Konfigurera skrivbordsprofil

En skrivbordsprofil innehåller delade inställningar som definierar beteende och konfiguration av skrivbord inom GoBright . Genom att tilldela skrivbord till en profil kan du enkelt hantera vanliga inställningar som bokningsbart läge, närvarodetektering, incheckningskrav med mera.

För att komma åt skrivbordsprofilerna måste du logga in med ditt GoBright och gå till Inställningar > Arbete > Profiler för att öppna den specifika profilen för skrivbord.

Längre fram i den här artikeln hittar du en detaljerad förklaring av varje profilinställning, inklusive dess syfte och hur den påverkar skrivbordets beteende. Detta hjälper dig att konfigurera Desk Profiles på ett effektivt sätt för att matcha din organisations behov.

Klicka på någon av rubrikerna nedan för att hoppa direkt till det avsnittet i artikeln.

Allmänna inställningar

Bekräftelse och registrering av utebliven närvaro

Yrkesdetektering

Inställningar Connect / Interact

Autentisering på kartvisaren

Snabba bokningsförslag

Öppettider

Allmänna inställningar

Issue reporting enabled:
Aktivera det här alternativet för att använda Issue reporting för den här skrivbordsprofilen. Detta ger användarna ett sätt att ge feedback om specifika bekvämligheter eller miljödelar på parkeringsplatsen om ett fel upptäcks .

Language inherited from location:
Som standard ärvs språket från de allmänna inställningarna, men du kan välja ett annat språk per profil. Det språk som konfigureras här är det språk som kommer att visas på Interact.

Stoppa/förlänga/ta bort bokning tillåtet för chefer:
Dessa inställningar används också för att ge bokningsansvariga eller administratörer möjlighet att stoppa, förlänga eller ta bort bokningar i GoBright eller kartvisaren.

Det räcker inte att bara ha en roll som Booking Manager eller Administrator. Det här alternativet måste också vara aktiverat i inställningarna för att användare med dessa roller ska kunna hantera andra användares bokningar.

Hygieniskt läge:

Aktivera det här alternativet för att markera de använda skrivborden i rengöringsläget. Detekteringen kan ställas in automatiskt efter att sensorn har upptäckt att skrivbordet är upptaget och en tidpunkt kan ställas in efter att skrivbordet är upptaget. Dessutom kan hygienläget ställas in vid en viss tidpunkt så att alla använda skrivbord försätts i rengöringsläge.

Ett skrivbord kan markeras som städat när en person med städrättigheter checkar in på skrivbordet där en GoBright Connect, Interact eller NFC-dekal är installerad, med sitt personliga NFC-kort eller mobiltelefon med GoBright . Användaren med städrättigheter kan också markera skrivbordet som städat om de loggar in på GoBright i Inställningar > Arbete > Skrivbord.

Bokningsläge:
Denna inställning avgör om skrivbordet kan bokas eller om det är ett icke-bokningsbart skrivbord. Icke-bokningsbart innebär att skrivbordet inte kan bokas i GoBright , mobilappen, Connect, Interact eller Map Viewer, och statusen beror på sensorns beläggningsdetektering.

Om du väljer läget Bookable öppnas ett annat avsnitt i skrivbordsprofilen om bekräftelse och no-show detection.

Visa som nästan upptagen när upptagenhet upptäcks:

Aktivera alternativet om du vill att skrivbordet ska visas som nästan upptaget när upptaget upptäcks.

Bekräftelse och registrering av utebliven närvaro

Bekräftelse av närvaro:

Funktionen Early Presence Confirmation uppmanar arrangören att bekräfta om en bokning fortfarande kommer att äga rum. Några dagar eller timmar innan bokningen börjar får arrangören ett e-postmeddelande eller ett push-meddelande med en begäran om bekräftelse. För att behålla bokningen måste arrangören klicka på den gröna knappen "Ja, jag kommer att delta" i meddelandet.

Om arrangören inte bekräftar i tid kommer bokningen automatiskt att avbrytas, vilket gör att resursen blir tillgänglig för andra att boka.

Detektering av "No-show":

No-show detection måste aktiveras om du vill konfigurera ett fönster för bekräftelse av incheckning för dina användare. När det är aktiverat visas två fält där du kan ange en tid i minuter. Du måste ställa in antalet minuter för "Bekräftelsefönster innan bokningsstart" för din bokning. Och du måste ställa in antalet minuter för "Bekräftelsefönstret efter bokningsstart" för din bokning.

Det innebär att om din bokning börjar kl. 09.00 och du har ställt in ditt incheckningsfönster 15 minuter före bokningsstart och 15 minuter efter bokningsstart, måste du checka in mellan kl. 08.45 och 09.15. Du har totalt 30 minuter på dig att checka in med det här exemplet.

För att kunna spara ditt incheckningsfönster måste du välja minst en bokningsbekräftelsemetod.

