Brugerroller

Hver bruger i systemet tildeles en eller flere roller, der bestemmer deres adgangsrettigheder og tilladelser. Disse roller definerer, hvilke handlinger brugeren kan udføre, hvilke data de kan se eller ændre, og hvilke systemfunktioner de har adgang til.

Du kan tildele foruddefinerede roller, der kommer med et standard sæt tilladelser, eller du kan oprette brugerdefinerede roller, der er skræddersyet til din organisations specifikke behov. Brugerdefinerede roller giver dig mulighed for at designe en fleksibel tilladelsesstruktur ved at vælge og kombinere præcise adgangsrettigheder, hvilket sikrer, at brugerne kun har det adgangsniveau, der er nødvendigt for at udføre deres opgaver.

Systembrugerroller

Der er tre foruddefinerede systemroller, der altid er tilgængelige:

Bruger
En bruger kan logge ind på systemet for at oprette og administrere reservationer til personlig brug. Det er ikke muligt at foretage tilbagevendende reservationer af skriveborde eller parkeringspladser med denne brugerrolle.

Bookingmanager
En bookingmanager har alle de rettigheder, som en bruger har, og kan desuden administrere bookinger for andre, herunder redigere og slette reservationer. Det er ikke muligt at oprette tilbagevendende bookinger på skriveborde eller parkeringspladser med denne brugerrolle.
Det tildelte indsigtsniveau bestemmer, hvor mange detaljer om bookingen der er synlige. Se artiklen »Generelle indstillinger« for yderligere oplysninger.

Administrator
En administrator har fuld adgang til hele systemet, herunder alle moduler, brugeradministration og systemindstillinger. Denne rolle har det højeste tilladelsesniveau og ubegrænset adgang til konfigurations- og administrationsfunktioner. Det er ikke muligt at foretage tilbagevendende reservationer af skriveborde eller parkeringspladser med denne brugerrolle.

Disse roller kan anvendes manuelt under Indstillinger > Brugere > Roller eller synkroniseres via Active Directory. For mere information, se artiklen om Azure AD / Active Directory-synkronisering eller trin 5 i artiklen SCIM-brugerprovisionering (EntraID/AzureAD) – GoBright Center.

Tilpassede brugerroller

Ud over standardrollerne kan du oprette brugerdefinerede roller ved at gå til Indstillinger > Brugere > Roller.

Bemærk: Dette anbefales på det kraftigste, da du for hver brugerdefineret rolle kan definere et skræddersyet sæt tilladelser, der passer til de specifikke ansvarsområder i din organisation.

Dette giver dig mulighed for præcist at styre, hvad brugerne kan se, oprette, redigere eller slette på tværs af systemets forskellige moduler og funktioner.

For hver brugerrolle kan du konfigurere følgende tilladelser:

Bookinger
  • Bookinger
    • Ikke tilladt:
      Brugeren har ikke tilladelse til at foretage eller administrere reservationer.
    • Har tilladelse til at foretage reservationer:
      Brugeren kan foretage og administrere egne reservationer, men ikke for andre brugere.
    • Tillad oprettelse og administration af bookinger:
      Brugeren har tilladelse til at oprette og administrere bookinger for sig selv og for andre brugere.
  • Tilladelse til at booke:
    • Tilladt for alle lokationer/rum/skranker
    • Kun tilladt for bestemte steder/rum/skranker
      • Tilladelser til bookinger: Inkluderer steder
        De valgte steder er synlige for bookinger
      • Tilladelser til bookinger: Udelukkelse af steder
        De valgte steder er ikke synlige for bookinger
      • Tilladelser til bookinger: Inklusive rum
        De valgte rum/skranker er synlige for booking
      • Tilladelser til bookinger: Eksklusive rum
        De valgte rum/arbejdspladser er ikke synlige for bookinger

Se artiklerne nedenfor for eksempler og anbefalinger til, hvordan man effektivt strukturerer og angiver placeringer:

Begræns brugere til at foretage bookinger på bestemte lokationer

Begræns brugerne til at foretage bookinger på bestemte dage

  • Giv adgang til Ugeplanlæggeren
    . Når denne indstilling er aktiveret, kan brugeren benytte funktionen Ugeplanlægger.
  • En yderligere mulighed er at give brugerne mulighed for at ændre deres status i ugeplanlæggeren. Når muligheden for at ændre status er deaktiveret, vil brugerne ikke længere kunne opdatere deres status manuelt via portalen eller mobilappen.

