Kort vises ikke på dashboardet

Fejl i placering

Hvis alle ressourcer, f.eks. lokaler, skriveborde eller parkeringspladser, er tilføjet i portalen, de er korrekt knyttet til et ikon på kortet, og de vises i blå farve på redigeringsskærmen for kortlægning, men kortet ikke vises i dashboardområdet på GoBright , kan der være flere årsager til dette problem.

Beliggenhed Struktur

Tjek kontorets placeringsstruktur, og om der er tildelt et kort til placeringen. Se denne artikel.

Hvis en lokation ikke har et kort tilknyttet, tager portalen kortet fra den første underordnede lokation, som har et kort tilknyttet.

For eksempel:

• EMEA
  • Amsterdam
    • Etage 1
    • Etage 2
    • Etage 3
  • Paris
    • 1. sal

Hvis EMEA og Amsterdam ikke har et kort knyttet til sig, vil standardetageplanen på dashboardet være etage 1 på kontoret i Amsterdam. En afvigelse fra dette ville være, hvis en bruger havde fastgjort en bestemt etage.

Placering af ressourcer

Selvom ressourcen vises blå, og den er korrekt linket i kortlægningsredigeringsområdet, er det muligt, at kortet ikke vises på dashboardet i GoBright og -appen. Dette skyldes generelt, at ressourcen ikke er knyttet til den korrekte etage eller det korrekte område på kontoret baseret på placeringen. Se følgende artikler afhængigt af de købte ressourcer: Værelser eller skriveborde.