Lägga till en tjänst

Tjänster kan läggas till i nya eller befintliga bokningar, eller som en separat begäran när de inte behövs för ett specifikt rum. Förfrågningar kan läggas till antingen i portalen, mobilappen eller med Outlook.

Tjänster kan läggas till både nya och befintliga bokningar, vilket garanterar flexibilitet för förändrade behov. Om en tjänst inte är kopplad till ett specifikt rum eller mötesutrymme kan den alternativt beställas separat som en enskild artikel. Alla tjänsteförfrågningar kan skickas in via bokningsportalen, mobilappen eller direkt via Outlook med GoBright , vilket gör att användarna kan välja den metod som bäst passar deras arbetsflöde.

Nya servicekataloggrupper, artiklar och kostnadsställen kan läggas till av administratören.

I den här artikeln visar vi hur du skickar serviceförfrågningar med hjälp av antingen portalen, mobilappen eller Outlook-tillägget.

Lägg till en tjänst med hjälp av portalen

I GoBright kan du lägga till en tjänst på två sätt: antingen genom att inkludera den i en mötesrumsbokning eller genom att begära den på egen hand om den inte är kopplad till en specifik bokning.

Tjänster med bokning

När du skapar eller ändrar en bokning finns knappen "Lägg till " för "Tjänster" längst ner på skärmen. Klicka på den gröna knappen "Lägg till" för att lägga till en ny tjänst.

Denna vy ger en översikt över alla tillgängliga artikelgrupper, som visas som rullgardinsmenyer. Expandera en grupp för att visa dess innehåll och enkelt navigera till de artiklar du behöver.

Se till att göra beställningen med rätt antal artiklar, rätt kostnadsställe, leveranstid och alla andra nödvändiga uppgifter. Priset beräknas automatiskt baserat på antalet artiklar som krävs.

Denna vy gör det möjligt att välja flera artiklar från olika grupper och placera dem tillsammans i en enda beställning.

Skicka in all nödvändig information för beställningen. Du kan välja att få dem levererade i början av mötet eller vid en specifik tidpunkt. När du är klar klickar du på "Lägg till" för att lägga till din beställning till mötet och spara den. Din beställningsförfrågan läggs till i ditt möte och ett e-postmeddelande skickas till tjänsteleverantören för vidare bearbetning.

Om så krävs, se till att kryssa i rutan som bekräftar att du har rätt att göra dessa serviceorder.

Tjänster utan bokning

Gå till Bokningar > Mina bokningar, klicka på fliken "Rum" och klicka på den gröna pilen. Klicka sedan på Boka tjänst(er).

Ange all nödvändig information och fortsätt sedan genom att välja "Lägg till" för att lägga ordern.

Denna vy ger en översikt över alla tillgängliga artikelgrupper, som visas som rullgardinsmenyer. Expandera en grupp för att visa dess innehåll och enkelt navigera till de artiklar du behöver.

Denna beställning är inte kopplad till ett möte med en rumsplats, så du måste ange leveransplatsen manuellt, t.ex. receptionen.

Välj flera artiklar från olika grupper och lägg dem tillsammans i en enda beställning.

Klicka på knappen "Lägg till" för att fortsätta med att lägga till beställningen och sedan "Spara" den.

Lägg till en tjänst med hjälp av mobilappen

Du kan snabbt boka rum och begära tjänster via GoBright mobilapp. Med appen kan du söka efter lediga mötesrum, boka dem och begära nödvändiga tjänster som catering, utrustning eller rumsinredning.

Lägg till en tjänst med hjälp av mobilappen

Öppna GoBright och välj ett rum för att skapa en bokning. Välj "Boka en annan tid", fyll i informationen för mötet och välj sedan "Lägg till tjänster".

Välj order från rullgardinsmenyn. Klicka på "Lägg till i order" och sedan på "Spara" för tjänsterna.

Se videon för mer detaljerade instruktioner om hur du gör en bokning med serviceförfrågan.

Se följande video för mer information om hur du redigerar en bokning för att lägga till en servicebegäran.

Lägg till en tjänst med Outlook

Outlook erbjuder ett bekvämt och användarvänligt sätt att begära tjänster, liknande den funktionalitet som finns tillgänglig via portalen. Användare kan enkelt lägga till tjänster när de schemalägger ett nytt möte eller ändra tjänsteförfrågningar genom att redigera ett befintligt möte.

Titel

Börja med att välja ett mötesrum och klicka på knappen Services. För att lägga till en tjänst trycker du på knappen Lägg till. När du gör detta kommer Outlook först att spara rumsbokningen, vilket kan ta några sekunder. Först när bokningen är sparad visas de tillgängliga servicealternativen.

För att göra denna process snabbare i framtiden kan du välja alternativet "Kom ihåg de kommande 30 dagarna". Tänk på att det här valet upphör att gälla och att du måste aktivera det igen var 30:e dag.