Tilføjelse af en tjeneste

Services kan tilføjes til nye eller eksisterende bookinger eller som en separat anmodning, hvis der ikke er brug for dem til et bestemt lokale. Anmodninger kan tilføjes enten i portalen, mobilappen eller ved hjælp af Outlook.

Tjenester kan tilføjes til både nye og eksisterende bookinger, hvilket sikrer fleksibilitet i forhold til skiftende behov. Alternativt kan en tjeneste, der ikke er knyttet til et bestemt rum eller mødelokale, bestilles separat som en selvstændig vare. Alle serviceanmodninger kan indsendes via bookingportalen, mobilappen eller direkte via Outlook ved hjælp af GoBright , så brugerne kan vælge den metode, der passer bedst til deres arbejdsgang.

Nye servicekataloggrupper, varer og omkostningscentre kan tilføjes af administratoren.

I denne artikel viser vi dig, hvordan du afgiver serviceanmodninger ved hjælp af enten portalen, mobilappen eller Outlook-add-in'en.

Tilføj en tjeneste ved hjælp af portalen

I GoBright kan du tilføje en tjeneste på to måder: enten ved at inkludere den i en mødelokalebooking eller ved at anmode om den alene, hvis den ikke er knyttet til en bestemt booking.

Tjenester med booking

Når du opretter eller ændrer en booking, er knappen "Tilføj" for "Tjenester" tilgængelig nederst på skærmen. Klik på den grønne "Tilføj"-knap for at tilføje en ny service.

Denne visning giver et overblik over alle tilgængelige varegrupper, der vises som rullemenuer. Udvid en gruppe for at se dens indhold og nemt navigere til de varer, du har brug for.

Sørg for at afgive ordren med det korrekte antal varer, passende omkostningssted, leveringstid og alle andre nødvendige oplysninger. Prisen beregnes automatisk ud fra det ønskede antal varer.

Denne visning giver dig mulighed for at vælge flere varer fra forskellige grupper og placere dem sammen i en enkelt ordre.

Indsend alle nødvendige oplysninger til bestillingen. Du kan vælge at få dem leveret ved mødets start eller på et bestemt tidspunkt. Når du er færdig, skal du klikke på "Tilføj" for at tilføje din bestilling til mødet og gemme den. Din bestillingsanmodning vil blive tilføjet til dit møde, og der vil blive sendt en e-mail til tjenesteudbyderen til videre behandling.

Hvis det er nødvendigt, skal du sætte kryds i boksen for at bekræfte, at du har ret til at afgive disse serviceordrer.

Tjenester uden booking

Gå til Bookinger > Mine bookinger, klik på fanen "Værelser" og klik på den grønne pil. Klik derefter på Book service(r).

Indtast alle nødvendige oplysninger, og fortsæt derefter ved at vælge 'Tilføj' for at afgive ordren.

Denne visning giver et overblik over alle tilgængelige varegrupper, der vises som rullemenuer. Udvid en gruppe for at se dens indhold og nemt navigere til de varer, du har brug for.

Sørg for at afgive ordren med det korrekte antal varer, passende omkostningssted, leveringstid og alle andre nødvendige oplysninger. Prisen beregnes automatisk ud fra det ønskede antal varer.

Denne ordre er ikke knyttet til et møde med en lokalebestemmelse, så du skal manuelt indtaste leveringsstedet, f.eks. receptionen.

Vælg flere varer fra forskellige grupper og saml dem i en enkelt ordre.

Klik på knappen "Tilføj" for at fortsætte med at tilføje ordren og derefter "Gem" den.

Tilføj en tjeneste ved hjælp af mobilappen

Du kan hurtigt booke lokaler og anmode om serviceydelser via GoBright mobilapp. Appen giver dig mulighed for at søge efter ledige mødelokaler, booke dem og anmode om alle nødvendige tjenester såsom catering, udstyr eller opsætning af lokaler.

Tilføj en tjeneste ved hjælp af mobilappen

Åbn GoBright og vælg et rum for at oprette en reservation. Vælg "Reserver et andet tidspunkt", udfyld oplysningerne om mødet og vælg derefter "Tilføj tjenester".

Vælg ordrerne i rullemenuen. Vælg "Føj til ordre" og derefter "Gem" tjenesterne.

Se videoen for mere detaljerede instruktioner om, hvordan du foretager en booking med serviceanmodning.

Se følgende video for mere information om, hvordan du redigerer en booking for at tilføje en serviceanmodning.

Tilføj en tjeneste ved hjælp af Outlook

Outlook tilbyder en praktisk og brugervenlig måde at anmode om tjenester på, svarende til den funktionalitet, der er tilgængelig via portalen. Brugere kan nemt tilføje tjenester, når de planlægger et nyt møde, eller ændre tjenesteanmodninger ved at redigere et eksisterende møde.

Titel

Begynd med at vælge et mødelokale og klik på knappen Services. For at tilføje en tjeneste skal du trykke på knappen Tilføj. Når du gør det, vil Outlook først gemme lokalebookingen, hvilket kan tage et par sekunder. Først når bookingen er gemt, vises de tilgængelige servicemuligheder.

For at gøre denne proces hurtigere i fremtiden kan du vælge indstillingen "Husk de næste 30 dage". Husk, at dette valg udløber, og at du skal aktivere det igen hver 30. dag.

Sørg for at afgive ordren med det korrekte antal varer, passende omkostningssted, leveringstid og alle andre nødvendige oplysninger. Prisen beregnes automatisk ud fra det ønskede antal varer.

Denne visning giver dig mulighed for at vælge flere varer fra forskellige grupper og placere dem sammen i en enkelt ordre.

Tryk på"Bekræft" for at tilføje serviceanmodningen til reservationen. Når reservationen er foretaget, sendes anmodningen til serviceudbyderen.

Når der er behov for en bekræftelse, skal følgende boks afkrydses, før anmodningen kan foretages > Jeg har lov til at bestille tjenester på de valgte omkostningscentre.