    Bemærk: Statusændringerne kan stadig foretages eksternt via API'et, hvilket vil tilsidesætte brugerens nuværende status.

Husk, at tilladelserne fungerer i et hierarki. Så når den overordnede er ekskluderet/inkluderet, er alle de underliggende elementer også ekskluderet/inkluderet.

Hvis du udelukker et bestemt sted eller område, skal du også inkludere det sted/område, hvor brugeren med denne rolle har tilladelse til at foretage booking.

Værelser

  • Tillad at booke uden for åbningstiden
    Et værelses åbningstider er indstillet i den tildelte værelsesprofil.
  • Begrænsning i forudbestillingsperiode
    • Må bookes … dage i forvejen
      Antallet af dage, brugeren kan booke i forvejen
    • Tilladt at reservere … dage i forvejen: Spring weekender over
      Når denne funktion er aktiveret, og »Tilladt at reservere … dage i forvejen« er indstillet til 1 eller 2 dage, kan du vælge »Spring weekender over« for at kunne reservere et værelse det angivne antal dage i forvejen.
    • Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt
      Angiver det tidspunkt, hvor den sidste dag i forhåndsbookingsvinduet kan bookes.
      F.eks. er det i dag mandag. Når "Tilladt at booke ... dage i forvejen" er indstillet til to, og "Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt" er indstillet til 10:00, kan brugeren nu booke til mandag og tirsdag, men endnu ikke til onsdag. Reservation til onsdag bliver tilgængelig dagen før kl. 10:00. Altså tirsdag kl. 10:00.
  • Begræns varigheden af reservationer
    Begræns varigheden af en enkelt reservation. Bemærk, at den samme bruger kan foretage en ny reservation samme dag med denne varighed.
  • Begrænsning af, hvilke ugedage der kan bookes
    Når det er aktiveret, kan der kun bookes på de(n) valgte dag(e).

Skriveborde

  • Tillad tilbagevendende bookinger
    Tillad tilbagevendende skrivebordsbookinger for alle eller specifikke steder/områder.
  • Tillad at booke uden for åbningstiden
    Åbningstiderne for et lokale indstilles i den tildelte skrivebordsprofil.
  • Begrænsning i forudbestillingsperiode
    • Tilladt at booke … dage i forvejen
      Antallet af dage, de må booke i forvejen
    • Tilladt at booke ... dage i forvejen: Skip weekends
      Når det er aktiveret, og "Allowed to book ... days in advance" er sat til 1 eller 2 dage, kan du vælge at "Skip weekends" for at kunne booke et skrivebord dagene i forvejen i overensstemmelse hermed. Dette gælder også for enkeltbookinger.
    • Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt
      Angiver det tidspunkt, hvor den sidste dag i det avancerede bookingvindue kan bookes.
      F.eks. er det mandag i dag. Når 'Tilladt at booke ... dage i forvejen' er sat til to, og 'Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt' er sat til 10:00, kan brugeren nu booke til mandag og tirsdag, men endnu ikke til onsdag. Bookingen til onsdag bliver tilgængelig dagen før kl. 10.00. Så på tirsdag kl. 10:00.
  • Begræns varigheden af reservationer
    Begræns varigheden af en enkelt reservation. Bemærk, at den samme bruger kan foretage en ny reservation samme dag med denne varighed.
  • Begrænsning af, hvilke ugedage der kan bookes
    Når det er aktiveret, kan der kun bookes på de(n) valgte dag(e).

