Mitt innehåll visas inte korrekt eller är avskuret på skärmarna
- Se till att innehållet är korrekt konfigurerat för upplösningen och orienteringen (liggande eller stående) på din(a) skärm(ar). Du kan kontrollera enhetens upplösning genom att välja enheten i enhetslistan och bläddra hela vägen ned till botten.
- Kontrollera upplösningen för varje bild, se till att varje bild har rätt upplösning inställd
- När du har ändrat orienteringen på en webOS-enhet i enhetens inställningsmeny måste du starta om enheten för att tillämpa inställningarna i GoBright View-appen
- Kontrollera att inställningarna för kanal, zon, layout och upplösning är korrekt inställda, se: Kanaler och layouter
- När du har ändrat något innehåll ska du se till att knappen "Uppdaterainnehåll" är intryckt så att det nya innehållet skickas till enheterna
- När du har ändrat någon konfiguration ska du se till att knappen "Uppdatera konfiguration" är intryckt så att den nya konfigurationen skickas till enheterna
- webOS-enheter: se till att kakel-läget är AV. Detta är en inställning för videoväggar som finns i enhetens inställningar. Detta är inte en View-inställning.
- webOS-enheter: om inget av detta fungerar: fabriksåterställ enheten och konfigurera den sedan enligt vår installationsguide.
Om delar av texten eller hela texten inte visas på skärmen men ser korrekt ut i portalen, kontrollera om kryssrutan ”Inaktivera överskrivning av standardteckensnitt” är markerad i enhetskonfigurationen. Denna inställning är en tillfällig lösning för att förhindra att text saknas på skärmen. Mer information om enhetsprofilerna: Enhetsprofil.
