Enhetens status (ikonfärger)

Färgen på ikonen representerar enhetens status.

mceclip0.png

Färg Status/orsak Vad du ska göra
Gul Enheten missade ett hjärtslag
  • Kom tillbaka om en timme eller tre
  • (Åter)starta View-appen
  • Starta om enheten
  • Kontrollera enhetens nätverksanslutning
Grå Enheten är inte aktiverad Aktivera enheten
Röd Enheten är offline (i mer än ett par timmar)
  • (Åter)starta View-appen
  • Starta om enheten genom att stänga av den och slå på den igen
    (omstart från portalen fungerar inte eftersom det inte finns någon anslutning)
  • Kontrollera nätverksanslutningen (kabel, internetanslutning, IP-inställningar)
  • Använd den här artikeln om brandväggskonfiguration för att kontrollera om du blockerar våra URL:er eller IP-adresser
Grön Enheten är online

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
Besök oss på Expo Real 2026 tillsammans med GoBright

EXPO REAL väntar! Upptäck vad som förändrar den moderna arbetsplatsen.

Klicka här för att läsa mer.
GoBright på Expo Real 2026