Enhedsstatus (ikonfarver)

Farven på ikonet repræsenterer enhedens status.

mceclip0.png

Farve Status/årsag Hvad skal man gøre?
Gul

Enheden gik glip af et hjerteslag

  • Kom tilbage om en time eller tre
  • (Gen)start View-appen
  • Genstart enheden
  • Tjek enhedens netværksforbindelse
Grå Enheden er ikke aktiveret Aktivér enheden
Rød Enheden er offline (i mere end et par timer)
  • (Gen)start View-appen
  • Genstart enheden ved at slukke og tænde den igen
    (genstart fra portalen virker ikke, fordi der ikke er nogen forbindelse).
  • Tjek netværksforbindelsen (kabel, internetforbindelse, IP-indstillinger)
  • Brug denne artikel om firewall-konfiguration til at tjekke, om du blokerer vores URL'er eller IP-adresser.
Grøn Enheden er online

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel
Kundecase: Plieger

Se, hvordan Plieger har forbedret kommunikationen på over 80 lokationer ved hjælp af GoBrightløsninger inden for digital skiltning, mødelokale-reservation og besøgsadministration.

Klik her for at se videoen om sagen
Kundecase: Plieger – GoBright