Enhetens status (ikonfärger)

Färgen på ikonen representerar enhetens status.

mceclip0.png

Färg Status/orsak Vad du ska göra
Gul

Enheten missade ett hjärtslag

  • Kom tillbaka om en timme eller tre
  • (Åter)starta View-appen
  • Starta om enheten
  • Kontrollera enhetens nätverksanslutning
Grå Enheten är inte aktiverad Aktivera enheten
Röd Enheten är offline (i mer än ett par timmar)
  • (Åter)starta View-appen
  • Starta om enheten genom att stänga av den och slå på den igen
    (omstart från portalen fungerar inte eftersom det inte finns någon anslutning)
  • Kontrollera nätverksanslutningen (kabel, internetanslutning, IP-inställningar)
  • Använd den här artikeln om brandväggskonfiguration för att kontrollera om du blockerar våra URL:er eller IP-adresser
Grön Enheten är online

Den här artikeln kommer från GoBright hjälpcenter.

Visa originalartikeln
GoBright delta på The Workplace Event i Birmingham den 28–30 april 2026 – monter 3A/w12

Kom och träffa Chris Wiegeraad på Workplace Leaders’ Summit den 29 april kl. 11.20.

Anmäl dig nu! TWE 2026
Chris – Evenemanget ”The Workplace” – Workplace Leaders Summit