Legger til en tjeneste

Tjenester kan legges til nye eller eksisterende bestillinger, eller som en separat forespørsel når de ikke er nødvendige for et bestemt rom. Forespørsler kan legges til enten i portalen, mobilappen eller ved hjelp av Outlook.

Tjenester kan legges til både nye og eksisterende bestillinger, noe som sikrer fleksibilitet for endrede behov. Alternativt, hvis en tjeneste ikke er knyttet til et bestemt rom eller møtelokale, kan den forespørres uavhengig som et separat element. Alle tjenesteforespørsler kan sendes inn via bestillingsportalen, mobilappen eller direkte via Outlook ved hjelp av GoBright tillegg, slik at brukerne kan velge metoden som passer best til arbeidsflyten deres.

Nye servicekataloggrupper, varer og kostnadssteder kan legges til av administratoren.

I denne artikkelen viser vi deg hvordan du sender inn tjenesteforespørsler ved hjelp av enten portalen, mobilappen eller Outlook-tillegget.

Legg til en tjeneste ved hjelp av portalen

I GoBright I portalen kan du legge til en tjeneste på to måter: enten ved å inkludere den i en møteromsbestilling, eller ved å be om den separat hvis den ikke er knyttet til en spesifikk bestilling.

Tjenester med booking

Når du oppretter eller endrer en bestilling, er « Legg til» -knappen for «Tjenester » tilgjengelig nederst på skjermen. Klikk på den grønne «Legg til»-knappen for å legge til en ny tjeneste.

Denne visningen gir en oversikt over alle tilgjengelige varegrupper, vist som rullegardinmenyer. Utvid en gruppe for å se innholdet og enkelt navigere til varene du trenger.

Sørg for å legge inn bestillingen med riktig antall varer, riktig kostnadssted, leveringstid og alle andre nødvendige detaljer. Prisen beregnes automatisk basert på antall varer som kreves.

Denne visningen lar deg velge flere elementer fra forskjellige grupper og plassere dem sammen i én enkelt rekkefølge.

Send inn all nødvendig informasjon for bestillingen. Du kan velge å få dem levert ved starten av møtet eller på et bestemt tidspunkt. Når du er ferdig, klikker du på «Legg til» for å legge til bestillingen din i møtet og lagre den. Bestillingsforespørselen din vil bli lagt til i møtet, og en e-post vil bli sendt til tjenesteleverandøren for videre behandling.

Hvis nødvendig, sørg for å merke av i boksen som bekrefter at du har rettighetene til å legge inn disse serviceordrene.

Tjenester uten bestilling

Gå til Bestillinger > Mine bestillinger, klikk på fanen «Rom» og klikk på den grønne pilen. Klikk deretter på Bestill tjeneste(r).

Skriv inn all nødvendig informasjon, og fortsett deretter ved å velge «Legg til» for å legge inn bestillingen.

Denne visningen gir en oversikt over alle tilgjengelige varegrupper, vist som rullegardinmenyer. Utvid en gruppe for å se innholdet og enkelt navigere til varene du trenger.

Sørg for å legge inn bestillingen med riktig antall varer, riktig kostnadssted, leveringstid og alle andre nødvendige detaljer. Prisen beregnes automatisk basert på antall varer som kreves.

Denne bestillingen er ikke knyttet til et møte med en romlokasjon, så du må manuelt angi leveringsstedet, for eksempel resepsjon .

Velg flere elementer fra forskjellige grupper og plasser dem sammen i én rekkefølge.

Klikk på « Legg til» -knappen for å fortsette med å legge til bestillingen, og klikk deretter på « Lagre ».

Legg til en tjeneste ved hjelp av mobilappen

Du kan raskt bestille rom og forespørre tjenester via GoBright mobilapp. Appen lar deg søke etter tilgjengelige møterom, bestille dem og be om nødvendige tjenester som catering, utstyr eller romoppsett.

Legg til en tjeneste ved hjelp av mobilappen

Åpne GoBright appen og velg et rom for å opprette en bestilling. Velg «Bestill et annet tidspunkt», fyll ut informasjonen for møtet og deretter «Legg til tjenester».

Fra rullegardinmenyen velger du bestillingene. Velg «Legg til i bestilling» og deretter «Lagre» tjenestene.

Se videoen for mer detaljerte instruksjoner om hvordan du bestiller med serviceforespørsel.

Se følgende video for mer informasjon om hvordan du redigerer en bestilling for å legge til en serviceforespørsel.

Legg til en tjeneste ved hjelp av Outlook

Outlook tilbyr en praktisk og brukervennlig måte å be om tjenester på, lik funksjonaliteten som er tilgjengelig gjennom portalen. Brukere kan enkelt legge til tjenester når de planlegger et nytt møte eller endre tjenesteforespørsler ved å redigere et eksisterende møte.

Tittel

For å begynne, velg et møterom og klikk på Tjenester -knappen. For å legge til en tjeneste, trykk på Legg til -knappen. Når du gjør dette, vil Outlook først lagre rombestillingen , noe som kan ta noen sekunder. Først etter at bestillingen er lagret, vises de tilgjengelige tjenestealternativene.

For å gjøre denne prosessen raskere i fremtiden, kan du velge alternativet «Husk i de neste 30 dagene» . Husk at dette valget utløper, og du må aktivere det på nytt hver 30. dag.

Sørg for å legge inn bestillingen med riktig antall varer, riktig kostnadssted, leveringstid og alle andre nødvendige detaljer. Prisen beregnes automatisk basert på antall varer som kreves.

Denne visningen lar deg velge flere elementer fra forskjellige grupper og plassere dem sammen i én enkelt rekkefølge.

Trykk på « Bekreft» for å legge til tjenesteforespørselen i bestillingen. Etter at bestillingen er gjort, sendes forespørselen til tjenesteleverandøren.

Når en bekreftelse kreves, må følgende boks krysses av før forespørselen kan gjøres > Jeg har lov til å bestille tjenester på de valgte kostnadsstedene.