Parkeringspladser

  • Tillad tilbagevendende bookinger
    Tillad tilbagevendende bookinger af parkeringspladser for alle eller specifikke steder/pladser.
  • Tillad at booke uden for åbningstiden
    Åbningstiderne for en parkeringsplads er indstillet i den tildelte skrivebordsprofil.
  • Begrænsning i forudbestillingsperiode
    • Tilladt at booke … dage i forvejen
      Antallet af dage, de må booke i forvejen
    • Tilladt at booke ... dage i forvejen: Skip weekends
      Når det er aktiveret, og "Allowed to book ... days in advance" er indstillet til 1 eller 2 dage, kan du vælge at "Skip weekends" for at kunne booke en parkeringsplads de pågældende dage i forvejen. Dette gælder også for enkeltbookinger.
    • Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt
      Angiver det tidspunkt, hvor den sidste dag i det avancerede bookingvindue kan bookes.
      F.eks. er det mandag i dag. Når 'Tilladt at booke ... dage i forvejen' er sat til to, og 'Tilladt at booke ... dage i forvejen: Starttidspunkt' er sat til 10:00, kan brugeren nu booke til mandag og tirsdag, men endnu ikke til onsdag. Bookingen til onsdag bliver tilgængelig dagen før kl. 10.00. Så på tirsdag kl. 10:00.
  • Begræns varigheden af reservationer
    Begræns varigheden af en enkelt reservation. Bemærk, at den samme bruger kan foretage en ny reservation samme dag med denne varighed.
  • Begrænsning af, hvilke ugedage der kan bookes
    Når det er aktiveret, kan der kun bookes på de(n) valgte dag(e).

Analyse

  • Analyse
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke adgang til disse rapporter.
    • Tilladt på alle lokationer/i alle rum/ved alle skriveborde/på alle parkerings
      . Brugeren har adgang til data fra alle lokationer/rum/skriveborde/parkeringspladser
    • Kun tilladt for bestemte steder/lokaler/skranker/parkeringspladser
      • Analysetilladelser: Inkluderer placeringer
        De valgte placeringer er synlige for analyse
      • Analysetilladelser: Undtagelse af placeringer
        De valgte placeringer er ikke synlige for analyse.
      • Analysetilladelser: Inkluderer lokaler
        De valgte lokaler/skriveborde er synlige for analyse
      • Analysetilladelser: Undtagelse af lokaler
        De valgte lokaler/skriveborde er ikke synlige for analyse.
  • Adgang til »No-show« og »Reservationshistorik«
    • Tilladt
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke adgang til disse to rapporter i afsnittet »Analytics«.
  • Adgang til »Rapporter«
    • Tilladt
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke adgang til disse rapporter.

Husk, at tilladelserne fungerer i et hierarki. Så når den overordnede er ekskluderet/inkluderet, er alle de underliggende elementer også ekskluderet/inkluderet.

Hvis du udelukker et bestemt sted eller område, skal du også inkludere det sted/område, hvor brugeren med denne rolle har tilladelse til at foretage booking.

Godkendelse

  • Godkendelse af booking
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke tilladelse til at administrere godkendelser af bookinger
    • Tilladt for alle lokationer/lokaler
      Brugeren har tilladelse til at administrere godkendelserne af reservationerne for alle lokationer/lokaler
    • Kun tilladt for bestemte steder/lokaler
      • Tilladelser til godkendelse af bookinger: Omfatter lokationer
        . Det er kun tilladt at administrere godkendelser for de valgte lokationer
      • Tilladelser til godkendelse af bookinger: Undtagelse af lokationer
        Det er udtrykkeligt ikke tilladt at administrere godkendelserne for de valgte lokationer
      • Tilladelser til godkendelse af bookinger: Inkluderer lokaler
        Det er kun tilladt at administrere godkendelser for de valgte lokaler
      • Tilladelser til godkendelse af bookinger: Undtagen lokaler
        Det er udtrykkeligt ikke tilladt at administrere godkendelserne for de valgte lokaler

Husk, at tilladelserne fungerer i et hierarki. Så når den overordnede er ekskluderet/inkluderet, er alle de underliggende elementer også ekskluderet/inkluderet.

