Kart vises ikke på dashbordet

Feil på plassering

Hvis alle ressurser, som rom, pulter eller parkeringsplasser, er lagt til i portalen, er de riktig koblet til et ikon på kartet og de vises i blå farge på kartredigeringsskjermen, men kartet vises ikke i dashbordområdet på kartet. GoBright plattform, kan det være flere årsaker som forårsaker dette problemet.

Plasseringsstruktur

Sjekk lokaliseringsstrukturen til kontoret og om et kart er tilordnet stedet. Se denne artikkelen .

Hvis en plassering ikke har et kart tilknyttet, vil portalen ta kartet fra første underordnede sted som har et kart knyttet til seg.

For eksempel:

• EMEA
  
  • Amsterdam
    • etasje 1
    • etasje 2
    • etasje 3
  • Paris
    • 1. etasje

Hvis EMEA og Amsterdam ikke har et kart knyttet til dem, vil standard plantegning på dashbordet være etasje 1 på Amsterdam-kontoret. Et avvik fra dette ville være hvis en bruker hadde festet en bestemt etasje.

Ressursplassering

Selv om ressursen ser blå ut og den er riktig koblet i kartredigeringsområdet, er det mulig at kartet ikke vises på dashbordet til GoBright portal og app. Dette er generelt fordi ressursen ikke er knyttet til riktig etasje eller område på kontoret basert på lokasjonen. Se følgende artikler avhengig av ressurser som er kjøpt: Rom eller skrivebord .