A Smart Office est considéré comme un lieu de travail high-tech axé sur les données, dans lequel l'analyse, la technologie et une touche humaine contribuent à améliorer l'environnement de bureau. A Smart Office contribue à la productivité, au bien-être, à l'implication et à l'expérience des employés.
En combinant logiciel et matériel, la technologie rencontre les interactions. L'analytique permet de mieux comprendre le comportement des employés, en montrant comment l'environnement stimule de meilleurs processus de travail. L'optimisation des processus de travail permet de réduire les coûts et d'utiliser plus efficacement l'espace disponible. Cela crée des possibilités pour rendre le bureau plus durable et atteindre des objectifs durables.
Le site Smart Office joue également un rôle majeur dans l'évolution du paysage des bureaux. Le travail hybride est le mode de travail de l'avenir. La technologie est très importante car elle permet la connectivité et la collaboration entre les travailleurs à distance et les travailleurs sur place. Le terme "intelligent" ne concerne pas seulement les lieux de travail intelligents, mais aussi la gestion intelligente des visiteurs, la réservation intelligente des chambres, la collecte intelligente d'informations et la signalisation numérique.