Hvis du udelukker et bestemt sted eller område, skal du også inkludere det sted/område, hvor brugeren med denne rolle har tilladelse til at foretage booking.

Andre booking-relaterede tilladelser

  • Ledelse af teams
    • Vis egne hold – Brugeren kan kun se de hold, vedkommende selv er medlem af.
    • Administrer egne teams
      Når denne funktion er aktiveret, kan brugeren se og administrere (tilføje eller fjerne medlemmer) sine egne teams
    • Administrer alle hold
      Når denne funktion er aktiveret, kan brugeren se og administrere (tilføje eller fjerne medlemmer) alle brugeres hold
  • Tilladelse til at foretage booking på vegne (for værelser)
    • Deaktiveret – Brugeren må ikke reservere et værelse på vegne af en anden bruger
    • Aktiveret – Når denne indstilling er aktiveret, kan brugeren ændre mødelederen, mens mødet oprindelige opretter fortsat vil være synlig.
  • Mulighed for at lave holdbookinger og booke på vegne (til skriveborde/parkering)
    • Deaktiveret – Brugeren må ikke reservere et skrivebord eller en parkeringsplads på vegne af en anden bruger
    • Aktiveret – Når denne indstilling er aktiveret, kan brugeren reservere et skrivebord eller en parkeringsplads til en anden bruger.

      Bemærk: Funktionen 'Booking på vegne af' gælder kun for ikke-integrerede skriveborde eller parkeringspladser.

Serviceydelser

  • Serviceydelser
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke tilladelse til at administrere cateringleverandørerne
    • Har tilladelse til at administrere tjenester fra én enkelt udbyder
      Brugeren har kun tilladelse til at administrere tjenester fra én bestemt udbyder
    • Har tilladelse til at administrere alle tjenesteudbydere
      Brugeren har tilladelse til at administrere alle tjenesteudbydere
  • Håndtering af status
    • Har tilladelse til at administrere alle status
      . Brugeren kan administrere alle status for serviceanmodningerne
    • Gælder kun håndtering af serviceordrer (status: åben/klar/afsluttet)
      Brugeren kan administrere serviceanmodninger med status Åben, Klar eller Afsluttet.

Problemstillinger
  • Problemstillinger
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke tilladelse til at administrere sagsbehandlingen
    • Tilladelse til at administrere for en problemhåndterer med ét emne
      Brugeren har kun tilladelse til at administrere indberettede problemer fra én bestemt udbyder
    • Har tilladelse til at administrere alle fejlhåndterere
      Brugeren har tilladelse til at administrere alle indberettede fejl
Vedligeholdelse
  • Vedligeholdelse
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke tilladelse til at administrere vedligeholdelsestilstanden
    • Tilladt for et bestemt sted
      Brugeren har kun tilladelse til at administrere vedligeholdelse på bestemte steder
    • Tilladt for alle lokationer
      Brugeren har tilladelse til at administrere vedligeholdelse for alle lokationer
Besøg
  • Besøgende
    • Ikke tilladt
      Brugeren kan kun administrere sine egne besøgende. Brugeren har ikke tilladelse til at administrere besøgende hos andre værter.
    • Har tilladelse til at administrere besøgende for en enkelt lokation
      Brugeren har tilladelse til at administrere besøgende for andre værter på en bestemt lokation
    • Har tilladelse til at administrere besøgende på alle lokationer
      Brugeren har tilladelse til at administrere alle besøgende på alle lokationer

System

  • Systemindstillinger
    • Ikke tilladt
      Brugeren har ikke adgang til indstillingerne på portalen GoBright . Det er ikke tilladt at administrere systemindstillingerne.
    • Tilladt
      : Brugeren kan administrere alle systemindstillinger

Denne artikel kommer fra GoBright hjælpecenter.

Se den oprindelige artikel
Besøg » GoBright « på Orgatec 2026

Besøg os på Tysklands største messe for arbejdsplads- og kontraktmiljøer!

Klik her for at læse mere.
Billede af Kölns centrum