Vedlikeholdsmodus

Du kan nå planlegge vedlikehold i GoBright ved å avslutte bestillingene på spesifikke ressurser på forhånd.

Mange reserverbare ressurser kan av og til bli utilgjengelige på grunn av reparasjoner eller utskiftinger. Tidligere måtte administratorer manuelt redigere eller slette eksisterende bestillinger og blokkere ressursen ved å opprette separate bestillinger – en ineffektiv og tidkrevende prosess, spesielt når dette skjer ofte.

Fordi ressurser kan bestilles på forhånd, må anleggsteamet også manuelt finne alternativer og oppdatere brukerbestillinger, noe som øker arbeidsmengden. Samtidig må den berørte ressursen fortsatt blokkeres for vedlikehold.

Ad-hoc-problemer – enten de rapporteres manuelt eller oppdages av overvåkingssystemer – kan også håndteres i plattformen.

Målet med denne funksjonen er å redusere arbeidsmengden for anleggsteamet ved å forenkle endringer i bestillinger, aktivere brukervarsler og støtte automatisk ombestilling ved behov.

En ny vedlikeholdsside er lagt til i rullegardinmenyen Bestillinger , og gir en oversikt over alle kommende vedlikeholdsaktiviteter. Vedlikeholdsledere kan filtrere etter sted, dato eller rom eller andre filtreringsalternativer, og enkelt planlegge nytt vedlikehold.

På denne siden kan brukere se og redigere aktivt og kommende vedlikehold, samt se alle bestillinger knyttet til berørte ressurser i den valgte perioden.

Aktiver vedlikehold

For å få tilgang til denne siden under fanen «Bestillinger» , må en ny tillatelse aktiveres i brukerrollen din av en GoBright administrator. Denne tillatelsen tillater bruk av vedlikeholdsmodus og kan konfigureres per lokasjon og tildeles til bestemte brukere.

Lenger i denne artikkelen finner du detaljert informasjon om hvordan du administrerer vedlikehold i din GoBright portalen.

Legg til vedlikehold

For å opprette nytt vedlikehold, gå til Bestillinger > Vedlikehold og velg knappen «Legg til vedlikehold».

Fyll ut skjemaet som vises. Oppgi et navn og velg vedlikeholdstype: Planlagt (planlagt på forhånd) eller Ad-hoc (starter umiddelbart etter opprettelse).

For planlagt vedlikehold, angi startdato/-klokkeslett og sluttdato/-klokkeslett.
For ad-hoc- vedlikehold kan bare sluttdato/-klokkeslett defineres.

For planlagt vedlikehold kreves både start- og sluttdato/-klokkeslett.

For ad-hoc-vedlikehold brukes gjeldende dato og klokkeslett automatisk. Bare sluttdato og -klokkeslett for vedlikeholdet kan angis.

Bruk feltet « Årsak til vedlikeholdsmodus» for å oppgi informasjon om formålet med vedlikeholdet.

Koordinatoren er en GoBright bruker med nødvendige tillatelser til å administrere vedlikeholdsaktiviteter. Klikk for å endre koordinator om nødvendig.

Velg lokasjonen , og velg deretter de relevante ressursene innenfor den lokasjonen. Hvert vedlikehold må tilordnes en lokasjon og minst ett område (f.eks. rom, skrivebord, parkering).

Under « Berørte bestillinger» velger du om du ikke vil gjøre noe eller om du vil varsle berørte arrangører. Når «Varsle berørte arrangører» er valgt, vil alle bestillingsarrangører innenfor den berørte perioden motta en e-post om vedlikeholdet. Du kan også tilpasse meldingen som sendes til dem.

Arrangører av bestillinger innenfor den berørte tidsrammen mottar et e-postvarsel, inkludert årsaken til vedlikeholdet og bestillingsdetaljer (dato, klokkeslett, emne, ressurs). E-posten inneholder også en Rediger- knapp som lenker direkte til bestillingen i GoBright .

Administrer vedlikehold

Vedlikeholdsstatuser

Hvert vedlikehold har en status: Planlagt , Pågående , Fullført eller Avbrutt . Bruk filteret for å enkelt se og administrere vedlikehold etter status.

For planlagt vedlikehold settes statusen automatisk til Planlagt . Når vedlikeholdet starter, oppdateres det automatisk til Pågående , og deretter til Fullført når det er fullført.

For ad hoc-vedlikehold starter statusen som Pågående og endres til Fullført når vedlikeholdet er fullført.

Når vedlikeholdsfilen er lagret, kan du åpne den opprettede vedlikeholdsfilen og administrere den.

En vedlikeholdsjournal kan ikke slettes – kun kansellert, som vil bli merket med statusen Avbrutt .

Berørte bestillinger

Bruk knappen «Berørte bestillinger» for å sjekke alle bestillinger innenfor vedlikeholdsperioden.

Handlingslogger

Hvis du valgte å sende et varsel til arrangørene, kan du bruke knappen «Handlingslogger» for å sjekke statusen til dette varselet.

Vedlikeholdssikt

Når en ressurs er under vedlikehold, gjenspeiles dette tydelig på tvers av GoBright maskinvare og grensesnitt.

GoBright Portal – Kart

I GoBright portal – Dashbord, På kartet vises ressursen i grått. Når du velger den, vises et varsel som indikerer at ressursen er under vedlikehold.

Kartvisning

På Kartvisning, ressursen vises i grått. Når du velger den, vises et varsel som indikerer at ressursen er under vedlikehold, og sluttidspunktet for vedlikeholdsperioden kommuniseres.
Skrivebordssonen vises også i kartvisningen med neste tilgjengelige tidsluke:

Rompanel

På Rom-panelet er displayet uthevet i rødt sammen med et vedlikeholdsvarsel. Det neste tilgjengelige tidsrommet i grønt er etter vedlikeholdstiden.

Tidslinje

Når et rom er under vedlikehold, er dette også synlig i TidslinjeHold musepekeren over rommet for å se mer informasjon om tidspunkt og dato for vedlikeholdet.