Konfiguration af besøgstyper

Hvis du bruger flere sprog i din besøgsregistreringskonfiguration, kan det være nødvendigt at oversætte nogle udtryk. Det meste af oversættelsen er allerede klaret, men de tekster, du selv angiver (som navn, brugerdefinerede titler osv.), skal oversættes manuelt.

Brug knappen 'Oversæt' i toppen, og en popup vil vise dig, hvilke oversættelser der er brug for.

Du kan give hver besøgstype et navn, som vises på besøgsskærmen.

Besøgstyper kan også aktiveres eller deaktiveres når som helst. Hvis du deaktiverer en besøgstype, skjules den midlertidigt fra besøgsskærmen uden at blive slettet.

Dette afkrydsningsfelt bestemmer, om besøgstypen kan bruges til forhåndsregistrering af værten, når der planlægges en aftale. Hvis det er aktiveret, kan værten invitere deltagere og automatisk sende dem en e-mail med en QR-kode, som kan bruges til at tjekke ind i den digitale reception.

Hvis du aktiverer præregistrering, har du mulighed for også at aktivere e-mailnotifikationer for denne type besøgende. Når du markerer feltet Mail Enabled, kan du vælge en e-mail-skabelon, der skal bruges.

Bemærk: Hvis der ikke er nogen skabeloner at vælge imellem, skal du kontrollere, at der er konfigureret mindst én e-mailskabelon i navigationspanelet til venstre.

Når e-mail er aktiveret, vil den valgte skabelon blive sendt til hver besøgende, der er inviteret som forudregistreret deltager. Disse e-mails sendes på et planlagt tidspunkt før besøget og kan tilpasses til dine behov.

Du kan angive, hvornår e-mailen skal sendes ved at indtaste en værdi i et eller flere af følgende felter: dage, timer eller minutter før den planlagte besøgsdato.

E-mailen vil altid blive sendt præcis på det konfigurerede tidspunkt før besøget. Hvis der foretages en forhåndstilmelding til et besøg, der finder sted samme dag, sendes e-mailen umiddelbart efter, at tilmeldingen er gennemført.

En anden mulighed giver dig mulighed for at sende en oversigtsmail til en eller flere adresser, der er angivet i det næste felt. Når denne mulighed er aktiveret, sendes der en e-mail med en oversigt over alle forhåndsregistrerede besøgende, så receptionisten f.eks. får et overblik over, hvem der forventes at besøge kontoret.

Her kan du definere, hvilke felter der skal udfyldes af den besøgende i besøgskiosken. Hvis du vil tilføje flere felter, kan du tilføje dem i dine generelle konfigurationer.

• Brug 'enabled' for at bruge feltet til denne besøgstype
• Brug 'vis' for at vise dette felt for denne besøgstype, som skal udfyldes af den besøgende.
• Brug 'påkrævet', hvis du ønsker, at denne værdi skal udfyldes af den besøgende i besøgskiosken.

Når du har aktiveret forhåndsregistreringen, kan du konfigurere, hvilke felter du vil vise på besøgskiosken, eller hvilke felter der er nødvendige for at tjekke ind som besøgende.

Aktiver valg af vært

Når det er aktiveret, vil besøgende kunne vælge en vært (en GoBright ) under registreringsprocessen. Når en vært er valgt, vil de modtage en meddelelse.

Notifikationer kan sendes via push-notifikationer i GoBright , SMS eller e-mail.
Detaljer om konfiguration af værtsnotifikationer vil blive gennemgået senere.

Tillad besøgende at springe dette trin over

Når det er aktiveret, kan besøgende springe værtsvalget over i besøgskiosken.

Søg efter vært for booking via besøgendes e-mailadresse

Denne funktion henter værten ved at tjekke den forhåndsregistrering, der er knyttet til den besøgendes e-mailadresse.

Filtrer værten efter tildelte roller

Når det er aktiveret, får du et ekstra felt med en drop-down-boks. I rullemenuen kan du vælge en eller flere roller, som du vil tildele denne besøgstype. Det betyder, at kun de GoBright , der er tildelt disse roller, kan findes som værter i besøgskiosken.

Giv værten besked via push-besked

For at kunne få en push-besked på din mobiltelefon skal du bruge GoBright . Du kan finde GoBright i de udpegede butikker på din smartphone.

Og du bliver nødt til at aktivere GoBright til at sende push-meddelelsen til slutbrugerne. Du kan finde denne mulighed under Indstillinger > Generelt > Overskrift: Slutbrugerapplikation. Du skal aktivere afkrydsningsfeltet for 'Send notifikation til slutbrugerapplikation'.

