SharePoint - Felsökning

Innan du fortsätter: om SharePoint-widgeten plötsligt slutade fungera och / eller detta fel dyker upp:

Det är mycket troligt att Client Secret-token har löpt ut. Detta händer varje år på grund av Microsofts policy. Vi rekommenderar att du lägger in en påminnelse i din kalender för att skapa ett nytt Client ID / Client Secret en månad innan, för att förhindra driftstopp.

Så här får du ett nytt klient-ID och en ny hemlighet

Eftersom det inte är möjligt att förnya en befintlig klient måste du skapa en ny och sedan använda dessa referenser i GoBright View. Du behöver bara uppdatera inloggningsuppgifterna i de befintliga bilderna som innehåller SharePoint-widgeten.

För en steg för steg guide, vänligen se denna artikel: SharePoint nyhetswidget

Fördjupad felsökning

Att konfigurera SharePoint Widget kan vara en utmaning. Efter SharePoint Online-artikeln beskriver denna tekniska guide sätt att visa möjliga felmeddelanden från SharePoint som kan hjälpa till med felsökning. För detta använder vi den kostnadsfria Postman app.

1.Få klient-ID, klienthemlighet, hyresgäst-ID, SharePoint-domän och eventuellt SharePoint-webbplatsen redo

2.Öppna GoBright View och navigera till Management > Widgets & DataSources

3.Öppna SharePoint News DataSource

4. gå till fliken Inställningar i datakällan

5. Fyll i parametrarna

6. Gå till fliken Editor i datakällan

7.Tryck på F12-knappen för att öppna Dev Tools

8.I Dev Tools, gå till fliken Nätverk

9. Rensa utmatningen

10.Kontrollera att inspelningsknappen är röd (så att nästa begäran spelas in)

11.Klicka på Play-knappen för att köra datakällan

12.I Dev Tools, bläddra till botten av namnpanelen

hc-sharepoint-troubleshoot-steg7%2B.png

Tet finns två alternativ:

1. det finns en röd "Ladda"-begäran

2. det finns ingen röd begäran

Om det finns en röd "Load"-begäran:

1. i Dev-verktyg, bläddra till botten av namnpanelen

2.Klicka på den röda "Ladda"-begäran

3.Öppna fliken Nyttolast

4.Öppna rubrikerna, en auktoriseringsrubrik ska vara synlig(bärare ...)

5. Kopiera URL-värdet

mceclip0.png

6.Öppna brevbäraren

7. skapa en ny begäran/flik

8.Kontrollera att detta är en GET-begäran och klistra in webbadressen från Dev Tools

9.Fortfarande i Postman, gå till fliken Rubriker

10.I fältet Key skriver du Authorization (utan citattecken)

11.I fältet Värde: Klistra in hela värdet från Dev Tools, inklusive ordet bearer

12.Klicka på Skicka

13.I utmatningen nedan bör det finnas mer information från SharePoint. Denna information bör peka dig i rätt riktning för att ytterligare felsöka problemet.

röd-återkallelse-postman.png

Om det inte finns någon röd begäran:

1. i Dev-verktyg, bläddra till botten av namnpanelen

2.Välj den senaste Load-begäran

3.Öppna fliken Nyttolast

4.Öppna rubrikerna, här bör en auktoriseringsrubrik vara synlig(bärare ...)

5. Kopiera URL-värdet

ingen-red-anmodan-devtools.png

6.Öppna brevbäraren

7. skapa en ny begäran/flik

8.Kontrollera att detta är en GET-begäran och klistra in webbadressen från Dev Tools

9.Fortfarande i Postman, gå till fliken Rubriker

10.I fältet Key skriver du Authorization (utan citattecken)

11.I fältet Värde: Klistra in hela värdet från Dev Tools, inklusive ordet bearer

12.Klicka på Skicka

13.I utmatningen nedan bör det finnas mer information från SharePoint. Denna information bör peka dig i rätt riktning för att ytterligare felsöka problemet.

röd-återkallelse-postman.png

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
Delta i vårt webbinarium ”Bright NEW Features” den 12 mars kl. 10:00 CET.

Här presenterar vi de senaste uppdateringarna, inklusive nya funktioner, nya produkter och kommande utvecklingar.

Anmäl dig till webbinariet om nya funktioner i Bright
GoBright 880 x 880