SharePoint - Feilsøking

Før du fortsetter: hvis SharePoint-widgeten plutselig sluttet å fungere og/eller denne feilen dukker opp:

Det er svært sannsynlig at Client Secret-tokenet har utløpt. Dette skjer hvert år på grunn av Microsofts retningslinjer. Vi anbefaler å sette inn en påminnelse i kalenderen din om å opprette en ny klient-ID / klienthemmelighet en måned før, for å forhindre nedetid.

Hvordan få en ny klient-ID og hemmelighet

Fordi det ikke er mulig å fornye en eksisterende klient, må du opprette en ny og deretter bruke denne legitimasjonen innen GoBright Utsikt. Du trenger bare å oppdatere legitimasjonen i de eksisterende lysbildene som inneholder SharePoint-widgeten.

For en trinnvis veiledning, se denne artikkelen: SharePoint News Widget

Inngående feilsøking

Det kan være utfordrende å sette opp SharePoint-widgeten. Etter SharePoint Online-artikkelen beskriver denne tekniske veiledningen måter å vise mulige feilmeldinger fra SharePoint som kan hjelpe feilsøking. Til dette bruker vi den gratis Postman -appen.

1. Gjør klient-ID, klienthemmelighet, leietaker-ID, SharePoint-domene og eventuelt SharePoint-nettstedet klart

2. Åpne GoBright Vis og naviger til Administrasjon > Widgeter og datakilder

3. Åpne SharePoint News-datakilden

4. Gå til Innstillinger-fanen i datakilden

5. Fyll ut parameterne

6. Gå til Redigeringsfanen i datakilden

7. Trykk på F12-knappen for å åpne utviklerverktøy

8. Gå til Nettverk-fanen i Utviklerverktøy.

9. Fjern utdataene

10. Sørg for at opptaksknappen er rød (slik at neste forespørsler blir tatt opp)

11. Klikk på Spill av-knappen for å kjøre DataSource

12. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.

hc-sharepoint-troubleshoot-step7%2B.png

Det finnes to alternativer:

1. Det er en rød «Last»-forespørsel

2. Det er ingen rød forespørsel

Hvis det er en rød "Load"-forespørsel:

1. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.

2. Klikk på den røde «Last inn»-forespørselen

3. Åpne fanen Nyttelast

4. Åpne overskriftene. En autorisasjonsoverskrift skal være synlig ( bærer … ).

5. Kopier URL-verdien

mceclip0.png

6. Åpen postmann

7. Opprett en ny forespørsel / fane

8. Sørg for at dette er en GET-forespørsel, og lim inn URL-en fra Dev Tools.

9. Gå til fanen Overskrifter mens du fortsatt er i Postman.

10. I feltet Nøkkel skriver du Autorisasjon (uten anførselstegn)

11. I Verdi-feltet: Lim inn hele verdien fra Dev Tools, inkludert ordbæreren

12. Klikk på Send

13. I resultatet nedenfor skal det være mer informasjon fra SharePoint. Denne informasjonen skal peke deg i riktig retning for videre feilsøking av problemet.

red-request-postman.png

Hvis det ikke er noen rød forespørsel:

1. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.

2. Velg den siste lasteforespørselen

3. Åpne fanen Nyttelast

4. Åpne overskriftene. Her skal en autorisasjonsoverskrift være synlig ( bærer … ).

5. Kopier URL-verdien

no-red-request-devtools.png

6. Åpen postmann

7. Opprett en ny forespørsel / fane

8. Sørg for at dette er en GET-forespørsel, og lim inn URL-en fra Dev Tools.

9. Gå til fanen Overskrifter mens du fortsatt er i Postman.

10. I feltet Nøkkel skriver du Autorisasjon (uten anførselstegn)

11. I Verdi-feltet: Lim inn hele verdien fra Dev Tools, inkludert ordbæreren

12. Klikk på Send

13. I resultatet nedenfor skal det være mer informasjon fra SharePoint. Denne informasjonen skal peke deg i riktig retning for videre feilsøking av problemet.

red-request-postman.png

Denne artikkelen kommer fra hjelpesenteret til GoBright .

Se originalartikkelen
Bli med oss ​​11. juni kl. 10.00 CET på webinaret vårt «Lyse nye funksjoner»

Her presenterer vi de siste oppdateringene, inkludert nye funksjoner, nye produkter og kommende utviklinger.

Registrer deg for webinar om nye, spennende funksjoner
GoBright Kvartalsvis webinar - bilde av fremhevet element