Giv værten besked via sms

For at kunne sende en SMS fra GoBright skal dine GoBright have et mobilnummer. Du kan tjekke dette felt som administrator under Admin Center > Brugere > Åbn brugeren.

For at sende en sms skal GoBright have sms-kreditter. Du kan finde dine SMS-kreditter under Indstillinger > Generelt > Licenser. SMS-kreditter skal købes i bundter, kontakt din forhandler for at få flere oplysninger om SMS-bundter.

Giv værten besked via e-mail

E-mailnotifikationer kræver ingen yderligere licenser eller konfigurationer.

Giver mulighed for at tage et billede af den besøgende, f.eks. til at printe på et badge. Det kan være nødvendigt for at sikre, at badges er personlige.

Bekræftelsesskærmen vises, når den besøgende er registreret. Mulighederne her giver dig mulighed for at tilpasse logoet og teksterne.

For at kunne vælge et billede eller en tekst til din titel eller besked skal du markere feltet. For et brugerdefineret logo skal du bruge et størrelsesforhold på 2:1 (bredde:højde). For eksempel et billede med dimensioner: 800 px gange 400 px (bredde x højde).

Med denne mulighed kan du aktivere udskrivning af badges og vælge badge. På den måde kan du udelukke bestemte typer besøgende fra at bruge badges eller udskrive forskellige badges til forskellige typer besøgende.

Bemærk, at der skal oprettes et badge, før denne indstilling kan vælges. Gå til denne artikel for at konfigurere badgen.

Det er muligt at aktivere vilkår og betingelser for visse besøgende, som skal accepteres, før en besøgende kan logge ind. Se denne artikel for at få mere at vide om, hvordan du konfigurerer dine egne vilkår og betingelser.

Når det er aktiveret, kan du vælge dine vilkår og betingelser.

Brugerdefineret logo, titel og besked om vilkår og betingelser

Disse muligheder giver dig mulighed for at tilpasse dit eget logo, din egen titel og dit eget budskab til dine vilkår og betingelser.

For at kunne vælge et billede eller en tekst til din titel eller besked skal du markere feltet. For et brugerdefineret logo skal du bruge et størrelsesforhold på 2:1 (bredde:højde). For eksempel et billede med dimensioner: 800 px gange 400 px (bredde x højde).

Du kan oprette et udmeldelsesflow for dine besøgende.

Brugerdefineret skilt med logo, titel og besked

Disse muligheder giver dig mulighed for at tilpasse dit eget skiltelogo, titel og budskab.

For at kunne vælge et billede eller en tekst til din titel eller besked skal du markere feltet. For et brugerdefineret logo skal du bruge et størrelsesforhold på 2:1 (bredde:højde). For eksempel et billede med dimensioner: 800 px gange 400 px (bredde x højde).

Automatisk afmelding

Når det er aktiveret, vil dine besøgende automatisk blive logget af efter den givne tid i din 'Auto sign-off mode'. Du kan vælge 'På' et bestemt tidspunkt eller 'Efter' et bestemt antal timer og/eller minutter.

Giv værten besked via push-besked

For at kunne få en push-besked på din mobiltelefon skal du bruge GoBright . Du kan finde GoBright i de udpegede butikker på din smartphone.

Og du bliver nødt til at aktivere GoBright til at sende push-meddelelsen til slutbrugerne. Du kan finde denne mulighed under Indstillinger > Generelt > Overskrift: Slutbrugerapplikation. Du skal aktivere afkrydsningsfeltet for 'Send notifikation til slutbrugerapplikation'.

Giv værten besked via sms

For at kunne sende en SMS fra GoBright skal dine GoBright have et mobilnummer. Du kan tjekke dette felt som administrator under Admin Center > Brugere > Åbn brugeren.

For at sende en sms skal GoBright have sms-kreditter. Du kan finde dine SMS-kreditter under Indstillinger > Generelt > Licenser. SMS-kreditter skal købes i bundter, kontakt din forhandler for at få flere oplysninger om SMS-bundter.

Giv værten besked via e-mail

E-mailnotifikationer kræver ingen yderligere licenser eller konfigurationer.

Send generiske meddelelser efter ind- og udlogning
Denne mulighed sender en generisk e-mail til en eller flere personer ud over værten, når en besøgende logger ind. Det kan være en SMS-besked eller en eller flere e-mailadresser.

Når afkrydsningsfeltet er aktiveret, finder du to felter. Et til at indtaste et telefonnummer til SMS-meddelelser, og det andet felt kan bruges til at udfylde en eller flere e-mailadresser med et komma.