A Smart Office wordt beschouwd als een high-tech Data-Driven Workplace waarin analytics, technologie en een menselijke benadering helpen om de kantooromgeving te verbeteren. A Smart Office draagt bij aan de productiviteit, het welzijn, de betrokkenheid en de beleving van werknemers.
Door software en hardware te combineren, komt technologie samen met interacties. Met behulp van Analytics wordt een beter inzicht verkregen in het gedrag van medewerkers en wordt duidelijk hoe de omgeving betere werkprocessen stimuleert. Door werkprocessen te optimaliseren, kunt u kosten besparen en efficiënter gebruik maken van het beschikbare vloeroppervlak. Dit creëert mogelijkheden om het kantoor duurzamer te maken en duurzame doelen te bereiken.
Ook Smart Office speelt een grote rol in het veranderende kantoorlandschap. Hybride werken is de manier van werken van de toekomst. Technologie is erg belangrijk omdat het de connectiviteit en samenwerking tussen werknemers op afstand en op kantoor mogelijk maakt. De term "slim" heeft niet alleen betrekking op slimme werkplekken, maar ook op slim bezoekersbeheer, slimme kamerreserveringen en slimme informatieverzameling en Digital Signage.