eindeutig: Mitarbeiter, die in schlecht eingerichteten Heimarbeitsplätzen arbeiten, leiden häufiger unter Beschwerden, nehmen mehr Krankheitstage in Anspruch und zeigen im Laufe der Zeit ein geringeres Engagement. Die Kosten für einen hochwertigen Stuhl, einen externen Monitor oder einen Laptop-Ständer sind im Vergleich zu den Kosten durch Produktivitätsverluste oder Fehlzeiten gering.
Ein sinnvoller Ansatz für die meisten Organisationen umfasst drei Ebenen:
- Eine Grundausstattung, die das Nötigste abdeckt: Stuhl, Monitor oder Monitorständer, Tastatur und Maus
- Ein Zusatzfonds für Mitarbeiter mit besonderen Bedürfnissen, beispielsweise für solche mit bestehenden Erkrankungen des Bewegungsapparats oder mit besonderen Anforderungen an die Barrierefreiheit
- Ein Leih- oder Rückgabeprogramm, das die Rückgabe von Ausrüstung ermöglicht, falls sich die Arbeitsbedingungen eines Mitarbeiters ändern
Wenn man dies als Investition und nicht als Zusatzleistung darstellt, führt dies in der Regel zu einer stärkeren Akzeptanz innerhalb des Unternehmens, insbesondere wenn es mit messbaren Ergebnissen wie geringerer Fehlzeitenquote oder höheren Werten bei der Mitarbeiterzufriedenheit verknüpft wird.
Was ist der Unterschied zwischen den Ergonomiestandards für Büros und denen für die Arbeit im Homeoffice?
Der Unterschied zwischen Ergonomiestandards für das Büro und solchen für die Telearbeit liegt in erster Linie in der Kontrolle und Durchsetzung. Ergonomiestandards für das Büro werden vom Arbeitgeber festgelegt und aufrechterhalten, der Möbelspezifikationen festlegen, räumliche Begutachtungen durchführen und direkt Anpassungen vornehmen kann. Ergonomiestandards für die Telearbeit beruhen hingegen auf der Selbstorganisation der Mitarbeiter, deren Selbstauskunft und der Anleitung durch den Arbeitgeber, da dieser die häusliche Umgebung nicht in gleicher Weise kontrollieren kann.
In der Praxis bedeutet das:
- Büroumgebungen lassen sich durch normgerechte Möbel, eine vorschriftsmäßige Beleuchtung und regelmäßige fachliche Begutachtungen standardisieren
- Die Bedingungen bei der Arbeit im Homeoffice sind sehr unterschiedlich und hängen von der Wohnsituation des Mitarbeiters, dem verfügbaren Platz und der persönlichen Ausstattung ab.
- In vielen Ländern gelten nach wie vor gesetzliche Verpflichtungen für die Telearbeit, doch deren Durchsetzung und Kontrolle lassen sich in der Praxis nur schwer umsetzen.
- Beratung und Schulung werden zu den wichtigsten Instrumenten für Ergonomie im Homeoffice und ersetzen die direkten Maßnahmen, die in einem Büro möglich sind.
Für hybride Organisationen besteht der effektivste Ansatz darin, die Ergonomie im Büro und im Homeoffice als zwei Teile einer einzigen Strategie zu betrachten und nicht als getrennte Themenbereiche. Einheitliche Standards, klare Kommunikation und leicht zugängliche Unterstützung gelten in beiden Kontexten, auch wenn sich die Umsetzungsmethoden unterscheiden.
Wie „ GoBright “ einen gesünderen und ergonomischeren hybriden Arbeitsplatz fördert
Bei der Verbesserung der Büroergonomie in einer hybriden Arbeitsumgebung geht es nicht nur um Möbel: Es geht darum, den Mitarbeitern bei jedem Besuch im Büro zum richtigen Zeitpunkt den passenden Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen. Und genau hier kommen wir ins Spiel.
GoBrightDie Plattform „ Smart Office “ unterstützt Unternehmen dabei, ergonomische Arbeitsplätze zu schaffen, indem sie:
- Aktivierung der Schreibtischreservierung mit gespeicherten Einstellungen, damit Mitarbeiter zu den für sie bereits passenden Konfigurationen zurückkehren können, anstatt bei jedem Besuch von vorne anfangen zu müssen
- Bereitstellung von Analysen zur Belegung und Nutzung, die Facility-Managern dabei helfen, unzureichend genutzte oder problematische Bereiche zu identifizieren und ergonomische Verbesserungen dort vorrangig umzusetzen, wo sie am dringendsten benötigt werden
- Förderung des aktivitätsorientierten Arbeitens durch verschiedene Raumtypen (Konzentrationsplätze, Bereiche für die Zusammenarbeit und Ruhezonen), damit die Mitarbeiter die Umgebung wählen können, die ihren Aufgaben und ihren Anforderungen an die Körperhaltung entspricht
- Durch die Integration mit Microsoft 365 und Google Workspace können Mitarbeiter ihre Arbeitstage im Büro ganz einfach planen und sich im Voraus den passenden Arbeitsplatz sichern.
Wenn Mitarbeiter wissen, dass ein komfortabler, gut ausgestatteter Schreibtisch auf sie wartet, kommen sie eher ins Büro und bringen dort auch eher ihre beste Leistung. Sind Sie bereit, Ihr hybrides Büro für alle noch besser zu gestalten? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie das für Ihr Unternehmen aussehen könnte.