SharePoint - Feilsøking
Før du fortsetter: hvis SharePoint-widgeten plutselig sluttet å fungere og/eller denne feilen dukker opp:
Det er svært sannsynlig at Client Secret-tokenet har utløpt. Dette skjer hvert år på grunn av Microsofts retningslinjer. Vi anbefaler å sette inn en påminnelse i kalenderen din om å opprette en ny klient-ID / klienthemmelighet en måned før, for å forhindre nedetid.
Hvordan få en ny klient-ID og hemmelighet
Fordi det ikke er mulig å fornye en eksisterende klient, må du opprette en ny og deretter bruke denne legitimasjonen innen GoBright Utsikt. Du trenger bare å oppdatere legitimasjonen i de eksisterende lysbildene som inneholder SharePoint-widgeten.
For en trinnvis veiledning, se denne artikkelen: SharePoint News Widget
Inngående feilsøking
Det kan være utfordrende å sette opp SharePoint-widgeten. Etter SharePoint Online-artikkelen beskriver denne tekniske veiledningen måter å vise mulige feilmeldinger fra SharePoint som kan hjelpe feilsøking. Til dette bruker vi den gratis Postman -appen.
1. Gjør klient-ID, klienthemmelighet, leietaker-ID, SharePoint-domene og eventuelt SharePoint-nettstedet klart
2. Åpne GoBright Vis og naviger til Administrasjon > Widgeter og datakilder
3. Åpne SharePoint News-datakilden
4. Gå til Innstillinger-fanen i datakilden
5. Fyll ut parameterne
6. Gå til Redigeringsfanen i datakilden
7. Trykk på F12-knappen for å åpne utviklerverktøy
8. Gå til Nettverk-fanen i Utviklerverktøy.
9. Fjern utdataene
10. Sørg for at opptaksknappen er rød (slik at neste forespørsler blir tatt opp)
11. Klikk på Spill av-knappen for å kjøre DataSource
12. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.
Det er to alternativer:
1. Det er en rød «Last»-forespørsel
2. Det er ingen rød forespørsel
Hvis det er en rød "Load"-forespørsel:
1. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.
2. Klikk på den røde «Last inn»-forespørselen
3. Åpne fanen Nyttelast
4. Åpne overskriftene. En autorisasjonsoverskrift skal være synlig ( bærer … ).
5. Kopier URL-verdien
6. Åpen postmann
7. Opprett en ny forespørsel / fane
8. Sørg for at dette er en GET-forespørsel, og lim inn URL-en fra Dev Tools.
9. Gå til fanen Overskrifter mens du fortsatt er i Postman.
10. I feltet Nøkkel skriver du Autorisasjon (uten anførselstegn)
11. I Verdi-feltet: Lim inn hele verdien fra Dev Tools, inkludert ordbæreren
12. Klikk på Send
13. I resultatet nedenfor skal det være mer informasjon fra SharePoint. Denne informasjonen skal peke deg i riktig retning for videre feilsøking av problemet.
Hvis det ikke er noen rød forespørsel:
1. I utviklerverktøyene blar du ned til bunnen av navnepanelet.
2. Velg den siste lasteforespørselen
3. Åpne fanen Nyttelast
4. Åpne overskriftene. Her skal en autorisasjonsoverskrift være synlig ( bærer … ).
5. Kopier URL-verdien
6. Åpen postmann
7. Opprett en ny forespørsel / fane
8. Sørg for at dette er en GET-forespørsel, og lim inn URL-en fra Dev Tools.
9. Gå til fanen Overskrifter mens du fortsatt er i Postman.
10. I feltet Nøkkel skriver du Autorisasjon (uten anførselstegn)
11. I Verdi-feltet: Lim inn hele verdien fra Dev Tools, inkludert ordbæreren
12. Klikk på Send
13. I resultatet nedenfor skal det være mer informasjon fra SharePoint. Denne informasjonen skal peke deg i riktig retning for videre feilsøking av problemet.