• Bokningsbekräftelse på display, GoBright Connect eller NFC/QR-dekal
• Bokningsbekräftelse via beläggningssensor
  Sensorn bekräftar bokningen när beläggning har registrerats och bokningen har påbörjats.
• Bokningsbekräftelse via portal eller app
  När den här inställningen är aktiverad kan användare bekräfta bokningar via portalen och appen.

No-show-detektering mäter om någon dyker upp. Om funktionen är aktiverad måste du ange den period under vilken personen ska checka in och dyka upp. Om personen inte checkar in inom den angivna perioden stoppas bokningen, så att skrivbordet blir tillgängligt igen. Upptäckta no-shows registreras och kan ses i analysen.

Du har nu möjlighet att skicka ett e-postmeddelande till arrangören om de inte checkar in i tid och deras bokning automatiskt avbokas. Aktivera det här alternativet, som ligger direkt under inställningen No-show detection.

No-show i kombination med halvdagsbokning:
När halvdagsbokning är aktiverat, tänk på att incheckningsfönstret för din no-show-konfiguration kommer att anpassas till din angivna "Start på dagen" och "Start eftermiddag" i dina tidsinställningar.Vårt råd är att ställa in ett bredare tidsintervall för incheckning. Läs vår artikel för mer information om konfigurationen av halvdagsbokningen för Desks.

Obs: Minst en bekräftelsemetod krävs för att no-show-detektering ska fungera korrekt. Bokningsbekräftelse kan göras med GoBright Interact eller Connect (eller NFC-sticker), Interact, skrivbordssensor eller i GoBright .

Yrkesdetektering

Detta alternativ är endast tillgängligt när sensorer är aktiverade. Dessa inställningar påverkar beläggningstillståndet och bokningen beroende på vad som har konfigurerats.

• "Förbliupptagen i ... minuter efter att användaren har lämnat"
  Denna inställning förlänger upptagningen även efter att sensorn har slutat registrera rörelse. Det kan vara särskilt användbart om skrivbordet inte är bokningsbart eftersom människor tenderar att snabbt lämna sitt skrivbord ett par minuter under en paus eller andra aktiviteter.
• "Förläng med ... fler minuter när användaren har lämnat och det finns en bokning eller en incheckning"
  Denna inställning förlänger ockupationen med ett antal minuter om användaren har bokat eller checkat in. Detta ger möjlighet att belöna användare som gjorde bokade (bokningsbar situation) eller checkade in (ej bokningsbar med Connect ), eftersom de kommer att åtnjuta mindre strikt automatisk förkortning av bokningen/ incheckningen.
• "Förkorta bokningen automatiskt baserat på beläggningssensor
  När sensorn inte upptäcker någon beläggning medan bokningen fortfarande gäller kan den här inställningen avsluta bokningen i förtid.

Inställningar Connect / Interact

Inom profilen är det möjligt att konfigurera specifika inställningar för Connect. Om du använder Interact kopplat till ett skrivbord gäller dessa inställningar även för Interact-enheten.

Alternativet är aktiverat som standard, men om du avaktiverar "Använd standardinställningar för Smart Unit" visas vilka alternativ som kan konfigureras:

• Ljusstyrkan/intensitetsnivån kan justeras för Connect och Glow
• Tiden i sekunder för när sensorn detekterar ockupation/icke-ockupation
• RFID/NFC-läge, som kan vara läsning och/eller emulering

Autentisering (på display eller kartvisare)

Kartvisaren visar en översikt över alla tillgängliga skrivbord som kan bokas. Beroende på vilka inställningar som är aktiverade kan användarna boka skrivborden på flera olika sätt:

• Anonym: Alla kan boka skrivbordet och bokningen kommer att markeras som "anonym" eftersom arrangören inte är känd.
• Pin-kod: Endast användare som har en PIN-kod kan boka skrivbord. Pin-koden kan konfigureras i användarens detaljer.
• NFC: Endast användare som har ett NFC-kort kan boka skrivbord. Det här alternativet är endast tillgängligt om NFC-stödet är aktiverat i de allmänna inställningarna. Maskinvaran ska vara utrustad med NFC-läsare.

Snabba bokningsförslag

På GoBright , mobilappen eller kartvisaren används dessa snabba bokningsförslag för att ge alternativ för ad hoc-bokning och för att förlänga en bokning. Du kan använda två typer av snabba bokningsförslag:

• Varaktighet: ett antal timmar/minuter, t.ex. 10 minuter eller 1 timme.
• Fast tid: en tid på dagen, t.ex. kl. 17.00, så att du enkelt kan boka ett skrivbord för hela arbetsdagen.

När Quick Booking-förslagen har ställts in klickar du bara på ett skrivbord på kartan för att se dessa alternativ visas som gröna knappar.

Öppettider

Öppettiderna anger skrivbordets ordinarie öppettider. Detta används för att söka efter tillgängliga diskar (standard endast inom öppettiderna).