SharePoint - Felsökning

Innan du fortsätter: om SharePoint-widgeten plötsligt slutade fungera och / eller detta fel dyker upp:

Det är mycket troligt att Client Secret-token har löpt ut. Detta händer varje år på grund av Microsofts policy. Vi rekommenderar att du lägger in en påminnelse i din kalender för att skapa ett nytt Client ID / Client Secret en månad innan, för att förhindra driftstopp.

Så här får du ett nytt klient-ID och en ny hemlighet

Eftersom det inte är möjligt att förnya en befintlig klient måste du skapa en ny och sedan använda dessa referenser i GoBright View. Du behöver bara uppdatera inloggningsuppgifterna i de befintliga bilderna som innehåller SharePoint-widgeten.

För en steg för steg guide, vänligen se denna artikel: SharePoint nyhetswidget

Fördjupad felsökning

Att konfigurera SharePoint Widget kan vara en utmaning. Efter SharePoint Online-artikeln beskriver denna tekniska guide sätt att visa möjliga felmeddelanden från SharePoint som kan hjälpa till med felsökning. För detta använder vi den kostnadsfria Postman app.

1.Få klient-ID, klienthemlighet, hyresgäst-ID, SharePoint-domän och eventuellt SharePoint-webbplatsen redo

2.Öppna GoBright View och navigera till Management > Widgets & DataSources

3.Öppna SharePoint News DataSource

4. gå till fliken Inställningar i datakällan

5. Fyll i parametrarna

6. Gå till fliken Editor i datakällan

7.Tryck på F12-knappen för att öppna Dev Tools

8.I Dev Tools, gå till fliken Nätverk

9. Rensa utmatningen

10.Kontrollera att inspelningsknappen är röd (så att nästa begäran spelas in)

11.Klicka på Play-knappen för att köra datakällan

12.I Dev Tools, bläddra till botten av namnpanelen

hc-sharepoint-troubleshoot-steg7%2B.png

Det finns två alternativ:

1. det finns en röd "Ladda"-begäran

2. det finns ingen röd begäran

Om det finns en röd "Load"-begäran:

1. i Dev-verktyg, bläddra till botten av namnpanelen

2.Klicka på den röda "Ladda"-begäran

3.Öppna fliken Nyttolast

4.Öppna rubrikerna, en auktoriseringsrubrik ska vara synlig(bärare ...)

5. Kopiera URL-värdet

mceclip0.png

6.Öppna brevbäraren

7. skapa en ny begäran/flik

8.Kontrollera att detta är en GET-begäran och klistra in webbadressen från Dev Tools

9.Fortfarande i Postman, gå till fliken Rubriker

10.I fältet Key skriver du Authorization (utan citattecken)

11.I fältet Värde: Klistra in hela värdet från Dev Tools, inklusive ordet bearer

12.Klicka på Skicka

13.I utmatningen nedan bör det finnas mer information från SharePoint. Denna information bör peka dig i rätt riktning för att ytterligare felsöka problemet.

röd-återkallelse-postman.png

Om det inte finns någon röd begäran:

1. i Dev-verktyg, bläddra till botten av namnpanelen

2.Välj den senaste Load-begäran

3.Öppna fliken Nyttolast

4.Öppna rubrikerna, här bör en auktoriseringsrubrik vara synlig(bärare ...)

5. Kopiera URL-värdet

ingen-red-anmodan-devtools.png

6.Öppna brevbäraren

7. skapa en ny begäran/flik

8.Kontrollera att detta är en GET-begäran och klistra in webbadressen från Dev Tools

9.Fortfarande i Postman, gå till fliken Rubriker

10.I fältet Key skriver du Authorization (utan citattecken)

11.I fältet Värde: Klistra in hela värdet från Dev Tools, inklusive ordet bearer

12.Klicka på Skicka

13.I utmatningen nedan bör det finnas mer information från SharePoint. Denna information bör peka dig i rätt riktning för att ytterligare felsöka problemet.

röd-återkallelse-postman.png

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
Välkommen att delta i vårt webbinarium ”Bright NEW Features” den 11 juni kl. 10.00 CET

Här presenterar vi de senaste uppdateringarna, inklusive nya funktioner, nya produkter och kommande utvecklingar.

Anmäl dig till webbinariet om nya funktioner i Bright
GoBright Quarterly Webinar - bild på utvalt objekt